结构化面试题本示例
绝密 结构化面试题本
题本使用说明 (考官必读)
一、本次面试每位应试者的面试时间为10分钟。面试时必须按题本排列顺序向应试者提问。
二、考官提问应尽量口语化,避免生硬念题。
三、每道题都附有评分参考。评分参考只是提出了一些原则要求,并不是标准答案。面试中考官可以此为参考,根据自己对各题的理解,对应试者的答题情况做出科学、客观、公正的评价,而不要拘泥于评分参考。
四、在主考提问前,试题签必须交给应试者。应试者答完题目后,保密员应立即收回题签,以备下位应试者使用。
五、言语表达能力和举止仪表等测评要素可能不单独设题,考官应根据应试者回答问题时的实际表现综合考虑为应试者打分。
六、《结构化面试评分表》供考官使用,《结构化面试成绩汇总表》供统计成绩使用。
七、根据保密规定,此题本属绝密材料,私人不得留存。面试结束后,题本及各类评分表格由组织人事部门负责收回。
结构化面试题本示例
面试题
指导语
你好,今天的面试是希望通过我们的交谈,增进对你的了解。我们会问你三个问题,要求你谈谈自己的见解,面试时间为10分钟。回答每个问题前,你自己可先考虑一下,不必紧张。好,现在面试开始【提示:开始计时】。
第一个问题
“刺猬理论”认为:冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒,刺及刺之间保持一定距离,距离太小就会伤对方,距离太大就起不到防寒的作用。这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”? 【出题思路】
智能性问题,考察应试者的综合分析能力 【观测要点】
1、透过现象把握实质的能力。
2、对问题分析透彻,条理清晰,阐述全面,论证合理。 3、有基本的理论素养。 【评分参考】
1、领导者应注重及下属的沟通及相互往来。否则,领导会逐步失去影响力。但苦及下属交往流于庸俗,领导者的威信会大受影响。
2、领导者应及下属加强感情沟通,但又必须防止领导者被私人感情所左右。
3、上下属之间要多些“君子之交”,少些“酒肉之交”,亲而不见,近而有节,让领导者在下属心目中保持一种可亲可敬的形象。 【评分标准】
好:能深刻辩证地分析问题,论证合理充分,有说服力 中:能结合实际谈观点,论述问题较清晰,但分析不够透彻
差:泛泛而谈,没有自己明确的见解,或持偏激的观点而没有相应的论据支持
第二个问题
郴州市环保局一行七人一周后将来我们单位进行考察调研,组织决定让你来承办该次接待的具体联络工作,请谈谈你的计划。 【出题思路】
情景性问题,测查应试者的计划组织协调能力。 【观测要点】
1、方案的全面性,可行性。
2、组织工作的条理性、灵活性,充分利用资源。 3、有效协控活动。 【评分参考】
1、做好接待前的准备工作,了解来公司考察调研人员的基本情况、调研目的、日程安
结构化面试题本示例
排、接待规格、接待的礼仪及忌讳事项等。
2、拟定接待方案,包括被接待人员的食宿安排、考察调研内容、接待场地、陪同人员安排、接待车辆及行程安排。
3、将接待方案报领导审定以后,予以印刷。组织相关工作人员召开协调会,明确并落实参加接待人员的工作职责,做好接待场地的布置等工作。
4、协助领导做好接待工作,及时联络各环节工作,做好会议记录。并根据情况,适时组织新闻媒体进行报道。 【评分标准】
好:有较周全的计划安排,能组织协调多方有效率的开展工作。 中:有计划安排,有一定的组织协调能力。
差:方案简单,缺乏可操作性,组织协调能力差。
第三个问题
在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,甚至处处及你为难,该怎么办? 【出题思路】
情景性问题,考察应试者的应变能力,自我情绪控制能力,主动协调人际关系的意识以及解决问题的能力 【观测要点】
1、思维敏捷、情绪稳定、反应迅速。 2、随机应变,表情和言语自然。
3、人际合作的主动性,处理人际关系的原则性及灵活性。 4、人际间的适应,有效的沟通,适当的改变。 【评分参考】
1、冷静对待,首先从自己身上找原因; 2、调查研究,找出症结所在;
3、若属自己工作失误,应及时调整工作思路; 4、若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持; 5、若遇特殊情况,可及时向领导反映。 【评分标准】
好:态度积极,处事稳妥,沟通顺畅
中:有较好的沟通意识,基本掌握人际交往的意识及技巧,但方法欠妥 差:固执己见,或者盲从,缺乏沟通
四、言语表达能力(不单独设题)
【观测要点】
1、口齿清晰,用词准确,比较流畅。 2、阐述问题有条理,逻辑性强。 3、表述有说服力和感染力。 【评分标准】
好:善于倾听、理解,口齿清晰、流畅,阐述有条理,逻辑性强,用词准确,有说服力和感染力。