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精益六西格玛项目及人员选择的基本流程
选项、选人及组建团队的基本展开流程如下（见图7-1）： 选项 方法
（图7-1 项目及人员选择路径）
选项环节可以从选项范围、选项方法、立项评价等三个方面进行考虑。
选项范围要从选项视野、导入意图及切入点等角度考虑。通常出现的情况有两种：一种是在企业的生产制造或业务运作系统切入试点；另一种是在企业全面展开。前者多为大中型企业选用，后者多为小型企业选用。如从生产制造或业务运作系统切入，选项时可针对客户抱怨的历史记录及企业内部经营的质量、成本、交付期等方面存在的瓶颈问题着眼入手，有针对性的选择项目课题。如在企业全面展开，可结合企业现有的经营规划目标指标、客户抱怨问题、内部经营瓶颈问题、现场制约瓶颈问题等方位着眼。
选项通常从战略分解、自下而上、行业标杆等三个方面着手展开。所谓的战略分解法就是日常所说的自上而下的选项，多由高层经营领导或倡导者发起项目，它是结合企业发展规划、经营计划的要点进行逐层分解而产生的项目。自下而上的选项就是结合日常工作业务执行过程中遇到的制约障碍问题或目标指标难以完成的瓶颈问题进行选择。行业标杆法选项是基于同行业在某方面做得优秀之处而提出自己的项目课题，这类项目初选数量不多，主要是为了与同行竞争市场份额或订单量。
选项 选人 团队组建 选项/选人 选项 范围 立项评价 标准 要求 选择 要求 团队 构成 团队运作方式 团队 评价 团队 激励
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曾经有个企业在导入精益六西格玛初期选项时，采用自上而下、自下而上的混合选项海选了很多项目。其中，有个题目叫“缩短***刀具的准备时间”，从立题来看，项目较小。当时的情况是，刀具准备时间确实较长，但机加任务并不饱满，对其改善了自然有好处，可不是眼下生产加工的瓶颈问题。这种项目在评价时，要了解实际工厂的情况，从问题本身来看，可以采用常规改善的方法得到效果，就没必要立题为精益六西格玛项目。理由是，它不是制约企业生产能力的瓶颈问题，需要解决问题的难度也不大，系统收效较小，从选项有意义和有价值角度来看，必要性较差。还有个项目叫“提高企业的销售收入”，这个题目又非常之大。从问题本身看，它涉及到了企业的方方面面，要在一个项目内解决可能有困难，立项也不合适。这样的问题只有对销售收入指标进行分解，由多个项目组共同来支撑完成。这类项目范围太宽，受内部经营和外部社会等多重因素影响有不可控制之风险，并且在6个月之内难以完成。
所以在选项评价时，可结合企业的实际情况，从选项的必要性、可行性等方面进行权衡和分析，把企业和客户关注的瓶颈问题选择出来，最终通过问题的解决使得企业获取效益，双方谋求多赢的机会。
针对选项的必要性和可行性确定项目后，接着要做的事就是对项目在未来运行过程中可能会产生的可预见风险进行深入分析和提出防范预案。项目风险包括：项目组成员在参加培训学习、实施项目、项目辅导期间因日常工作、出差等出现的耽误和脱节；各种技术、资源配置支持不充分；市场订单减少；技术或试验难关等。风险评判可从风险发生的严重度、发生频率、发生可检出度等三方面考虑，其中单项风险发生严重度较高时，也应预以考虑预防该风险。
精益六西格玛项目及人员选择的基本流程
