礼仪培训课程设计
时间 课程内容 第一课：“为什么要学习礼仪？”及课程设置、考核方式介绍； 上午 第二课：自我介绍和介绍他人； 周一 第三课：日常礼仪之站、座、行； 日 下午 第四课：个人形象，仪容、仪表； 常 礼 第五课：日常问候礼仪； 仪 上午 第六课：待人接物，动作礼仪； 第七课：用餐礼仪，座次礼仪（宴会与乘车等）； 下午 第八课：公共场所礼仪； 第九课：职业着装礼仪； 上午 第十课：职业基础礼仪； 周三 第十一课：服务礼仪（1）； 职 下午 第十二课：服务礼仪（2）； 业 礼 第十三课：办公室及其他工作场所礼仪； 仪 上午 第十四课：职场称呼礼仪； 第十五课：电话礼仪； 下午 第十六课：职场接待、交谈礼仪； 总复习日常礼仪部分，并逐个考核过关； 备注 周二 周四 实 上午 战 周五 总复习职业礼仪部分，并逐个考核过关。 考 核 下午 颁发结业证书。 说明： 1.本课程讲授时间为一周五天，前四天为授课时间，第五天为考核时间；每天分为四课时，是下午各2课时，每课时45分钟； 2.本课程针对授课对象的基本情况，将内容分为两大部分，第一部分为“日常礼仪”，授课时间为8课时；第二部分为“职业礼仪”，授课时间为8课时。 3.鉴于授课对象的文化层次与汉语水平等方面的原因，接受能力较低。故本课程以课堂实际操练为主，每节课的安排基本为五段式教学。即讲解10分钟，操练10分钟；再讲解10分钟，再操练10分钟，最后5分钟总结，讲师带头复习操练。且每节课开始时复习前一节课学习内容，加深印象，提高学员实际应用能力。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案： 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。 2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。 3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。 4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。 二、成员的职责及任免 1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。 2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。 3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。 4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。
礼仪培训课程设计
