企业文化手册领导寄语
篇一：企 业 文 化 手 册 企 业 文 化 手 册 目录 人生“悟”语 董事长寄语 第一章 德信发展篇 1.我们的德信 2.我们的历程 3.我们获得的荣誉 4.总公司五年战略发展规划 5.总公司每年必做的5个承诺 第二章 德信理念篇 1.德信的使命 2.德信的宗旨 3.德信的企业精神 4.德信的核心价值观 5.德信的经营理念 6.德信的管理理念 7.德信的服务理念 8.德信的工作作风 9.德信的用人理念 10.德信的企业发展观11.德信的企业意识 12.德信八荣八耻 13.感恩和祈祷 第三章 德信管理篇 1.德信管理原则 2.德信管理方法 3.德信管理团队 4.德信的创新 5.德信的管理优势 6.管理者的个人修养 附：德信警示录 1. 思想警示 2. 问题警示 3. 管理警示 人生“悟”语 人生，像乘坐一辆公交车。 我们知道他有起点和终点，却无法预知沿途的经历。 有的人行程长，有的人行程短。 有的人很从容，可以欣赏窗外的景色； 有的人很窘迫，总处于推搡和拥挤之中； 然而与悬挂在车门上随时可能掉下去的人相比似乎又感欣慰。 获得舒适与优雅，座位是必不可少的机会，因此总被人们争抢。有的人很幸运，一上车就能落座； 有的人很倒霉，即使全车的人都坐下了，他还站着。 有时别处的座位不断空出来，唯独身边这个毫无动静。 而当你下定决心走向别处，刚才那个座位的人却正好离开。 为了坐上或保住座位，有的人漠视良心，甚至伤害他人。 有的人用了种种的方式，经历了长长的等待，终于可以坐下， 但这时他已经到站了。 人的一生就像乘坐一辆公交车。 董 事 长 寄 语 我们历经多年的市场研磨，用管理立行，用品质代言，为客户和社会奉献优质服务。以尊重为基调，尊重企业个性与文化；坚持以客户需求为导向，着力锻造企业制胜于未来竞争的核心能力，将满足客户需求融入到对企业提供服务活动的各个环节，以专业化服务积极探索融合全新消费模式，倡导健康有序、高雅时尚、低碳环保的理念。为顾客倾力打造全新优良产品。 总公司以适应多项目运作为前提，以全面降低成本、加强风险控制为主导，建立了体系化的运营管理机制，着力打造以创新、服务、团队为重心的核心竞争力，确保旗下公司快速稳健发展。同时，总公司重点加强人才梯队建设，使人力资源持续满足公司不断发展的需要。成为国内相关行业的领军者,将公司和服务提升到一个新的高度。第一章 德信发展篇 一、我们的德信 二、我们的历程 横空出世---诞生2002 苦练内功---发展2003 情满山东---
精细2004 决胜千里---战略2005 和谐奋进---执行2006 科学发展---品牌2007 精诚协作---责任2008 华丽转型---创新2009 健康有序---品质2010 互利共赢---奋进2011 高效优质---服务2012 专业专注---智慧2013 国际战略---超越2014 三、我们获得的荣誉 四、总公司五年战略发展规划 五、总公司每年必做的5个承诺 一、总公司每年组织一次大型慈善活动，为各种需要社会照顾的人 提供物质帮助和开展义务服务活动，履行企业必尽的责任。 二、总公司每年将与十家企业合作发展，帮助更多的投资人创造更 大的价值，使企业的社会效益和经济效益双丰收。 三、总公司每年要为百家企业提供专业、系统的技术指导和培训， 助友兴业，成人达己。 四、总公司每年需要聘用千名从业人员，为社会创造更多地就业机 会，为国家缓解剩余劳动力就业的压力。 五、总公司每年高品质的接待数万顾客，我们必将不断地努力提升自己，创新进取、精益求精，成为大家信得过的良心品牌。 第二章 德信理念篇 一、德信的使命 做成就员工的创业平台 做幸福客户的良心产品 做和谐社会的创新良企 二、德信的宗旨 做行业领袖品牌让员工与企业共成功 三、德信的企业精神 团结实干 创新进取 居安思危 自强不息 四、德信的核心价值观 以人为本 共同发展 财富共享 回报社会 五、德信的企业理念 与时俱进共同发展 六、德信的管理理念 以客户为导向 以人才为基础 以质量为灵魂 以文化创品牌 七、德信的服务理念 用人才打造团队智慧用智慧推动企业发展 八、 德信员工座右铭 将小事做成精品 将细节做到极致 将重复做出精彩 每天进步一点点篇二：企业文化手册 企业文化手册 Corporate Culture Manual XXXXXXXXXXXXXXX公司 董事长寄语 Chairmam Address 崇尚品质 快乐工作 Advocate Qualification, Be Happy at Work 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化作为企业 长期经营活动中自觉形成的，全体员工集体认同和遵循的价值 观、信念和行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业 文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促 进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得 到进一步升华。 集团公司经过二十多年的发展，已逐步成长为全国地方电力 行业为数不多的，同时拥有发电和配电两端市场、控股上市公司 和金融机构，集资产经营与资本运营于一体的特大型企业集团。 面对新形势、新情况和新战略，迫切需要我们提炼出一整套与发 展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求
