2019年度个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们：2020年转瞬即逝，回顾这一年来的工作进程，是一个自我挑衅的一年，是我自开始工作以来最受锻炼、收获最多也是最痛快的一段韶光之一。在向导的体贴资助下，在全体同道们的支持共同下，使我很快顺应了新的岗亭，在边学边做的过程中理清了工作思路，能够围绕目标职责较好地发挥了综合部负责人参谋助手、综合协调、办事保障等工作职能，现将任职以来的工作情况总结如下：一、努力提高个人综合素质学习犹如逆水行舟，不进则退，要顺应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地了解到这一点，为此，我不断加强学习，并以提高自身本质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，
一是读好有字之书，即要时候向书籍求知学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。 二是读好无字之书。工作团队也是一本好书，它不仅丰富，而且更有实际意义，要求自己虚心向领导请教、向同事学习，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机联合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不停进步，工作能力不断增强。二、全力推进各项职能工作综合部是公司的一壁旌旗，是形象的集中表现，是分公司办理运行的上下中枢。综合部工作的好与坏直接影响到分公司工作能否顺利开展和有用推进，是做好工作的底子和要害。
特殊地位和作用，表明行政综合部各项工作都要走在前头，也决定了身为综合部负责人的我要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥综合部的作用，发掘本身的工作潜力，更好地形成统一协调的工作步伐和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。
（一）制度完善、考核到位。根据工作实际，完善了部门、岗位职责及办事范例，进一步建立健全了制度措施、责任落实。配合分公司做好目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提拔全员工作责任心，执行力度。每月不定期开展对分公司各部门员工劳动纪律、岗位职责、服务效率、失职追责等环境举行查抄，做好按月稽核工作绩效，按时发放薪资相干工作。 （二）做好人事管理、加强员工学习培训。增强分公司人事管理，为进一步提高企业员工的职业技能和专业本质，按照分公司安排，组织了9名新进及转岗员工参加行业办理培训教诲，通过培训考试达到了全员持证上岗的要求。2020年，共组织了7批、21人次进行了各类专业知识培训和岗亭技能学习，并对新进员工全部进行了三级宁静教诲培训，有效地提升了员工队伍的政治觉悟、技能程度和综合本质，更好地发挥部分职能作用。做好部分之间的协同共同，确保了分公司2020年度的各项目的使命的较好完成。
（三）贯彻落实行政事件及后勤保障工作。
一是确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、实行环境的实时反馈。
二是按时做好分公司员工各项保险、公积金缴纳及员工福利发放、退休办理相关事宜。
三是及时完成分公司、部门职员调解等相干工作。 四是做好分公司2020年档案整理。
五是落实节假日、汛期值班制度。
六是加强安全管理，做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及宁静办事值班工作。
七是对来信、来人和来访妥善处理，适时监控网络信访动态，及时回复用户留言，化解用户矛盾。
八是做好分公司党群、宣传、城乡环境综合治理及文、卫创建等相关工作。九是加强印章管、加强车辆管理，确保日常工作用车及车辆、人员安全。十是严格办公用品报告审批制度，保证分公司各部分的正常办公需求，做好后勤保障工作。三、真抓实干，强化党群工作办理搞好办事，是综合部工作的本分，领导交办的任务就是综合部工作办事的一种情势，做好服务，首先要找准位置，其次要有责任心。
（一）开展专项活动，提升效能建设。认真贯彻落实了集团党委、纪委、工委、团委、分公司支部转发和下发的相干文件精神，按照集团和分公司党支部要求，开展践行党的群众路线教诲学习，实践体验，反“四风”、查问题、制定整改措施、完善制度，改作风和基层组织“三分类三升级”承诺等活动，开展了分公司司务、党务公示、党风廉政建设、先进保举上报等相干工作。落实了“庸懒散浮拖”治理，改变了工作作风，提高了工作效能。积极开展假日服务、延时服务、上门服务等“五项服务”措施，全力打通服务群众“最后一公里”。 （二）加强团队建设，弘扬企业社会形象。
一是认真落实了《党费收缴管理规定》，切实做好了党费收缴工作。
二是做好 “员工爱心互助会”相关工作，报集团金秋助学资助贫困员工子女2人。
三是组织员工参加了市上、集团工委及团委构造的各项运
动。
四是关心员工生活，办理了分公司工会、团支部运动相干工作，看望、慰问困难职工、退休工人，带去组织的温暖爱心；做好员工和眷属的头脑稳固工作，慰问支属去世的员工，解决职工后顾之忧。
五是全年组织上报各类信息百余篇（其中市级以上刊物登了2篇，集团鸿飞风采报刊登了10余篇）；群教活动简报19期,及时宣传各种运动结果，发布活动动态，弘扬先锋典型。四、存在的主要问题在看到结果的同时，我也清楚地认识到自身存在的问题与不足：一、在处理办公事务时还不敷大胆坚决，处理事务的冷静思考能力还需进一步提高；二、深入一线调查研究做得不够；三、对人对事的洞察力还需进步，在处理人与人、事与事之间的干系上体现不敷成熟，以上存在的问题都需有待加以改进和高兴。五、今后努力的方向针对本人在工作中尚存的题目，在接下来的工作当中，将从以下几个方面进行不断的改进与完善：一、加强学习，不断地富厚与美满自我。二、围绕团体年度目的使命，进一步健全制度，落实责任，做好分公司目标任务的贯彻落实和督促工作，强化考核，不断提拔全员工作责任心，执行力度。三、做好教育实践活动还需长期坚持整改的各项相干工作。强化 “以人为本、全程服务”理念，深入开展活动承诺的兑现落实和行风测评题目整改相干工作，提升分公司员工为民服务程度。四、加强安全管理，做好节日期间和重要时段的安全稳定隐患排查及宁静办事值班工作。对来信、来人和来访妥善处理，适时监控网络信访动态，及时回复用户留言，化解用户矛盾，五、加强分公司人事、劳资、档案、车辆、办公用品规范管理和员工教诲培训工作，更好地发挥部分职能作用。六、做好分公司党群、宣传、综治信访稳定
和文、卫创建等相关工作。确保集团和分公司各项工作情况的上传下达、实行环境的实时反馈。七、做好部分之间的协同共同，确保分公司2020年度的各项目的使命的全面完成。 以上述职若有不当之处，请同志们批评指正，谢谢！ 述职人：***2020年12月2日
2020年度个人述职报告
