来崭新的思维和方法,以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
? 说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作?
? 请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。 ? 你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情?
? 在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题? ? 讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。
? 工作中使你最满意的地方是什么?
? 在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化? ? 你认为工作中什么被视为是危险的情况? ? 你最后一次违反规定是什么时候?
? 若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变?
? 哪些经历对你的成长最有用?你怎样确保在这儿也会有同样的经历? ? 为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助? 适应能力
每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。此外,他们遇到矛盾和问题时,也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
? 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
? 有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
? 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
? 当某件事老是没有结果是,你该怎样做?
? 讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样,你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?
? 假如让你干一项工作,这个工作估计一周就能够完成。干了几天后,你发现,即使干上三周也
没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形?为什么? ? 讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但别人却给你提供了很多帮助。
? 你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗?若有,该怎样履行这些责任?
? 请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变。
? 请讲述这样一个经历:为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。你用
什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作?
正直
正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说,这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时,公司在用这样的人员时会特别小心谨慎,而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此,在物色应聘者时,要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
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请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,你是怎样对待他的?
请讲一下这样一个经历:尽管其他人反对,但是你还是坚持自己的观点,并把事情继续做下去。 在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来? 若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品,你会制止他们吗?如果会的话,
你该怎样做?
? 讲一个你的正直受到挑战的经历。
? 假设公司规定不许在办公楼里赌博,如果你是新来的部门负责人,你发现该部门的老员工总是
在办公楼运动室里赌博,他们这种活动已经进行了好几年了,你会怎么办? ? 讲讲这样一个经历:别人让你给客户撒个谎(比如,说某批货已经发了,其实订单还在办公桌
上呢),你会怎么办?
? 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事,你该怎么办?
? 请你讲一个这样的经历:你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的?
? 请你举一个你的同事很不道德的一件事,你为什么认为那种行为不道德? 信心
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中,以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外,他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
? 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性? ? 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验?
? 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。 ? 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,你是怎样解决你们之间的冲突的? ? 讲这样一个故事:你做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面? ? 我想知道,工作中什么环境和事情对你的影响最大? ? 过去三年里,你对自己有了怎样的认识?
? 你是怎样获得新观点和新主张的?
? 未来十年里,这个行业面临的最主要的问题是什么?你自己准备如何应对未来的变化? ? 过去六个月中,你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的?为什么?你
是怎样完成这些工作的? 灵活多变性
灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力,他们在维持个人和公司利益的同时,知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道,人和人之间是有很大区别的,为了把工作做好,管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间,并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。
? 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
? 讲讲这样一个工作经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法
按时完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎样办的?
? 你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下,你用什么方法和这样的人成功共
事? ? 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的? ? 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的?
? 你是怎样计划每天(每周)的活动的?
? 若有很多工作要做,每个工作的完成期限都非常短,你该用什么方法在有限的时间内来完成这
些工作?
? 你怎样判断哪些工作是重点,而哪些不是重点?
? 讲一个这样的经历:在短期危机和长远任务相矛盾的情况下,你是怎样决定哪些是工作重点,而哪些是次重点的?
? 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的?
? 在你前任工作中,哪些本来不属于你的正常工作,而你却承担了?我想知道你为什么要干那些
非本职工作呢?
继续学习
当今是知识和日新月异的时代,一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事,而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人,是那些想不断提高自己的人。面试中,也该听听,应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时,是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。
? 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么?
? 为了提升你的工作效率,近来你都做了些什么?
? 讲一个这样的经历:发生一件对你来说很糟糕的事情,但后来证明,你从这个糟糕的事件中学到了很多。
? 过去12个月里,你投稿多少钱和时间用于自我发展的,你为什么要这样做?
? 告诉我,你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的?你用什么办法来达到这一目的?
? 我想知道,是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西? ? ? ? ?
你用什么方法告诉你(目前的)老板你想接受更多的发展(或挑战)的机会的?
