医疗质量管理目标
2017年本院将继续开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”医院管理年和“医疗质量专项整治”活动,促进中心医疗技术水平、管理水平和服务质量的提高,杜绝医疗纠纷和事故的发生。我院特制定2017年医疗质量管理目标。 1、制定完善健全各项规章制度,包括首诊医师负责制度、会诊制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、医师培养考核制度等。医疗质量管理工作要做到年初有计划,年终有总结。
2、坚持业务学习制度,规范执业行为。要组织全体医务人员认真学习各项医疗法律法规及“三基三严”培训,每年不得少于4次。培训要有计划、有学习记录、有考试测评记录。
3、坚持医务人员执业、医疗技术和科室的准入制度管理。医务工作人员必须持有相关的执业证书方可从事相应的工作,严禁非法执业。
4、开展医疗质量自查和督查管理。设专人负责医疗质量管理工作,至少每季度召开一次会议研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。质控员每月对本机构开展医疗质量自查。
5、加强卫生应急管理。加强应急人员、抢救药品和急救器械的储备管理,并做好相应的工作记录。应急物品完好率100%,常见急救知识掌握率100%。 6、认真落实院感管理工作,工作有计划和总结。重点加强对注射室、临床检验和消毒供应室等部门的管理,减少中心感染发生。
7、加强传染病的管理工作。落实传染病疫情报告管理人员,建立传染病疫情报告制度,严格程序及时上报,做到报告病种准确,记录规范,无疫情漏报现象发生。违反规定者一次扣除机构负责人绩效工资100元。
8、继续坚持“合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费”的四项监控、评价、公示制度。做好药物不良反应监测和上报工作。
9、各科室要制定防范、处理医疗事故预案。防范措施到位,操作流程合理,杜绝医疗事故的发生。对重大医疗过失行为和医疗事故认真落实上报制度。 10、加强临床医师输血知识的培训教育,促进医院科学、合理、节约用血,杜绝血液浪费和滥用,输血适应症应严格按照《临床输血技术规范》要求执行。临床各科室临床成分输血比例应达到卫生部规定的要求。