物业管理有限公司项目管理处安保
人员工作手册(doc 59页)
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湖南众维物业管理有限公司
项目管理处安保人员工作手册
运营管理部制定
二〇一二年十月九日
目 录
一、 安全管理服务程序 二、 安全管理人员权限 三、 安全管理人员仪容仪表规定 四、 巡逻岗安全管理规定 五、 安全管理宿舍管理规定 六、 对讲机使用管理规定 七、 保安监控系统管理规定 八、 车辆进入、放行工作细则 九、 安全护卫值班、交接班制度 十、 安全管理人员培训规定 十一、停车服务程序 十二、应急处理程序
图①、应急情况处理记录 图②、失窃处理流程图 图③、事故报告
十三、消防系统检查项目
图④、重点防火单位登记表 图⑤、消防演习计划表 图⑥、消防演习方案 图⑦、消防演习记录
图⑧、消防设施设备登记表 图⑨、消火栓检查标签（季检） 十四、安保人员岗位职责
1、保安队长岗位职责 2、保安队领班岗位职责 3、安全护卫员岗位职责
4、安全监控中心值班员岗位职责 5、停车场保安岗位职责 6、巡逻岗保安岗位职责
十五、项目管理处保安人员考核管理规定 十六、项目管理处安保实用表格
图⑽、检查考评情况记录表 图⑾、保安人员月岗位安排表 图⑿、保安员巡逻签到表 图⒀、停车场固定车位登记表 图⒁、物品搬运放行条 图⒂、保安员巡逻情况汇总表 图⒃、机动车辆出入登记表 图⒄、来访人员情况登记表
一、安全管理服务程序
1 目的
维护项目管理处辖区内公共秩序，保障客户正常的工作和生活秩序。 2 适用范围
适用于公司所辖物业项目范围内的安全管理服务。 3 职责
3.1运营管理部：负责指导、检查各项目管理处（分公司）安全管理工作。
3.2项目管理处（分公司）主任（经理）：负责项目管理处（分公司）安全管理工作周检，安排临时工作任务。
3.3安全管理保安队长：负责安全护卫员岗位，检查、监督和控制安全护卫服务工作。
3.4安全护卫班：负责公共秩序维护及治安管理工作。 4 工作程序
4.1安全管理保安队长每月制订《安全护卫值班安排表》，报项目管理处（分公司）主任（经理）审批后执行。
4.2值班、交接班
4.2.1严格按照《安全护卫值班、交接班制度》执行，填写《安全护卫值班交接班记录表》。
4.2.2安全护卫员在岗时应遵守《安全护卫人员仪容仪表规定、 安全护卫人员权限》。
4.3中央控制系统值班
4.3.1中央控制系统执行24小时值班监控。
4.3.2中央控制室值班员必须熟悉有关设备性能，识别设备运行数据，并按《安全护卫监控系统管理规定》正确操作。设备异常时应及时通知机电工修复。
4.3.3发生报警时，通知巡逻安全护卫立即前往报警区域检查、确认。
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