你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么?你准备怎样应对未来的变化? 过去三年里,你为自我发展订立了什么样的目标?为什么要订立那样的目标? 你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作?
? 为了干这个工作,你都做了哪些准备?
? 假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价,但这些评价与实际不符,你该怎样办? 决策和分析问题的能力
简言之,做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。决定能力是衡量应聘者综合能力的非
常重要的指标之一。当今,你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话,你是不能聘用这个人的。有经验的应聘者知道,决定是不能在真空中做出,必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。
? 你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。 ? 举一个过去的例子说明,在做出决定时,必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做决定的过
程。 ? 如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢? ? 你为什么干这一行,而不干其他行当呢?
? 你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的? ? 当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?
? 在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目? ? 你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?
? 假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?
? 假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这个问题?你
会选择哪个办法?为什么?
战略家素质(统揽全局的能力)
没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题,并能找出解决问题的长远办法。这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现,而不是个人目标的实现来展开工作的。如果让这样的应聘者加盟公司,他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高公司的利润上。下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。
? 讲讲这样一个经历:你发现公司的政策和业务有重大问题或错误,你向公司推荐了什么样的解决问题的办法?
? 请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现,你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的?
? 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?
? 请说说这样一个经历:有一个很大的难题困扰着公司的发展,你参与了这个难题的解决,并做出了某些贡献。
? 当你做决定时,你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响?
? 假如管理层要求你裁员20%,你根据什么来决定窨裁掉哪些人员,留住哪些人员?
? 讲讲这样一个经历:你在处理一个特别重要的问题时,又出现了一个新的危机,你该怎样决定
先做什么,后做什么?
? 你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么?你打算怎样应对这些问题?
? 在你的前任工作中,你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责
任等? ? 假设你做了一个决定,这个决定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么?
自我评估式问题
这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析。这类问题使面试者有机会看出应聘者究竟怎样看待自己。此外,这些问题也能深入了解应聘者的自我形象,以及自尊、自醒、自我认识的能力。
? 在前任工作中,你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? ? 请你自己描述一下自己。
? 到目前为止,你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因? ? 当别人讲你的时候,他们首先会提及你哪方面的素质? ? 你认为你的工作效率怎么样? ? 什么东西促使你努力工作?
? 你认为你对工作的最重要的贡献是什么?
? 如果你被聘用的话,你会带来什么其他人不能带来的优点和长处? ? 什么特别的素质使你和他人有所区别? ? 你为什么认为你很胜任这个工作? 面试新毕业学生所要使用的问题
当面试刚刚走出校门的毕业生时(就是那些几乎没有工作经验的应聘者),你希望录用那些要么学习很快,要么有领导(管理)潜力的毕业生。你希望对方有决定能力、毅力(时间加努力等于成功),或是能够看清人的能力。下面的问题就是为上述目的服务的。
? 你为什么想读大学?
? 你为什么选择。。。大学(学院)读书?
? 大学时,你为什么选择。。。专业?
? 如果你在大学(学院)做过兼职工作的话,你认为哪种兼职工作对你最有意思?为什么? ? 你最喜欢的课程是什么?为什么?你最不喜欢的课程是什么? ? 你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么?
? 你认为学校的分数重要吗?学校的评分制度有什么意义,它能体现出什么来? ? 你哪门课学得最好?为什么?
? 哪些课程学得没有你想像的那样好,为什么?你怎样来加强那几门课程的学习的? ? 你的专业课程中,哪些课程最让你感兴趣了?
? 我想知道,你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么?为什么你认为那件事对你最具有挑战性?
? 介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动?通过那些课外活动,你都学了些什
么?
考核应聘者目标的问题
很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色。你可能禁不住会想:“如果他们这样优秀的话,为什么老板却看不见呢?”应聘者还向你保证,不是因为工作表现差或公司经营困难老
面试试题大全
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