保险经纪公司内部控制问题及对策措施探讨
孙 铭
【摘 要】保险经纪公司致力于为投保人拟定投保方案,选择保险人、办理投保手续,协助被保险人或收益人进行索赔,再保险经纪业务。为委托人提供防灾、防损或风险评估、风险管理咨询服务。本文主要对现阶段保险经纪公司发展现状进行分析,进一步探究保险经纪公司内部控制中存在的问题,结合保险经纪公司的实际情况,提出相对应的完善措施,以不断提升保险经纪公司内控管理效率和水平,逐渐实现保险经纪公司的可持续性发展。 【期刊名称】《企业改革与管理》 【年(卷),期】2024(000)018 【总页数】2
【关键词】保险经纪公司;内部控制;现状;问题;措施 【文献来源】
https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_enterprise-reform-
management_thesis/0201274308030.html
一、保险经纪公司的发展现状
随着保险经纪公司在市场经济中的快速发展,有的保险经纪公司忽视了内部控制工作的作用,缺乏相对应的市场风险管理意识,出现了保险经纪公司过分逐利等情况。甚至是涉嫌违规操作,导致保险经纪公司商业信誉受到影响,使得保险经纪公司面临着巨大的挑战,不利于保险经纪公司的长足发展[1]。 保险经纪公司是随着保险市场发展随之兴盛起来的一个行业,由最初的小规模作业发展至如今的规模化经营。但是由于发展过于迅猛,有的保险经纪公司开始“松懈”,发生了一些影响比较恶劣的违法、违规案件,这也在一定程度上
暴露了保险经纪公司经营管理中存在的漏洞。深入探其缘由,主要在于保险经纪公司缺失或者忽视了内部控制、风险管控等方面管理,从而影响到保险经纪公司的后期发展。因此,保险经纪公司要认识到自身发展的不足,结合本公司的实际运营状况,构建起完善的内部控制体系,从风险评估、监督管控等多个方面进行考虑,提升保险经纪公司内控管理水平,合理规避各种风险,确保保险经纪公司的平稳健康发展。
二、现阶段保险经纪公司内部控制中存在的问题
1.缺乏完善的内控治理机构
保险经纪公司相对于保险公司,起步较晚,市场准入门槛比较低,内部治理结构还不够完善,有的保险经纪公司为了追求经济效益,而忽视了本公司的内部控制工作,导致内部控制制度流于形式层面,没有充分发挥出监督、控制、约束等方面的职能,在一定程度上增加了保险经纪公司经营的风险。同时,部分保险经纪公司在分支机构管理上,依旧采用“加盟”管理,在费用收取等方面缺乏规范化的审核,管理的统筹性比较差,这样都会影响到公司的长足发展。 2.缺乏专业的内控管理人才
由于保险经纪公司管理层对内控认识不到位,不能结合本公司的实际情况开展相应的内控管理人才培训,导致现阶段保险经纪公司内控管理人才缺乏,不利于保险经纪公司的长久发展。再加上内控管理人员在保险经纪公司中处于尴尬地位,经常会出现专业内控管理人才流失等情况,增加公司内部管控的风险,这样会对保险经纪公司带来冲击。 3.缺乏先进的风险防控意识
保险经纪公司具有其自身的特殊性,业务种类相对较少,使得公司经营规模较
小,这样的保险经纪公司会面临着市场生存、发展的压力,公司为了增强自身的市场竞争力,就需要不断拓展自身的业务范围,业务运营成为了保险经纪公司的重心。久而久之,就忽视了内部管控、资金管理等方面内容,加大了公司的财务风险,不利于保险经纪公司的平稳运行。 4.缺乏信息化内控管理平台
随着信息技术的不断更新换代,有的保险经纪公司没有跟上时代发展的步伐,内部信息化建设程度不高,这样很难满足现代企业发展的需求。以W保险经纪公司为例,该公司虽建立了信息化的内控管理系统,但公司系统软件是由软件服务公司提供,管理系统的开发、维护等都是由软件服务公司来完成,这样的信息化管理系统并不贴合该公司的实际情况,导致W公司信息化管理效率低下,限制着该公司的信息化发展[2]。
三、改进和完善保险经纪公司内部控制的具体措施
1.健全内控制度,完善内控体系
保险经纪公司要结合公司实际状况,考虑当前保险市场的发展需求和趋势,建立起贴合本公司实际发展的内部控制体系,确保内控体系的完整性和规范化。从而保障内部控制执行效果。首先,提升保险经纪公司管理层的内控意识,管理层要从思想层面上重视内部控制工作,根据公司实际情况,详细划分管理人员职责,组建专门的内部控制小组,选派专业的管理人员进行内控执行;其次,引导全体员工参与内部控制活动,内控工作涉及到公司经营管理的各个环节,公司管理层要根据内控需求,按照具体岗位进行职能划分,明确各岗位管理人员与员工的职责,并配套问责机制,这样不仅能激发员工的工作热情,而且还能在内部形成相互制约、相互监督的氛围,确保内控执行落到实处;最后,结