一、公司人员情况分析
表 1
公司非管理层员工情况分析 部门 现有非管理层人数 离职人数 各部门离职率 各部门学历结构 表 2 表 3
表 4 表 5
分析：
1. 公司离职率较高的部门为：
2. 公司离职率较高的岗位为： 3. 公司离职相对集中的月份为： 4. 公司现有在职员工学历配比为：
建议：
1. 完善公司人才储备机制，并健全公司人才梯队建设机制；
2. 招募具有较高素质的大学生以提高公司整体员工素质。
二、部门大学生招聘需求
根据2009年公司的发展规划及各部门的储备人才需求，计划开展09届大学生招聘工作，以储备各类人才，具体如下：
分析：
1.公司存在一定的岗位空缺情况；
部 门 职位 现有实际情况 上年校园储备情况 本年校园储备计划 现有 期望 招聘 在职 储备编制 总数 空缺 人数 人数 人数 人数 要求 合计 2.拥有大学生储备成功经验； 3. 公司对素质较高人才有需求。
建议：
1. 继续施行“大学生储备计划”；
2. 根据上年近 ： （实际 ： ）的招聘成功率，本年招募以 ： 的需求招募比进行招募。
三、招聘计划：
1、目的：
◇ 储备人才：提高公司整体员工的综合素质，加强专业人才储备，实现人才梯队开发；
◇ 推广雇主品牌：加大公司品牌宣传力度，树立公司雇主品牌形象； ◇ 建立合作关系：本次招聘应探索建立与重点关联院校的长期合作关系。
2、招聘对象：省内重点院校应届大学生及部分省外优秀应届大学生。 3、招聘时间与人员： ◇ 招聘时间：；
◇ 招聘项目负责人： 实施及操作人员：
4、招聘途径：
◇ 现场招聘会：主要途径
◇ 校园宣讲会：补充途径 ◇ 网络招聘：补充途径
5、招聘流程：
初选 复选 无领导小组讨论 面谈 行为测试 进入储备期 6、过程控制：
1）前期宣传:
2）中期实操：
◇ 初选：通过简单的面谈考察应聘者的形象、气质、谈吐、心态等因素为主；
◇ 复选：通过笔试及现场即兴演讲，考察及预测应聘者的职业倾向、性格、职业潜能、应变能力、
语言表达能力等因素；
笔试：对进入本阶段的人员进行“最佳职业方向测试”、“霍兰德职业倾向测试”、“人格分析” 等三方面测试；
即兴演讲：结合近期热点话题，侧重于考察应聘者心态、临场发挥、压力承受能力等方面；
实施细节：① 每位应聘者准备时间为1-3分钟；
② 每位应聘者于前一位演讲者上台时抽取题目；
③ 面试官根据面试评价表对每位演讲者进行相应的评价，并通过讨论确定进入下 一轮复试人选。
现场介绍：演讲环节结束后，针对求职者所关注的问题进行简单的介绍。
◇ 无领导小组讨论：给已分组的考生一个与工作相关的问题，让考生们在45分钟-1小时内进行
的讨论，以检测考生的组织协调能力、辩论能力/说服能力、处理人际关系 的技巧、等各方面的能力。
实施细节：① 测试前事先分好组，每个讨论组6～10人为宜，分批进行；
② 考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议式，面试考官席设在考场四边 (或集中于一边，以利于观察为宜)；
③ 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用； ④ 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求，并公布讨论题； ⑤ 给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲)；
⑥ 主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言，发言结束 后开始自由讨论；
⑦ 各面试考官只观察并依评分标准为应试者打分，不参与讨论或给予任何形式诱导； ⑧ 无领导小组讨论时间为60分钟，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回 应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官的面试评价表；
⑨ 选拔出1/2—2/3的合适人选，进入行为测试期。
◇ 面谈：针对求发展期望、发展规划进行充分交流，并对“行为面试期”及“实习期”内的薪资、
福利等方面进行介绍。
◇ 行为测试：通过2周的一线运营实际操作，提供一个“双向选择”的平台，让求职者充分确认
自己的发展方向，并通过此途径，使公司更深入的了解求职人员的岗位匹配度及发 展潜力。
实施细节：① 按不同岗位及应聘者的综合素质进行分组，分别派到市内具有代表性的一线
进行学习，学习内容为学习表中所列项目；
②学习前，公司将对所有储备人员进行为期3天的岗前培训，培训内容为： 一线组织架构、一线规章制度、货品知识、卖场知识、销售技巧等。
③ 学习人员每周三下午返回公司，由人力资源部组织面谈及培训，具体安排如下，
第一周：主要针对实习人员的心态及学习心得，对其现实习状态及心态进行了解，并进行正 确的引导，并告知以后两周的面谈内容；
第二周：开展企业文化培训，通过培训让实习人员对公司有初步的了解，可同时进行相关部 门负责人的会面。
④ 行为面试期满时对实习人员进行考核评估，评估内容主要是三个纬度，包括： 工作态度（主动性、工作纪律、执行力、服从性等）； 工作能力（学习能力、承受能力、理解/判断力等）；
工作绩效（工作任务完成质量、完成速度、目标执行力度等）。
7、结果贯穿及其他说明：
1）通过行为面试，选出合格者，与其签订《就业协议书》，并进入储备人员的实习/试用期；
2）实习/试用期内，如有储备人员已正式毕业的，公司将直接与其签订正式《劳动合同》； 项目 宣传 事项 大学生就业指导报、校园BBS等 招聘展位 费用（元） 总计（元） 3）行为测试期
招聘会 宣传海报及展架 车费补贴 行为测试期 （10人、20天） 餐费补贴 人身意外保险 餐费 工作人员费用 车费 内及终端实习/试用期内，
上下班时间遵循一线时间，服从一线管理人员的工作
安排，但管理归口于人力资源；
4）正式签订劳动合同后，开始按国家规定为储备人员办理各类社会养老保险及住房公积金。
5）储备期内，给予 元/月的保障性薪资。
6）储备期为1-6个月，根据公司的实际情况及每个人的学习能力确定。
四、费用预算： 五、附件：
1、《面试安排表》
2、《初选题目》—即兴演讲题目
3、《初选评分表》 4、《复选题目》 5、《复选评分表》 6、《行为测试表》 7、《面谈记录表》
人员储备计划(DOC 11页)
