(1)文件方式；(2)超媒体方式；(3)网站方式； 2．二次网络信息组织
(1)主题树方法；(2)数据库方法。 2.信息分析存在哪些特点？
信息分析属于软科学研究的范畴，存在着自身的一些特点： （1）针对性
信息分析的目的是为各级各类科学决策、研究与开发、市场开拓等活动提供依据。不论是何种来源的信息分析课题，都必须针对上述某一既定的具体目标来进行。 （2）系统性
信息分析的一项基础性工作是使大量有关研究课题的信息系统化，具体来说，就是使大量分散无序的信息集中化、有序化，使不同层面的信息关联化，使不同时空的信息整体化。 （3）科学性
信息分析以事物过去的信息、现在的情况和经验等为根据，运用一定的程序和方法，分析研究对象及其与相关因素的相互联系，从而揭示出研究对象的特性和变化规律。 （4）近似性
由于受到各种不断变化着的因素的影响，同实际情况相比，信息分析结果往往会出现一定的偏差，只是一个近似值。 （5）局限性
信息分析有时并不够深刻、全面，其结果往往具有一定的局限性。 3.内容分析法的关键步骤有哪些？
1、创立你的假设：你想发现什么。初做时，最好选择一个相对容易的媒介作为对象。 2、广泛阅读：前人对你的分析目标已有的内容分析，了解其见解和方法；如没有和你的主题相关的文献，到上位概念、临近种类中找寻使用内容分析的前人著作。
3、定义你的分析目标：说明你要研究什么及为什么、研究多少文本（取样数量，大得足有代表性，小得能够驾驭）
4、定义你的类别：确定你要统计哪些类别，并清楚定义它们。
5、建立一张编码表记录你的发现，分类的类别反映你要研究的变量。 五、论述题(15.0分，每题15.0分，共1题)
1.请详细说明什么是专家调查法，常用的专家调查法有哪些？
专家调查法的实质是凭借专家的知识和经验，对研究对象进行综合分析研究。
专家调查法在科技、经济和社会发展各领域中有广泛的应用，其最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对象进行有效的分析。 专家调查法种类很多，常见的有： （一）德尔菲法
德尔菲法是一种按规定程序向专家进行调查的方法，其特点是：匿名性、反馈性、统计性。德尔菲法的预测征询过程包括：成立预测领导小组、明确预测目标、选择参加预测的专家、编制调查表、进行反馈调查和专家意见的汇总统计和分析预测、编写和提交预测报告。经典的德尔菲法存在一些缺陷，派生的德尔菲法力图对此加以改进和优化。 它大体上可分为两大类：一类是保持德尔菲法基本特点的派生德尔菲法；另一类是部分地改变德尔菲法基本特点的派生德尔菲法。 （二）头脑风暴法
头脑风暴法是借助专家的创造性思维来索取未知或未来信息的一种直观预测方法，一般用于对战略性问题的探索。
（三）交叉影响分析法
交叉影响分析法就是根据若干个事件之间的相互影响关系，分析当某一事件发生时，其他事件因受到影响而发生何种形式变化的一种方法。 （四）层次分析法
层次分析法根据人类的辩证思维过程，先依据问题的性质和要达到的总目标，将一个复杂的研究对象划分为/递阶 层次/结构，同一层的各因素具有大致相等的地位，不同层次因素间具有某种联系；再对单层次的因素构造判断矩阵以得出层次单排序，并进行一致性检验；最后，为了计算层次总排序，采用逐层叠加的方法，从最高层次开始，由高向低逐层进行计算，推算出所有层次对最高层次的层次总排序值。
近代信息组织时期，信息组织的发展主要呈现出什么特点？ 近代信息组织时期，信息组织的发展主要呈现出以下特点：
（1）信息组织与社会大生产紧密相联，与科学研究相结合，发挥了巨大的作用。 （2）主题揭示语言冲击分类揭示语言，在检索界占据着越来越重要的地位。 （3）文摘型和索引型序化成果打破了书目型序化成果一统天下的书面。
（4）人们获取利用信息的方式趋向多样化，从而加大了社会对信息组织的适量投入。
1.从系统特点和发展趋势进行划分，可以将信息系统分成哪几类？ 1.数据处理系统：
数据处理系统简称DPS，是信息系统的早期表现形式。
它主要是用于操作层的天天重复、变化不大的各种过程处理，如工资计算、账户处理中的原始凭证录入等。
它所处理的问题结构程度高、处理步骤固定。
该系统多为一项一项地处理各种信息，各项处理之间的联系很少。 2.管理信息系统
管理信息系统MIS是在DPS基础上发展起来的信息系统形式，是为实现系统的整体管理目标，对各类管理信息进行系统、综合处理，并辅助各级管理人员进行管理决策的信息处理系统。
MIS主是由信息搜集、信息存储、信息加工、人机对话与输出以及信息管理者组成，可根据功能划分为若干个相互关联的子系统。 3.决策支持系统
决策支持系统DSS是MIS和运筹学相结合的产物。
DSS增加了模型库和模型库管理系统，把众多的模型有效地组织和存储起来，并且建立了模型库和数据库的有面结合，从而有效地解决MIS不能解决的半结构化决策问题。 4.专家系统
专家系统ES的实质是一种试图以启发式教育方式将人类专家的知识呈现出来的计算机程序系统。
ES内部含有大量的某领域专家的知识和经验，能够运用人类专家的知识和解决问题的方法进行推理和判断。
ES由用户界面、知识库、推理引擎和开发引擎组成。 5.办公自动化系统
办公自动化是办公自动化技术与管理科学、行为科学、组织理论等相融合，不断使人们的一
部分办公业务借助于各种技术设备并由这些设备和办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理和管理系统。
办公自动化系统主要应用于以下几个方面：文档管理，文本数据处理，声像信息处理，通信，计划安排与提醒，辅助决策。 6.信息检索系统
信息检索系统是为满足信息用户的信息需求而建立的、存贮经过加工的信息集合的人机信息系统。
信息检索包括需求分析、检索策略制定和信息获取三个步骤。
信息检索经历了手工检索、脱机检索、联机检索、网络检索四个发展阶段。
2.内容分析法的关键步骤有哪些？
1、创立你的假设：你想发现什么。初做时，最好选择一个相对容易的媒介作为对象。 2、广泛阅读：前人对你的分析目标已有的内容分析，了解其见解和方法；如没有和你的主题相关的文献，到上位概念、临近种类中找寻使用内容分析的前人著作。
3、定义你的分析目标：说明你要研究什么及为什么、研究多少文本（取样数量，大得足有代表性，小得能够驾驭）
4、定义你的类别：确定你要统计哪些类别，并清楚定义它们。
5、建立一张编码表记录你的发现，分类的类别反映你要研究的变量。
《专业技术人员信息化能力建设(1)》网络作业整理版
