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文明监理、规范监理，是企业文化建设的组成部分，是项目监理机构的重要内容，是创和谐企业、建名牌公司的保证。因此，不断充实监理的内涵，提高文明监理、规范监理水平很有必要。 文明监理塑十美文明监理，是指员工在每项工作中用美来塑造自己的过程。只要我们对美有追求，就一定能够把美融入我们的监理工作。 一、 塑造形象美 员工形象是企业与社会联系的桥梁，因此，每个员工要认识到，我的形象就是百威的形象。通过形象文化来培育员工的形象意识、道德意识，以文明监理来展现百威的形象。 二、 锤炼语言美 语言是交流思想、协调工作的重要工具，因此，每个员工在实际工作中都必须锤炼语言美，以谦虚、热情、和谐、简练、幽默的语言，展现出百威的魅力。 三、 讲究文字美 监理规划、监理实施细则、工程质量评估报告、监理日志、监理通知单等都是用文字
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表述的。监理人员要有笔头上的功夫，文字功底好，写作能力强，要讲究文字美。 四、 注重仪表美 每个员工应注重仪表美，坐、立、行保持庄重，严肃而不死板，活泼而不轻浮，果断而不鲁莽，沉着而不寡言，诚实而不愚昧，自尊而不自负。 五、感悟和谐美 和谐美是构建和谐企业的基础，员工是和谐企业的主体，也是和谐企业的创造者。因此，要在员工中营造和谐美氛围，提高和谐管理水
平，构建和谐企业，感悟百威监理和谐美的品牌魅力。 六、 守望环境美 我们要求，图纸、文件、检测工具等要摆放整齐，办公、宿舍环境要温馨。同时，要积极督
促施工单位创建文明工地，展现百威监理的形象。 七、 崇尚道德美 为了使监理企业健康发展，我们要求，监理人员不以个人名义承揽监理业务，不在其他单位兼职，不为所监理工程项目指定承包商。实事求是，克己
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奉公，廉洁自律，从而体现百威监理崇尚道德美的品牌形象。 八、 弘扬人格 我们要求监理人员树立一身正气、两袖清风的人格美，不以权谋私，不徇私舞弊。按照公正、独立、自由的原则，维护建设单位和施工单位的合法权益。 九、 坚守诚信美 诚信是企业的生命，是企业的核心竞争力。因此，我们要求监理人员立足诚信、倡导诚信、
呼唤诚信、拥抱诚信，让诚信成为我们的贴身主题。 十、 珍视自律美 我们制定了监理人廉洁自律准则，如不准透露应保密的工程项目信息，不准向业主和承包商推荐施工单位，不准向业主和承包商推荐建筑材料和设
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设备监理之监理有十美规范定方圆设备监理师考试.doc