的、保持企业青春 活力的企业文化理念体系，引领集团公司走向卓越。 这本《企业文化手册》，对集团公司愿景、宗旨和理念进行 了系统归纳和深层解读，提出了员工基本的道德修养、行为规范 和职业要求，是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对 员工的陶冶引导和思想洗礼，激发起员工源自内心的激情和动力，藉此达到集团公司永续经营的宏伟目标。《管理制度手册》 作为规范员工行为的“刚性法则”，将和《企业文化手册》一道，通过“内外兼修”的形式，达到对员工潜移默化的作用。 集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念，旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作，每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会，相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境，相信能和同事成为知心朋友，相信真诚总能打动人。 与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过 程中，需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信， 如果有一天，集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化，我 们的团队就会战无不胜，我们的事业就会基业常青。让我们大家 齐心协力，使得这一天早日到来。 希望每位员工都能够工作并快乐着。 董事长：XXX Chairman 目 录 Catalogue 董事长寄语Chairman Address 战略篇Strategy Chapter 公司愿景Corporate Ultimate Aim 使命宗旨Mission Aim 战略目标Strategy Goal 理念篇 Concept Chapter 核心理念Core Concept 发展理念Development Concept 管理理念Management Concept 安全理念Safety Concept 人才理念Talent Concept 廉洁理念Clean Concept 学习理念Studying Concept 服务理念Service Concept 行为篇 Behavior Chapter 道德修养Morals Mastery 职业规范Occupation Code 快乐工作Be Happy at Work 舒心生活Be Happy with Life 历程篇Course Chapter求生存Strive to Live 谋发展Plan to Develop 图壮大Seek to Strengthen 标识篇Logo Chapter 标志释义Logo Implication 标志组合Logo Combination 公司旗臶Corporate Flag 广告用语Advertising Language篇三：企业文化手册 企业文化手册 目 录 一、董事长寄语 二、编者阐释 三、战略篇 1、企业使命 2、企业愿景 3、企业宗旨 四、理念篇 1、企业信条 2、经营理念 3、企业精神 4、生存理念 5、人力资源理念 6、管理理念 7、市场理念 8、客户关系与服务理念9、产品理念 10、竞争理念 11、成本理念 12、发展理念 五、行为篇 1、企业格言 2、员工守则 第
1 页 共 13 页董事长寄语 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。 公司从创立以来，历经风雨，经过一批批员工不懈的努力才有公司今天的成绩。我们从 哪里来、要到哪里去？什么是公司永续经营的力量源泉？我们的核心竞争力又是什么？长期 以来我们始终在思考着这些问题。 持续不断的学习与创新，使我们有所收获；国际、国内伟大企业的宏伟成就，使我们心 存敬佩之余，也给予了我们强烈的震撼。伟大的企业必定有伟大的使命做为基础。重新修正 与升华我们的企业使命与愿景已成为我们自觉的行动。 我们是一个有理想、有追求、讲思想、重文化的公司，也许目前我们还很弱小，但终究 会变得强大。因为我们拥有强烈的使命感、我们的同事忠诚并富有责任感、我们渴望成就并 取得成功。我们都是一群平凡的人、在做着一件不凡之事。 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。