机制,优化配置各种招生资源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原则,把众多的招生人员组织在团队之中,形成群体大于个体相加的合力和团队精神。第三,制定科学高效的激励政策,形成良性的激励机制,也是招生管理策划的重要内容,要充分运用环境、报酬、奖惩、精神、文化等多种要素调动招生人员的积极性、主动性和创造性。要通过管理策划使民办院校的招生工作有条不紊、有序竞争、规范展开、高效进行。
七、渠道策划
招生工作有多种渠道,尤其是当代,已经进入网络时代,招生渠道正在呈立体化发展的趋势。所谓招生渠道策划,就是谋划形成属于自己院校的招生网络和多种渠道,并且,确保其畅通高效。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道运用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不断创新,要善于有所突破,善于与时俱进、善于另辟蹊径,积极探索运用新的渠道,形成自己的独特渠道,不要总是大家去挤一条路,一座桥。
目前常用的招生渠道主要有以下几种:一是学校的老生带新生,学校全体教职工充当招生人员,投亲告友,四处拉学生。二是聘请招生信息员、招生代理,往各主要生源地派驻招生机构、招生代表。三是参加各级各类招生咨询会、展览会、洽谈会进行宣传推销。四是到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关。五是新闻宣传,树立形象。六是各种媒体广告、实物广告。七是聘请著名专家、知名教授作顾问,对学校作出正面评价。八是邀请教育行政部门、教育科研机构的领导专家到学校视察指导。
八、项目策划
一般说来,项目是一种一次性的工作,它应当在规定的时间内,由为此专门组织起来的人员完成,充分利用一定的资源范围,去实现一个明确的预期目标。项目可以是建造一栋大楼,也可以是组织一次活动,解决一项课题等。所谓招生项目策划,是指以招生过程中具体的项目活动为对象的策划,例如文娱活动、体育活动、节庆活动、比赛活动、评奖活动、咨询活动、博览活动、旅游活动、教学活动、德育活动、经济活动等等。它能够提高和推广院校的知名度,给招生院校带来满意的效果和实际的效益。
进行招生项目策划首先应该进行项目调研,系统地搜集、分析和报告有关项目的信息,研究影响项目进展的各种环境因素。招生面对的生源是活生生的人,在项目策划中一定要十分注意学生以及家长的心理规律和情感规律,使他们作为情感体验的主体,对策划项目产生积极或消极、肯定或否定的评价。另外,招生项目策划还要注意时效、创新和价值;注意项目细分、项目选择和项目定位三个环节。项目细分是项目策划的基础和前提,项目选择和项
目定位是项目细分的深化和继续;没有细分的选择和定位必然是盲目的,而没有目标选择和定位,项目细分也就失去了意义。
好的项目必然会给招生带来机遇和实效,它总是人们梦寐以求的。但是,天上不会掉馅饼,好项目必须依靠策划者去思考、去寻找。在思考寻找的过程中,可以适当注意以下几点:一是与众不同,在招生项目和手段同质化倾向越来越明显的今天,与众不同的项目必然会产生奇效。二是巧搭便车,四两拨千斤,借力发力,巧妙地借用其它行业、企业的手段和力量,为自己的招生打开局面。三是拾遗补缺,在招生市场上总有一些不被人看重的冷门或专业,抓住了,一样可以使之有价值、高效率。四是填补空白,由于多方面的原因,尽管招生的院校、专业越来越多,但还是有一部分需求暂时无法满足或者满足的代价很高。哪个院校如果能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的代价,则一定能够取得成功。
总之,招生策划是一种很重要的谋略活动,是一项复杂的系统工程。以上笔者主要从宏观的角度对民办院校招生策划的八个方面进行了分析,这也是招生策划的基本内容。需要指出的是,招生策划应该从每一所院校的实际情况出发,具体问题具体分析,而且,要真正落实到具体细致的招生策划方案之中,提供一份独特的、高质量的,供决策者决策、实施的蓝本。
某学校招生策划框架 2006-08-19 16:37
策划目标 : 以 整合营销传播为本案着力点:提炼 XX 学校的闪光点,整合招生渠道,多层次、立体传播,零距离深度沟通;以加大招生力度为近期目的,建立 XX 学校的知名度和美誉度,引导学生报考; 以全面提升 XX 学校的办学水平和办学层次为长期目标,内强素质,外树形象,把 XX 学校办成名校。
策划框架: \宣传口号 ● 办学特色 ● 学校定位 ● 教学定位
● 教学计划 ● 教学模式
?? 传播要求 :点面结合、立体传播,着力塑造 XX 学校 的正规军形象 ?? 传播内容: ● XX 学校 的发展历程 ● 师资队伍建设 ● 花园式校园与办学设施
● 教学改革与面向市场的办班目标定位 ● 校友风采与喜人的毕业生就业形 ?? 传播方略: ?? 传播渠道 ?? 招生策划
● 招生简章的设计制作 隆鑫机械学校招生策划
学校的初期生存,招生的效率决定着学校的生存,一个学校的诞生就如一个孩子的出生,是需要一步步的行走,一环紧扣一环,任何一环都不能掉了链子,对外如何的宣传,但要实事求是,反之,则自己搬石头砸自己的脚,如何从头做起,而又找对方向,首先就是招生,
如何的选人:
要先在自己的学校寻找招生的班子,人很重要,人选对了,也就成功了一半,建立一个招生的团队,专业知识一定要具备,人格魅力与素质是首要的,必须达成一种共识,就是全心全力的为学校服务,不容许任何人有一丝的杂念,反之,则谈不上效率,物质给予和精神激励要做到完美。班子搭起来了,如何做,跑,这个跑就是跑关系、跑朋友、就象一个业务员在做推销,一方面能广交朋友,积累资本,另一方面能锻炼自己的能力。不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,还要把学生推销出去,需要推销。
参考商业中的推销,我认为推销是营销的核心部分。如果学会了做推销就是学会了如何招生。因此,对有些人来说,要招生,不妨先从做推销做起。推的是学校的优势,销的是你把学生如何招到学校,发了公,富了私,何乐而不为。但学校的优势不可大夸其谈,一定要务实。
那么,如何做一个成功的招生骨干呢。需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多
的是后天的努力。招生能力也是一个人创业的基础。
招生团队建成之后,就要做下一个安排,
