沟通与协调能力试题
(一) 单选题(每题1分,共30分)
1. 不是严于律己做法的是哪一项()
(A) 听到别人的评论,要及时澄清验证
(B) 用全面发展的眼光看待事物
(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价
(D) 多倾听别人的意见
[参考答案]A
2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确()
(A) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”
(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法
(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则
(D) 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”
[参考答案]A
3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是()
(A) 领导者
(B) 协调对象
(C) 协调手段
(D) 协调目标
[参考答案]A
4. 下行沟通的作用不包括()
(A) 使下属敢解领导意图
(B) 增加领导者与被领导者的隔阂
(C) 减少误会
(D) 增强各级的联系
[参考答案]B
5. 在和上级交往中,有责任感的下级要()
(A) 投其所好
(B) 仗义直言
(C) 一味讨好
(D) 服从上级
[参考答案]D
6. 上下级之间应如何保持距离()
(A) 距离完全消失,融为一体
(B) 要控制在适当的范围内
(C) 严格区分,保持较远距离
(D) 距离过小以致失去尊严
[参考答案]B
7. 在管理学上,同所有下属都保持同样适当的距离,称为()
(A) 一视同仁
(B) 公事以外才是朋友的原则
(C) 平衡关系
(D) 等距离原则
[参考答案]D
8. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点
(A) 本质上的创造性
(B) 遗传性
(C) 组合的差异性
(D) 内容的综合性
[参考答案]B
9. 在弹性空间内,被领导者()
(A) 有明显的受控感
(B) 可以充分发挥创造性
(C) 不被信任
(D) 受到外在力量的干涉
[参考答案]B
10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系,下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素()
(A) 组织中的各团体的目标越多
(B) 对信息的过滤出现偏差
(C) 人员流动率越高的团体
(D) 成员的工作的专门化
[参考答案]B
11. 对于()沟通,信息的清晰度受空间距离远近的影响
(A) 电话
(B) 网络
(C) 口头
(D) 会议
[参考答案]C
12. 哪种情况下,为上级出谋划策最好()
(A) 别人听从指挥的时候
(B) 你的建议是有利于工作进展的
(C) 别人在越级时
(D) 上司对你刮目相看时
[参考答案]B
13. 在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的前提
(A) 确立目标
(B) 完善制度
(C) 情感沟通
(D) 各部门领导之间互相支持
[参考答案]D
14. 人类沟通的(),使他跟动物的沟通区别开来
(A) 目的性
(B) 选择性
(C) 双向性
(D) 互动性
[参考答案]B