公司员工绩效管理制度汇编(全)1
公司员工绩效管理制度 一、总则 目的:
1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值;
2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效;
3、规范绩效管理流程,使其制度化、标准化。
4、推广在绩效考核方面先进部室的经验,在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。
二、绩效考核的实施 ㈠、考核对象
本制度的考核对象为公司全体员工,但以下人员不包括在内:
1、因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工; 2、试用期员工、实习人员。 ㈡、考核项目
1、对员工的绩效考核包含业绩考核和行为考核两个方面。 2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估,工作结果可以是职位说明书规
定的岗位职责,也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务。(请各部、室在《员工考核表》的基础上进行完善和调整)
3、行为考核是对员工的工作过程进行评估,是公司/部门业务发展对每一
个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务导向
等,具体内容见附件,行为考核内容各部门可根据实际情况进行调整,并报人力资源部备案。
㈢、考核频率
1、各级员工绩效考核每月进行一次。如遇法定节假日,考核时间顺延。
2、各部门于次月的月初(8号以前)将员工本月的月度绩效考核的结果报
人力资源部。具体表格见附件。 三、绩效沟通 ㈠、绩效计划
绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面
材料。具体如下:
1、一线员工的绩效计划:由直接主管和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》;
2、普通管理人员的绩效计划:由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排,和员工共同讨论确定,形成《部门员工考核表》;
3、各部门负责人的绩效计划:包括根据部门分工形成的《各部门月度考核表》《部门质量目标月度考核单》;也包括公司月度考核会形成的《各部门月度工作重点》等。
各部门的绩效计划形成后,请报人力资源部备案,由公司审核定稿,并正式执行。如有变动,由直接主管和员工共同讨论并确定后,报人力资源部备案。
㈡、业绩辅导(面谈)
绩效计划设定后,员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)的主要工作就是对员工进行定期辅导,帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下:
①了解员工的工作进展情况; ②了解员工所遇到的困难; ③帮助员工清除工作的困难; ④提供必要的领导支持和帮助。
四、实施考核 ㈠、做好绩效记录
员工的直接主管(必要时也可是部门负责人)在平常的工作中要做好绩效记录,为考核及考核结果反馈提供依据。
㈡、各级员工的考核
各级员工的考核全部实行百分制,包含业绩考核和行为考核两个方面。1、业绩及行为考核的分配权重
一线员工的业绩考核分权重为70%,行为考核分权重为30%。
(制造工程部目前在维修人员中进行试点:
运行科长对维修人员的评分:业绩考核分权重为20%,行为考核分权重为80%;
设备主管对维修人员的评分:业绩考核分权重为80%,行为考核分权重为20%;)
管理人员业绩考核分权重为80%,行为评估分权重为20%; 2、考核方式
采用双项考核的方式,以自我评、上级评和下级评相结合的方式,具体如下:
各部门一线员工的考核分值(百分制),直接主管评分占90 %,个人评分占10%。
各部门管理人员的考核分值(百分制),部门评分占90 %,个人评分占10%。
各部门负责人的考核分值(百分制),公司评分占90 %,部门内管理人员评分占10%。
㈢、最终考核结果的反馈
将员工的工作表现反馈给员工,坚持两个原则:
1、扣分必谈(扣分原因?应扣分多少?实际扣多少?征询员工对此的进一步建议)
2、员工做的好也要谈,以激励员工更好地工作。 五、绩效考核结果管理 ㈠、考核资料的保管:
1、各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度
考核表(纸质文档)由各部门保存。
2、各部门员工月度考核汇总表一式两份,分别以电子文档、纸质文档形式
由各部门保管留存一份,另一份作为员工的人事档案由各部门报到人力资源部,由人力资源部统一保管。
3、除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料外,其他员工不得随意翻