第一天课程内容综合
上午
“经营” 与 “管理”
管理的本质:就是一群人影响一群人 经营企业的目的:
1,持续性赚钱:靠的是经营,解决企业的量、本、利的问题, 解决公司利润问题
2,稳定性赚钱:靠的是管理,解决企业的责、权、利的问题, 解决公司管理成熟度问题 管理两句话:
1,营造一切氛围做管理 ? 营造氛围和性格本身没关系 2,管理的本质:一群人影响一群人
经营的过程就是删除的过程: 1,删除和战略无关的事情 2,经营的过程就是整合的过程 1)整合人才 2)整合资本 3)整合上下游渠道 4)整合产品
3,经营的过程就是算账的过程
什么是管理:
1,管理的过程就是决策的过程 2,管理的过程就是下指令的过程
3,管理的过程就是如何把组织目标和个人目标进行有机结合的过程
? 企业招人引进人才的目的:是为了帮助员工完成他的梦想,在完成他的梦想的基础上顺便完成老板的梦想
经营三个主题词: 1,战略 2,目标 3,资源
管理三个主题词: 1,管理的思想 2,管理的工具 2,管理的执行 ? 服务为营销服务 ? 管理为经营服务
臣服、劣根性思维、贵族性思维、战略性损失 臣服:
1,臣服是一种角色:辅助上级 2,臣服是一种成就:成就上级
3,臣服是一种敬畏:对国家、对制度、对公司、对产品、对客户、对家庭、对自己等的敬畏
4,臣服是一种融入:只有臣服于团队才能融入团队 5,臣服是一种智慧
? 一个不会臣服的人,即便给你君王的位子,你也不会做,因为你不知道臣服
劣根性思维:
1,当一个人取得成就的时候不是对他祝贺、恭喜,而是去怀疑事情存在的真实性
2,劣根性思维不是人的人品出了问题,而是和历史有关系
贵族性思维:
? 贵族性思维的核心:担当和责任 1,凡事与我有关 2,一说话成就别人 3,一出现给人希望 4,一干事让人有念想
战略性损失:当一家企业三年利润和销售额没有明显改变,这家企业的竞争力正在下滑
组织团队演变的六个阶段
? 业务能力超强,管理能力一塌糊涂的也要让他当官(明星经理);享有经理的待遇,就是不带团队 ? 销售部和销售部之间的关系:独立核算
1. 第三个阶段取决于销售部之间是否进行了独立核算 2. 做集团公司的目的:是为了打通产业链
3,如果主产业没有在产业链顶端的1-2级,要打通产业链 ? 企业在产业链的位子决定企业的话语权
例,长松集团第四个阶段设计: 1,组织班事业部 2,营销班事业部 3,财务版事业部 4,战略班事业部 5,工具包事业部 6,家庭班事业部 ? 事业部背后是产品
例,长松产品设计:
1,10天线产品(为了让员工活下来) 对应的客户:沙滩客户 1)门票 1280元 2)光盘 580元
2,30天线产品(为了让分子公司或者);比例6:4 对应的客户:贝壳客户 1)各种工具包 1.48万
3,90天线产品(为了让总公司活着);比例4:6 对应的客户:珍珠客户 1)各种班 8万
4,365天线产品(为了让专家活着);比例8:2 对应的客户:纽带客户 1)各种咨询案59.8万
? 这样设计产品的目的:是为了让产品形成自循环 ? 没有产品要人为的创造产品
例,长松集团第五个阶段设计: 1,长松咨询:专注于做系统建设 2,长红:专注于做行业研究
3,长建:专注于做人才培养(团队建设)