五.管理运营
制度管理在公司经营过程中,管理与效益是亲密相关的,因此,
制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
相关的管理制度有:
出勤制度 固定资产管理制度 财务管理制度 工资的发放管理制度 业绩与员工工资的关系制度
人事培训制度 管理人员的权限规定制度
员工的奖惩制度 员工工作制度 教案作业管理制度 培训输出管理制度 班级管理制度 会议管理制度
六.市场分析
1.生源:蓝天培训中心的中心目标顾客有:长青小区、丰泽园小区、广厦小区、学府郦城小区、西苑小区、科技园小区.....的中小学生高中生。
2.竞争对手:周边已有数家培训中心,但规模都不大,办学体制也不够健全,是薄弱环节,在竞争中我们占有较大的优势。
七.环境分析
A 市场背景:(1)现在大多数的家长都十分重视孩子的特长,为了加
强巩固孩子的才能不惜金钱。
(2)现在很多学生在业余时间除了玩电脑就是看电视,
浪费时间。
(3)有的学生是真的想提高自己的才艺水平,也有的只
是为了参加应付艺术高考......
B 宏观环境分析:学生大力支持大学生自主创业,市场广阔,地理位置优越,人力资源容易聚集。
八.条件分析
1.优势: A地理位置优越
B师资雄厚,容易聚集,易于管理。 C生源市场较大,有潜力可挖。 2.劣势:
A经验不足,一切都属于摸着石头过河。
B竞争对手大多属于专业的人员,或在职老师,易于招揽学生。 C与竞争对手相比,不如竞争对手的专业性强。
九.投资解析
1. CI设计 (1)企业标识:
要明显的体现出蓝天艺术培训中心的经营信息,要符合艺术培训中心的经营特色,并且要能有效的结合现有的资源和本身的特点来设计本机构的CI。 (2)企业理念: 营造艺术氛围 培养艺术兴趣
掌握艺术技巧 总结艺术成果 重点提升才艺
2.投资计划 (1)固定设施
教室----培训场所的要求不必讲究奢华,只符合自己的经营的特点,且能达到给学生及家长留下清洁、舒适的美好环境即可。 桌椅----可根据具体的需求来进行灵活的配套安排。
(2) 广告宣传----可用名片或宣传单散发的形式进行有力度的宣传。(要求:无论是名片或宣传单都必须有特色、有创意、有艺术气息,给顾客留下一个正式正规的印象。)
注:前期投资,固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入。
3.经营理念
符合目标客户的需求——培训中心经营的是针对中小学高中生的培训辅导机构,以提高艺术修养为重中之重,同时也要通过其他方式来陶冶学生的艺术情感。
十.运营组合策略
1.师资策略
师资特点:专业性强,有素质,有工作能力的在校本科生。 目标市场:针对中小学生,及艺术类高考考生。 服务定位:中小学高中生辅导定位。
教师包装:教师可按工作能力分为不同的等级(收费标准不同,工资不同)。 2.价格策略
价格定位: 中小学兴趣班2000元/学期
艺术类高考生1500元/月
3.坚持四大原则
A.集中原则:财物资源聚焦,便于管理,利于竞争。 B.攻击薄弱环节的原则:公司要善于抓住对手的薄弱环节来展开竞争攻势。
C.巩固强化已有客户原则:在培训授课过程中,要耐心细致,关爱学生,注意艺术水平的提高,与学生建立良好的关系。
D.客户档案原则:公司要建立健全客户档案与资料管理,定时访问,与家长交流共同,双反共同努力提高学生的艺术水平。
十一.风险规避
由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将公司执行承包经营,具体方式待定,前提是统一招生,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且提高员工的工作积极性。
A方案:工入股
B方案:前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏
C方案:以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用
D方案:缴纳承包金的形式进行承包经营