试卷代号:2064
座位号rn
)2017年秋季学期\
国家开放大学(中央广播电视大学
管理学基础试题
E
h卜」
入括号中。每小题
四五
六E
2024年1月
一、单项选择{下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填
2分，共20分)
)的重要性。
B.预测
1.\
A.
组织
c.预防
D.计划)是最为重要的。
B.概念技能D.管理技能
)。
2.对于基层管理者来说，具备良好的(
A.
人际技能
c.技术技能
3.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(
A.更长c.适中
B.更短D.不确定
4.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能
得到(
)。
A.适当利润B.满意利润
c.最大利润
5.关于战略远景的描述，下列选项中，
A.它说明了组织的性质
D.理想利润
(
)是不准确的。
B.它明确了组织所从事的事业D.它明确了组织应承担的社会责任
c.它规定了可量化的经济指标
105
6. (
)，也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。
B.哥顿法
A.决策树法
c.头脑风暴法
7.以下组织结构形式中，
A.职能制结构c.事业部制结构
D.莱普勒斯法
(
)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
B.直线职能制结构D.矩阵制结构
8.管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。一般而言，
渠道。
A.基层管理者c.高层管理者
B.中层管理者
(
)的选聘多采用外部
D.普通管理者
9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(
)。
A.法定权利c.组织权力
B.奖惩权力D.
自身影响力
10. (
)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、
归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
A.需要层次理论
B.双因素理论
D.公平理论
c.成就需要理论
二、多项选择(下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号
2分，共10分)
)都要随环境
填入括号中，多选或少选均不得分。每小题
11.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(的变化而变动。
A.组织的部门机构c.利润的高低
B.职责的规定
D.职位的安排
12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，比如:
A.转移法
B.不为法
(
)。
c.换位法
13.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是(
D.糊涂法
)。
A.信息的传递c.信息的编码
B.对信息的理解D.信息发布渠道
106
14.用于衡量工作绩效的各种信息应满足(
)等方面的要求。
A.及时性B.可靠性C.经济适用性
D.灵活性
15.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括(
)。
A.刚性预算和弹性预算
B.采购预算和成本预算
C.收入预算和支出预算D.总预算和部门预算
|I
|得分|评卷人|
I
三、判断正误(下列各题有对有错，对的打，J，错的打×。每小题
2
分，共10分)
16.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。(
)
17.一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小;反之亦
然。(
)
18.目标管理强调的是以成果为目标的管理。()
19.组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。(
)
20.高层领导者更应该了解相关的专业知识。(
)
囚、配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名
词后的括号中。每题
2分，共10分)
21.滚动计划法()22.组织结构(
)23.计划工作(
)
24.组织结构设计(
)
25.冲突(
)
A.它有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计
划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划。B.它是一种定期修改未来计划的方法。这种方法根据计划的实际执行情况和环境的
变化，定期修订计划并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。
C.它是组织中反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
D.是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系
的工作。
E.是组织发展中不可避免的现象，它主要是指组织中的某种抵触和对立状况。这种
对立状况可以是隐性的、微妙的，也可以是公开的、激烈的。
107
2024年管理学期末考试试卷及答案
