试论互联网+下的智能阅读推广 Smart Read On Internet+ 南京晓庄学院 曹畋
Nanjing XiaozhuangUniversity Cao Tian
摘要：图书馆存放资料的介质一直都在发生变化，服务于阅读的形式也在发生着变化，但是图书馆作为阅读的中心，方便用户阅读的本质却从来不曾改变过。在互联网+的新环境下，图书馆须再一次紧紧围绕自身核心价值进行升级。所以，深入理解互联网+，深入分析图书馆在“互联网+”新环境下的崭新面孔，利用最新的技术升级目前的阅读推广模式，是本文讨论的重点。 关键字：互联网+，智能，阅读推广
Abstract: the library storage material of the medium has been changing, service in the form of reading is also changing, but the library as a reading of the center, the nature of the user's reading has never changed. In the new environment of the Internet +, the library must once again focus on its core values to upgrade. Therefore, in-depth understanding of the Internet +, in-depth analysis of the library in the Internet + new environment, new faces, the use of the latest technology to upgrade the current reading promotion mode, is the focus of this paper. Key words: Internet +, intelligent, reading promotion
人工智能从1956 年Dartmouth学会上被提出，到现在成为最热门的研究领域和科幻题材，给人们描绘出一幅幅美好的未来场景。就图书馆而言，如果之前提及的技术是未来图书馆的血和肉，那么人工智能技术的应用将是图书馆“换联网+”的灵魂技术，具备了人工智能的图书馆再也不是冰冷的建筑。 3.人工智能参与阅读推广的必要性与可行性 3.1传统阅读推广的现状与问题
1.阅读推广活动无法取代长期有效的推广形式。虽然定期开展阅读推广活动能促进读者阅读的兴趣，但如何把活动变为一种长期有效的机制本身是一项难题，无论从人员配置、经费、绩效来看都很难平衡。
2.阅读推广活动的效果难以考察，活动的真实效果往往容易被表面的场地、场面、人数、场次等表面数据干扰。甚至为了攀比活动规模，通过各种方法摊派参加活动名额的事也是常有的。
3.阅读推广活动虽然也有了网站宣传、微信、微博的参与，但仅仅限于网络的宣传和千人一面的资讯推送。这种形式的网络介入还停留在图书馆+互联网的层次。 4.现代人工作生活节奏快，能到现场参加阅读推广活动的机会有限，推广覆盖人
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群占总人群的比例低。有时间的人可能经常参加活动，没时间的人可能从来没有机会参加活动。这样的阅读推广活动势必造成了公益资源的分配不公平的问题。 5.现场的阅读推广活动当然不完全是一种秀，其产生的一个根本原因还在于阅读推广活动对工作人员的依赖性很强，既需要馆领导的宏观把握，又需要每一位参与活动的馆员长期积累的知识和经验。而馆员应用自己的这种知识和经验进行的推荐劳动是一种智力性的，这种劳动长期以来被看作只能由有经验的人来完成，是机器不可替代的劳动。[6] 3.2是否存在人工智能
莫耶夫1974年出版的《管理权》一书中提及了人工智能是否可能存在这一问题。书中记录了前苏联科学院院士、乌克兰科学院付院长、乌克兰科学院控制论研究所所长、乌克兰共产党中央委员，也是前苏联控制论方面的权威格鲁什科夫的一段讲话，“人工智能完全可能实现，能否制造出和人一样的人工智能更本不能成为一个问题。不但如此，人工智能不但不会低于人类的理智而且将全面的超越人类理智。” 1997年5月，IBM公司研制的深蓝（DEEP BLUE）计算机战胜了国际象棋大师卡斯帕洛夫（KASPAROV）。大家或许不会注意到，在一些地方计算机帮助人进行其它原来只属于人类的工作，计算机以它的高速和准确为人类发挥着它的作用。2015年，最近一系列旨在测试一些世界上最好的人工智能 (AI) 系统和人类智商 (IQ) 之间的胜负关系的试验表明，人工智能的智力目前已经达到了4岁儿童的水平。 3.3人工智能如何参与阅读推广
二战中德国使用的英格纳码密码由于超越了人类思维的极限而一度无法被破解，直到图灵借助机器才使得英格纳码密码最终得以破解。图灵是人工智能之父，他认为证明人工智能是否已经制造成功，只需进行如下一个小实验：任意人进入密闭空间中，并在另一个可与之交流的密闭空间中放入另一个未知的交流者，前一个空间中的人作为一个“询问者”，询问的目的就是搞清楚另一个房间里面是人还是机器。如果不能识别出另一个房间是机器还是人的时候，就标志着
[5]人工智能成功了。这一实验标准沿用至今，一直是测试人工智能的标志性实验。
作为图书馆而言，可以类比这一实验标准，当图书馆的使用者无法透过网络等间接途径，在进行随意的参考咨询、资料推荐、阅读推广等服务中分辨是人通过网络为自己服务还是机器人通过网络为自己服务时，就可以认为人工智能如何参与阅读推广得以实现，这也将彻底改变阅读推广的现状。 3.4人工智能参与阅读推广的基本条件
