职业生涯设计
一 案例题 (共1题 ，总分值15分 )
1. 当外职业生涯遭遇寒流
2006年4月24日，普华永道上海分公司年仅24岁的员工胡宗凯，因长期得不到公司重用，唯恐这种状况延续下去自己可能被公司炒鱿鱼，不堪压力，最后从公司大楼的20层跳下。胡宗凯曾是一位非常优秀的学生，毕业后即进入PWC（普华永道）工作，但不知什么原因，一直得不到公司的重用，自杀前他一直担心被公司炒鱿鱼。
请根据内外职业生涯原理，分析上述案例。 （15 分）
答：（1）胡宗凯的悲剧在于对未清晰理解内职业生涯与外职业生涯关系而造成的心理压力问题。 （2）内职业生涯是指在职业生涯发展中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力、社会地位及荣誉的总合。外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色及获取的物质财富的总和。 （3）员工在职业生涯发展过程中需要既关注内职业生涯的发展也要关注外职业生涯的发展。
（4）内职业生涯发展与外职业生涯发展是相互影响的。但二者并不总是同步。内职业生涯发展是外职业生涯发展的基础，外职业生涯发展是内职业生涯发展的外在表现。对内职业生涯发展也有提升和激励作用。 （5）很多员工过度关注外职业生涯的发展，忽视了内职业生涯发展，由此造成相对急功近利的思想，从而为自己制造心理压力，也为外职业生涯的发展埋下隐患。
二 论述题 (共1题 ，总分值15分 )
2. 借助道尔顿和汤普森的职业发展模型，谈谈员工在进入公司不同时期的角色。 （15 分） 他们界定出职业发展四阶段——成长依赖期、独立贡献期、指导授能期、策划指导期。
第一阶段:成长依赖期
该阶段的个人需要接受方向性的指导，建立基本的能力，了解和学习与组织和相关专业有关的技能知识。在指导下能发挥创造力，主动性，学会应对时间和资源的压力，并主积极主动地去学习团队共同的工作方式。
第二阶段:独立贡献期
第二阶段的个人将成为独立的专业专家，依靠优良的成绩树立起信誉与威望，建立起了良好的内部工作关系。
第三阶段:指导受能期
这个阶段的个人专业技能有所提升且视野开阔。能够有效地代表所在组织与客户和外界交往。建立起了良好的内部关系网络。他们是通过他人的贡献来体现自己的价值的。这时，应该对他们进行以上司、导师和启蒙者的角色培养。 第四阶段:策划指导期
这时个人能影响整个组织的发展方向。能预见和把握组织发展远景。学会了负责人的行使权力，开始代表组织处理重大战略性事务。这时，个人应该开始支持乐于奉献的个人成为后备领导人才。
三 名词解释题 (共10题 ，总分值30分 )
3. 马斯洛需求层次理论 （3 分）
答：
马斯洛认为，人的需要可分为五个层次，即生理需要、安全需要、爱与归属需要、自尊需要、自我实现的需要。五种需要是按从低级到高级的层次组织起来的，只有当较低层次的需要得到了满足，较高层次的需要才会出现并要求得到满足。
4. 继任计划 （3 分）
企业为了弥补高层职位空缺而进行规划，并且实际填补这些高层管理职位空缺的过程。 5. 退休计划 （3 分）
是指组织向出于职业生涯后期的员工提供的，用于帮助他们准备结束职业工作，适应退休生活的计划和活动。
6. 成就期 （3 分）
成就期是职业生涯中立业期的延伸，也属于职业生涯早期的某一阶段。
在成就期内，对认同和融入的关注已经逐渐退居其次，个人逐步将注意力放在取得工作的进展、更大的工作责任和不断证明自己的价值上。 7. 个人职业生涯规划 （3 分）
个人职业生涯规划是指个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析，确立自己的职业生涯发展目标，选择实现这一目标的职业，以及制定相应的工作、培训和教育计划，并按照一定的时间安排，采取必要的行
动实施职业生涯目标的过程。 8. 生活特性问卷 （3 分）
是为评定个体的动机水平而编制，测验从风险动机、权利动机、亲和动机、成就动机四个方面描述应试者的动机模式和强弱程度。 9. 员工帮助计划 （3 分）
答：
员工帮助计划又称员工心理援助项目、全员心理管理技术（以下简称EAP）。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
10. 职业生涯发展途径 （3 分）
职业生涯发展途径是指当一个人选定某一职业后决定从什么方向上实现自己的职业目标，是整个人生规划的展开，往往职业生涯发展途径的选择是决定个人职业发展能否取得成功的关键步骤。 11. 职业高原现象 （3 分）
是指员工在职业生涯发展过程中，当职业发展达到一定高度后就进入了一个相对停滞的时期。如果员工不能突破职业高原期，其职业生涯就很难再进一步发展。 12. 工作压力 （3 分）
工作压力是指因工作负担过重、变换生产岗位、工作责任过大或改变等对人产生的压力，工作压力是当前全球性的热点话题，压力既是一种强大的推动力，也是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素。
四 问答题 (共5题 ，总分值40分 )
13. 简要描述一下生活特性问卷的四个方面。 （8 分）
生活特性问卷是为评定被测试人的动机水平二编制的，测验从风险动机、权利动机、亲和动机、成就动机四个方面描述被测试者的动机模式和强弱程度。可以判断出一个人的性格是否过于保守或鲁莽、是否过于追求权力、能否通过人际关系促进团队建设等。
风险动机： 指决策时敢于冒险，敢于使用新思路，新方法，不惧怕失败的动机。
权利动机：指人们力图获得，巩固和运用权利的一种内在需要，是一种试图控制，指挥，利用他人行为，想成为组织领导的动机。
亲和动机：又称为结群动机，是指个人要与他人在一起，或者要加入某一集团的需要。
成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完美状态的动机，即一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。
14. 我国职业分类大典将职业分成哪几类？ （8 分）
奥鹏答案吉林大学2024年3月考试《职业生涯设计》作业考核试题
