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请尊重别人的劳动果实
开场话术:先生/小姐,您好!我是南阳XXXX4S店销售顾问王XX,小王,您还记得把?。本周8月20-23日我公司即将开展“XXXXXXX”店内促销活动 。特邀您和您的家人来参加,除了部分车价特别优惠之外,我们还准备了多重礼品。这是订购您喜欢的车型的最好的时机,另外本次活动更有4重豪礼相送,现场更是惊喜连连,周末等待您的光临!
客户:你们优惠最大多少嘛??
顾问:先生/小姐,上次您到店小刘就给您说过,如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。
这次活动是我们店第一次举办的 这么大的活动。厂家给了我们大力的支持,还给我们规定了几十台的任务,我们的销售压力也非常的大,到时候肯定会非常的优惠,因为玩不成这次的任务会影响到我们店的年终返利的。实在不行我可以直接给您申请老总特批价,但是名额有限,您要早一点来,您什么时候到我们店。我在公司门口欢迎您的光临!!!
客户:我忙,没有时间!!
顾问:先生/小姐,那您太辛苦了,不好意思打搅您了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙,时间定的很宽松,从20号到23号包含周六和周日两天。而且我们这次的活动车型优惠力度空前,并且进店就有好礼相送,而且在车价上我们保证全市最低价,买贵退差价,不仅如此订车购车还能抽家用电器,是您买车难得的好机会,我认为错过了真的很可惜。如果您确实来不了,您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下,过来看一看,即使不订车,我们也有礼品赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店,什么时间我给您们安排一下 客户:你们优惠最大多少嘛??
顾问:A我们这次的活动是我们店独家举办的,在电话里不方便讲,反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗?其它的我不敢讲,但肯定比您上次的咱们谈的优惠力度还要高,一定会让您满意的。您看您什么时间来店,我给您安排一下,小王在这里恭候您的光临! B、我们这次的活动力度非常的大,和以往的几次相比这还是第一次做出这么大的优惠,实实在在的让利给像您这样的VIP客户,而且我们现在正是月底,都是在清库存的时候,再加上这次活动的空前力度以及买贵退差价的承诺,有什么理由能让您怀疑这次活动售价呢?您看您什么时间来店,我给您安排一下,小王在这里恭候您的光临!
C、这次我们的活动内容非常的丰富,从您一到店就有精美的礼品及鲜花欢迎您的光临,如果方便的话您带上您的家人和爱人每人都会有到店精美礼品,其他的还有如大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等。活动的内容太多在电话里我也一时半会对您说不清楚,您到店我给您作详细的介绍。】您看您什么时间来店,我给您安排一下,小王在这里恭候您的光临! 客户:我肯定要买,您帮我把车和价格留着?
顾问:先生/小姐,如果是平时的店头活动,没有问题我肯定能够给您留着,因为活动时的优惠和我们平常的优惠差不多。但是这次活动的优惠幅度非常大,公司也不可能一直这样便宜促销做赔本买卖吧!我们本次活动的大礼包、家电抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等是当天订车才能享受,数量有限,送完为止。而且其他客户也不会放弃这么好优惠的活动,根本就不可能留得住。既然您肯定要买,哪您还在等什么,错过这次难得的机会,也不值啊!您还是抓紧时间在活动当天到店订车。小王到时恭候您来店提取您的爱车。 客户:您们车子以后车展上会不会更优惠?或者 还是那么多,没有优惠嘛!好像比以前还要少了。我等等再说
顾问:先生/小姐,看来您对汽车市场非常的了解,这个确实谁也不知道以后的行情是怎样的。前几个月汽车是一直在跌,最近汽车的价格和以往不同,快到旺季了车辆的价格是呈上升趋势。越早买车买的越便宜,而且都有现车也不用等,并且我们也向您保证本次活动售价全市最低,买贵退差价。不过以您对车价的了解,也知道要更大幅度的优惠是不可能。其实对于咱们消费者来讲,只是需要的时候以合理的价位买到喜欢的东西就可以了,谁也不可能买到最低价。当然如果不需要,在便宜您也不会买。不过汽车属于奢侈品,早买早享受嘛!不管怎么讲,您还是应该到我们店看看,俗话说淘货淘货,您要淘才能买到最实惠的价格。您不了解,怎么知道现在的行情。我们都有一种习惯买涨不买跌,其实买车和您买房一样的,我都在后悔08年我为什么不买房。(再次介绍本次活动优惠非常大) 结束语!
先生/小姐,非常感谢您! A来: (8月20日-24日,记得到店的时候找您的销售顾问王XX,小王恭候您的光临。谢谢!再见!); B不来:
(8月20日-24日,小王还是非常期待您的光临,因为活动售价我能跟您保证全市最低,且买贵退差价的,您要是真的不来真是蛮遗憾的,谢谢!再见!)