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浅谈绩效考核在企业管理中的应用
作者:王双喜
来源:《经营管理者·中旬刊》2017年第02期
摘 要:目前,随着工业化进程的加快以及企业管理水平的不断提高,绩效考核在企业精细化管理中的作用越来越凸显。而如何构建一套完善的绩效管理体系,以不断适应企业快速发展的管理需求,则显得尤为重要,本文以如何构建绩效管理体系为出发点,通过绩效管理体系建立、绩效过程管理、考核结果运用,直到建立一套完整的绩效考核流程,以帮助企业解决绩效考核中的相关问题,从而不断提高现代企业的管理水平,充分发挥绩效考核在企业管理中的作用。
关键词:绩效管理 绩效系统 应用 企业管理
随着竞争的加剧,出于资源整合和规模效益的考虑,越来越多的企业开始走集团化经营模式,而对于企业高层领导来说,如何使企业战略落地,如何使企业愿景、员工的方向与企业一致,从而不断提高执行力,是摆在企业高层领导面前比较常见和突出的问题,而绩效考核体系的建立将绩效指标与企业日常管理活动充分结合,实施动态考核评价,激励持续改进并最终实现组织战略目标。
一、绩效管理中存在的常见问题
1.绩效考核体系建立不够完善。实践中有些企业往往没有从绩效考核的目的入手综合选择考核方法,常常顾此失彼。例如在绩效考核体系中未建立科学合理的企业考核指标库、考核量表、考核的流程、考核制度及标准等。
2.绩效考核目标不明确,绩效过程管控缺失。单位和个人不清楚自己的目标,领导叫干什么就干什么,不在同一方向上为战略而努力,缺乏系统性。
3.绩效考核评价标准模糊。绩效考核评价标准的模糊,导致员工对自身岗位工作标准认识不清,考核标准清晰的同时又出现,考核指标标准较低,轻易完成或者实现,导致员工缺乏挑战性和激励性。
4.绩效反馈的缺失。有的企业的绩效管理过程只进行到绩效考核即告一段落, 不能够及时反馈给员工。员工在经历了种种考核后,对自己的工作表现, 工作业绩得不到及时反馈, 久而久之, 员工对企业失去了兴趣, 丧失了工作热情, 自然对工作不积极, 不主动。 5.绩效考核结果运用缺乏。业绩好的员工不能得到激励及晋升,导致优秀员工动力不足,离职率高。
二、针对绩效考核问题提出解决措施