一定要熟悉自己学校开设专业的特点。优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。 也就是说开始就要先从你的招生团队开始,人人都必须具备专业的知识,和一个推销员应备的素质,熟悉自己所宣传的对象、学生及家长。这些对象、学生要进行分类,哪些是核心对象、学生,哪些是非核心对象、学生,哪些是重点对象、学生,哪些是非重点对象、学生,对象和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的对象、学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的对象和学生所分配的时间和精力是不一样的。
熟悉招生的市场。市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,对象和学生的地理分布如何,学校为什么要来到你的学校,是因为什么情况来到你的学校,对于已经在学校的学生,要做一份详细的调查,给招下一个学生找到突破口。
招生时,要合理安排时间,要根据对象和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。招生不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。招生的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,朋友就是生产力,这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会,成功=良好的态度+良好的执行力。
招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要,因为你代表的是学校的形象。 不断的派发宣传页和名片。
任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证
学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西,这就如上所说,招生老师的专业知识和为人师的素质,所以你的专业知识和服务态度很重要。
要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高招生的效果。在制定计划时,要根据学生的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天对学生的安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的学生,短期的招生目标。必要时要制定招生进度表,招生进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是招生的任务目标,一个是实际完成情况。招生进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对招生进度表进行分析,主要目的是为了找出招生的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是*招生战略计划不成熟还是执行不力造成的,要通过这种形式的分析,提出改进的办法。好的战略人人都会想,但执行起来却天差地别,要做到左手战略,右手执行。
研究学生、学生家长心理。一个是根据学生和家长的个体心理特征采用不同的方式(突破点就是在已在学校人员的调查),如城市和农村的学生和家长是有区别的。另一个是要知道学生、家长的真正的需求在什么地方。在与学生接触前要对学生和家长进行分析调查,他们家的收入情况,他们所在地的经济环境,这一点很重要,做好了,就如两人对战,你已抓住了对方的心里,还有什么比这更为重要。
招生工作就如谈判,学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从学生、家长的角度去考虑问题。
学会推销的技巧,推销不是强制的向学生、家长推销,而是要站在学生和学生家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。家长有的时候重视你的服务精神更甚于重视你的学校。在现实中,推销不是一次完成的,但首先你必须判断出是有希望的,对于我们学校,我想如果有人来咨询,那么这个学生或家长一定就是我们所寻找的人了,来了就把他紧紧的抓住,这需要我们招生老师的专业知识和敬业素质,一定要和学生及家长,尤其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的时候失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,要坚持该坚持的,放弃该放弃的,对学生及家长,有时虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,为什么,因为他会为我们带来更多的潜在客户,他的重要性。在招生的成本和效果上考虑,要比寻找一个新学生有用的多。搞好的关系,他的社会关系也可以被你利用。
采用什么样的招生方式,电话招生?网上招生?上门招生?邮寄方式?电视广告?通过寄宣传品招生?采用驻扎?委托代理?以上各种招生方式,要根据所招生地的特点和生源的情况选择其中一种或某几种。
招生人员还要具备一定的心理素质,招生时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。有人说成功是被拒绝开始的,不无道理。招生时还有一种现象是不得其门而入,这时就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
当直接手段不能接近目标时,有时要学会迂回进攻,比如商业中的生意做不成但可以做朋友,在你和他套近乎的时候,也许对方可以改变最初的想法。
良好的形象出现在学生及家长面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给他们良好的第一印象。要有本事拉近与他们的心理和感情距离。
平时要多注意向成功的招生人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里,经验和能力比理论更重要。
注意一点,招生过程中的市场信息很重要
有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别的学校也在发展,你要取得比别的学校更大的成绩,你就必须不断创新。技校为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。招生要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。全校动员为什么能加速发展,主要是学校能集合别人的力量。