1.“互联网+”战略取得阶段性进展，基本实现书书相联、书人相联、人人相联。因为书书相联、书人相联、人人相联没有普遍的实现，那么人工智能也难
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以通过网络代替人为读者提供参考咨询服务。这也进一步证明了物联网技术在基于人工智能参与阅读推广中的重要性和必要性。
2.预先对读者个性化信息获取依赖于传感器和定位技术，这就相当于人的手和眼一眼。如果人工智能只有大脑没有手和眼，自己“行动”也成问题，何谈提供服务。当然，传感器和定位技术正在快速的普及，相信近年即可完成在图书馆相关应用中的普及，并随着技术进步持续升级。
3.人工智能参与阅读推广依赖于语言的学习与处理、智能搜索、知识表现、规划、推理、机器学习、知识获取、复杂系统、神经网络、遗传算法及人类思维方式等领域的研究取得全面的突破性发展。或者说人工智能水平的高低对于人工智能参与阅读推广的服务水平起着至关重要的决定意义。
4.人工智能参与阅读推广可能对对传统规则甚至相关法律的冲击将是空前的。之所以说是空前的，是因为法律研究的主体范围被改变，人工智能本身应当会成为法律约束的主体。
5. 人工智能参与阅读推广对技术人员的依赖性进一步加强，对传统普通馆员的使用进一步减少，这可能使得原本已经呈现出的图书馆人员结构的不协调继续加大。反过来说，人才问题，人才结构调整问题也将成为制约人工智能参与阅读推广不可忽视的问题。
4.图书馆的“互联网+”智能阅读推广的模型
图书馆的“互联网+”实现阅读推广的核心问题就是需要将过去只能依赖图书馆员经验和智慧的问题也交给设备来完成。目前，能替代人类经验和智慧的技术就是人工智能技术，人工智能技术的介入使得基于“互联网+”图书馆在线阅读推广成为可能，这也预示着阅读推广活动从一种线下活动变为随时随地的日常服务，不但极大的压缩了图书馆传统馆员的配备比例，大大节省了经费，而且阅读推广的质量可以得到实时监控，机器学习的经验也容易被移植和利用，避免馆员经验参差不齐和大量培养阅读推广人员带来的一系列的问题。
如图4.0所示，首先需要建立的是一个传统的图书馆“互联网+”的平台，这个平台的硬件核心是有高性能的计算设备和超大容量的存储设备构建的一个完整的虚拟图书馆。为获得高的计算性能和超大的存储容量供这样一个完整的虚拟图书馆，云技术和云存储应成为最佳的选择方案。搭建好的硬件平台通过相应的大数据处理程序面向全网采集信息，当然作为图书馆应用而言采集信息的主体应该是图书馆的使用者的相关信息。图书馆首先将目标的各种行为、状态及关联信息等转换成数据，这一阶段叫数据化。然后，图书馆将大量的数据进行汇集和清洗，汇集和清洗本身是一个极其复杂的过程，最终讲保留对图书馆决策有价值的数据。接下来，要将以上步骤产生的数据（包括原始数据）进行存储。再接下
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来，将存储的海量数据进行运算，这一阶段产生的数据已经可以通过网络开发平台、各种API(Application Programming Interface)推送出去，为其他的“互联网+”应用提供依据。然后，作为使用主体的图书馆而言，需要结合业务、服务及现有资源的情况对大数据进行挖掘和分析。最后，挖掘和分析的结果交由人工智能进行判断并执行相应的操作，比如：执行向某特定读者推送他可能需要的科研论文。同时，各种图书利用率、智能推荐成功率、关联信息等实时数据也将以各种报表的形式推送给馆领导和相关专家进行决策。
经过智能分析处理后的阅读推广服务信息（如：推荐资料全文，多媒体资料，书目馆藏地，可能忽视的某领域专家论文，可能感兴趣的阅读内容，虽然暂时不敢兴趣但知识结构中欠缺的内容等等），可以通过局域网或互联网最终推送到具体的读者手中，这种推送即是个性化的，也是是跨平台的、跨应用的。当然，就每一位读者而言，不断更新的智能手机、平板、电脑及各种传感、显示设备不仅实时采集这各种信息，而且也是图书馆反馈信息的接收终端，这些终端越来越多的无线化、高速化、便携化甚至虚拟现实化，使得读者任何时间、任何地点获得越来越身临其境的，具有高超专业水准和经验水准的阅读推广服务逐渐成为现实。
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提取的决策数据与关联信息领导、专家领导、专家人工智能经过分智能析后高性能计算设备与超大容量存储设备构建的虚拟图书馆的信息In向te采In集teernt大据数图4.0 图书馆的“互联网+”智能阅读推广的模型图
5.互联网+下的智能阅读推广和现场阅读推广活动的关系
互联网+下的智能阅读推广具有推广时间长、推广覆盖度高、推广质量有保障、推广公平性高等一系列优势，是否可以完全取代现场阅读推广活动？如果现场的阅读推广活动不能被取代，应当如何定位？这些问题都涉及到互联网+下的智能阅读推广和现场阅读推广活动的关系的重新定位问题。本文认为：对于特定人群或者特殊人群而言现场阅读推广活动还是具有一定的优势。比如，给小朋友讲故事的活动，具有亲子、亲自然于一体的主题阅读推广活动等仍然具有一定的不可替代性。所以，可以预见在未来较长一段时间内，互联网+下的智能阅读推广与主题现场阅读推广活动将并存。在这种长期并存中，各自将逐渐精确各自扮演的角色和位置，最终形成和谐的、立体的图书馆阅读推广服务体系。基于以上观点，在互联网+下的阅读推广可以基于以下流程进行设计[7]，如图5.0所示：
rn推et信送信息无线网络传输（4G,wifi）息被采集个性化在阅线读推广各种传感器
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试论互联网+下的智能阅读推广
