员工培训管理制度
第一条 培训目的
为配合公司发展目标，实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同，实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握，不断地增长员工的工作知识和技能，营造良好的工作气氛，特制订《公司培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
第二条 培训原则
结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。建立健全公司培训机制；按需施教。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。
第三条 适用范围
凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 第四条 培训类别 一、新员工入职培训
在新员工入职第一周集中培训，培训的各项考核未合格之前，不得安排上岗。新员工的培训计划由销售部负责，培训内容包括公司发展和前景、企业文化、公司组织构架、车辆销售专业知识（产品知识、竞品知识、谈判技巧、接待流程等）、车辆销售实操、公司行政制度、办公礼仪、各部门职能等，考核成绩将存入新员工档案，与转正时间挂钩。
二、内部培训 1、厂家培训
厂家对于公司员工的所有集中培训、视频会议等，销售部每位成员必须集中听课，每次必听，并记下重点。由销售总监和行政监督执行和组织考核，考核未通过者，行政部有权作出不限于罚款的各项处罚。
2、公司内部培训
每月四次，由总经理、销售总监、展厅经理定培训内容和主题。 三、外派培训
为提升公司内部员工在工作中所应具备的专业知识和沟通技巧，各项工作的完成质量和工作效率，公司结合内部需求和情况定期组织外部培训。外派培训的内容结合公司和员工发展需要主要包括专业知识、沟通技巧、企业发展战略性内容等。
四、老员工分享会
作为厂家培训和公司内部培训、外派培训的补充，为更好实现老带新，老员工分享售车经验教训，新员工更快适应工作，公司组织老员工分享会。
由总经理、销售经理、展厅经理定培训内容和主题。分享会的内容成文，通过投影仪展示进行分享。每年度评选“优秀分享奖”，公司给予物质或现金奖励。
第五条 培训纪律
1.除外派培训，其他培训时留一名销售顾问在展厅接待客户，其他所有相关人员都须参加。 2.接受培训人员应提前五分钟到达培训指定场所并签到。
3.行政人员需在培训前十分钟布置好培训场所（如：投影仪、桌、椅等）。 4.培训时不准吸烟。
5.手机必须调至震动状态，除业务相关电话外，不得接听电话（业务相关电话由会议或培训主持人核实批准，且接听电话不得影响会议或培训）。
6.培训时，应根据公司对员工仪容仪表要求着装。
7.在规定培训时间内，不准从事与培训无关的事情。销售顾问接待客户除外。 第六条 请假规定
1.特殊情况不能参加培训人员，部门经理级别必须由总经理处批假，及行政部报备。
2.其他员工必须到本部门经理处请假和行政部备案。
3.培训请假者，需在回司上班后当天了解培训内容，参与考核。 第七条 处理办法
1.培训迟到者，按公司考勤制度处理。
2.第一次不参加培训者由行政部下文在公司内部给予通报批评警告。 3.第二次不参加培训者，罚款10元。
4.第三次不参加培训者，罚款20元。第四次罚40元，第五次罚80元，以此翻番类推，上不封顶，以自然年度为年度计罚期。
5.培训及考核成绩，与考核工资挂钩。
6.会议或培训现场纪律，由行政部和主持人监督、行政部有权作出不限于罚款的各项处罚。
培训制度文件