企业文化建设是为了实现企业的使命、反 映员工的追求、保持企业的青春活力、统一XX人的思想、观念、态度、行为和价值观取 向。 昨天，公司上下经过长期的工作实践与总结，于2004年初提炼出了《企业价值观与 发展定位》；今天，公司经营再次跨越，我们重新提炼与整理出了具有XX特色的《企业 文化手册》；明天，我们将永不停步地为企业的使命、愿景与宗旨而奋斗。 家是心灵的港湾、家是汲取力量的加油站、家是互相的支持与协助、家是心甘情愿的 付出、家是成长与分享的乐园。XX就是我们的大家庭，我们都应扮演好自己的角色，共 同的信任和相互的理解是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。我们尊重每一位员工、公司的利益 与每一位员工休戚相关。 “用文化凝聚人心、用制度驾驭人性、用使命成就人生”始终是我们努力的方向。 希望本手册能成为企业发展的强大引擎、发挥出澎湃的动力！让朋友们携起手来，共同 实现我们美好的未来！ 董事长： 2014年8月13 日 第 2 页 共 13 页编者阐释 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核 心是企业的精神和价值观。 企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的系统，根据内容大致可以分 为理念层、制度层、行为层、物质层。 本手册的重点是理念层的重新提炼与整理。制度层、行为层、物质层的整理与制定工作 将是今后工作的重点之一。 文化是“道”，文化是生产力。它贯穿于企业发展的始终，又潜行于企业各个细节和制 度中。文化无形却又比有形之物更具有力量，是“理念制胜”时代企业的核心。 以水为师可知博大、以兵为师可知严明、
以家为师可知关爱。水文化、军队文化、家庭 文化、文化是我们企业文化沉淀与汲取的源泉。 以人为本、充分依靠我们同事的忠诚和责任感、发挥同事们的积极性与创新性，是我们 编辑本手册的目的。 当然，文化手册仅仅是文化工作的开始，朋友们应以文化手册精神为指针、自觉践行， 使企业文化成为实现企业使命、实现自我价值的强大武器。 如何学习与贯彻我们的企业文化？ 首先要强调各部门管理者的率先示范作用。企业文化必须成为各级管理者的信念与生活 工作习惯；管理者等于培训者、身教胜于言教，各级管理者应能够带动、引导、规范、强化 基层员工的思维模式与行为方式向公司所倡导的方向发展。 二是使我们的文化理念植根于我们的制度、行为规范等方方面面，使企业文化的核心层、 中间层、外围层做到和谐统一。 三是公司文化应成为新员工入职上岗前的“第一堂课”，注重培训质量与效果、注重答 疑与引导，使新员工能够走进企业文化、理解企业文化、最终共同建设我们的企业文化。 四是丰富企业的文化活动环境，诸如借助晨会、例会、演讲、文娱活动等逐步使企业文 化植入人心，真正做到靠文化凝聚人心。 五是将企业文化建设做为人力资源核心工作之一。 企业文化建设工作应长期不懈，企业文化建设靠我、靠你、靠大家。 编者：人力资源部/企划部 2014年8月13日 第 3 页 共13 页战略篇 一、企业使命 企业使命是公司存在价值、终极目标和社会责任的 总定位。 我们的企业使命是：创造财富、贡献社会。 二、企业愿景 企业愿景是公司未来发展的理想境界，犹如灯塔之于航船，对公司的全部经营活 动和文 化行为具有导向作用。 我 们的企业愿景是： 成为服装行业格局重塑者。 三、企业宗旨 企业宗旨是企业战略中最引人注目、最易为公众了解的部分，也是指导和激励各 种利益 相关团体的部分。 我们的 企业宗旨是： 1、对消费者：卓越服务、创造感动。 2、对客户：帮助客户成功。 3、对投资者：高度负责、使投资不断增值。 4、对员工：帮助员工实现梦想。 5、对国家：提供更多的就业岗位、培养社会有用人才、维护和谐与稳定、富强我的祖国。 第 4 页 共 13 页理念篇 一、企业信条 我们的信条是：态度决定一切 在我们事业漫长的征途中，态度永远决定一切。不同的态度就会有不同的行为、不同的 行为就会带来不同的结果。 结 积极的态度 积极的人生观 行 为 果 无论我们处于多么严酷的境界之中，心头都不应被悲观、消极的思想所萦绕！为了追寻 我们的理想，我们要飞翔，去接受风雨的洗礼；为
了实现人生的夙愿，我们要飞翔，去迎接 春风和朝阳。 积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。 二、经营理念 我们的经营理念是：创造价值、分享价值。 1、企业存在的价值是什么？企业存在的价值要学习“水”，利万物发展。 企业在创造价值的同时，得到社会的认同、取得永续的发展。 2、员工存在的价值是什么？是为企业创造价值、是为企业存在的价值服务、是为企业的使 命与愿景的实现贡献才智。 “企业因您而不同、企业因您而精彩”应当成为每位员工的座右铭。 第 5 页 共 13 页
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