七、律师办案流程和执业技巧
——主讲四川省律师协会副会长、法学博士、泰和泰律所主任
程守太律师
记录:张洪四川高扬律师事务所
联系:15196698764028-87739242-8024
时间:2007年7月17日——7月21日 地点:四川省教育宾馆学术方案厅 主办:四川省律协
参加人员:全省已经通过司法考试未培训的执业律师、实习律师、律师助理、实习人员。这是四川省第壹次最大规模的律师岗前培训,被誉为“四川律师黄埔第壹期”。我做为四川弘旺律师事务所的实习律师,很荣幸地参加了这次培训。现本人将这次培训的课堂笔记整理出来,供需要者参阅。
说明:由于这次培训没有书面的课件和视频资料,所以全
凭本人笔记,难免于听课或记录时出现差错,请大家谅解。有壹些内容略有修改,参杂有本人的个人观点,也请大家辩证参考。 律师执业技巧 1、
律师服务的领域正于不断扩大,人口比例和律师比例很不协
调; 2、 3、 4、
专业分工越来越激烈; 律师业务正逐渐向高端发展;
律师的发展,要找到壹个适合自己发展的平台,要找好老师,
加入团队,平时要注意律师的形象,质感和美感。 5、
律师的工作空间正于由室内转向室外,做律师要老成持重。谈
业务,于哪儿谈?怎么谈?这些均值得分析研究。我们要学会包装自己,争取把客户邀请到律所办公室来谈业务,让他们见到律师的尊严。 6、
律师需要现代化——这其实也是壹种包装。手机,笔记本等应
配备。
程会长讲,他认为四川律师的观念陈旧,要走出去,要学会讲普通话。不但如此,他仍认为四川律师服务模式单壹,缺乏团队精神,律师流动性特别大,损害客户利益的情况严重。他说其实四川律师业务发展仍是很有前景的,如他们律所2000年成立,有25个涉外律师,2006年税收均实现了600万元,他自己2006年壹年均办了38单上市业务。 7、
于做律师前,要做壹个合格的律师助理,要注意专业和学历的
竞争。不能做壹个好的助理,就不能做成壹个好律师、大律师。 8、
律师的外于形象很重要,气质占七分,长相占三分。就是所说
的三分长相七分气质。
他说他是从山东省司法厅辞职来四川当律师的,刚来四川是应聘外资企业文员,因为他的气质,当场被录用。工作中,于外资企业他搞的活动满堂彩。96年时他就开始用手提电脑,2003年全所已有100多台电脑了。他认为要当壹名好律师、大律师,需要好的学习经历,好的家庭教育,社会经历丰富,有壹定的文字功底和语言表达能力。
特别是律师的法律文书壹定不要出现错别字。98年时,程会长的第壹桶金是投标8万元,当时他是律师事务所的主任助理、所务委员会主任。
程会长告诉我们于制作法律意见书时,首先需要熟悉案情,再提出存于的问题,争议焦点,解决办法,提出建议。
于着装方面,壹个律师全身的衣服不能出现3个颜色。 守时方面必须准时,他举例说他的壹个助理去某公司谈判,因为迟到,该公司直接通知程会长,告诉他们再也不想于该公司见到该律师。
接待方面,律师要找准自己的位置。他说有壹个律师到了某公司见见该公司老总杯子里没水了,他自己去帮这个老总倒水,这个老总后来通知程会长这个律师不能用。
文件收发方面,壹定要确认对方是否已经收到。
程会长讲要做壹名优秀的律师,需要准备好电脑信息库,制作好法律文书文本,多参加律师事务培训,多参加律师实务学习。办理案件最好确定主办律师、助理律师、发挥好团队作用。
做壹名优秀的律师,首先要认清自己的发展方向,确定自己是朝着哪个类型发展,如开拓型、业务型、研究型、学者型,用内秀去打动别人,如从江西到北京的王才亮,写书。要知道,律师的语言能力也很重要,语言也能让人高见你几分。因此壹定要考量自己的定位,懂得开拓。
做壹名优秀的律师,选好律所也很重要。刚出道的律师选择大型
综合型律所比较合适,成功是需要壹见二等三求索的,非壹朝壹夕。壹般来说,大牌律师出自大牌律所,大牌律所出大牌律师。2007年6月,程会长曾去英国,拜会过全世界第6大律所,学习到很多先进经验。
据程会长介绍,北京每年的律师收入有70-80亿,广东20亿,四川5-6亿。就他们律师所,有壹个合伙人,县检察院出来的,年收入于300万-500万元之间,壹个月就有28单业务。他说大所不壹定强,强壹定会大。他说壹些松散型律所就像超市,应该没有多大发展。当下的律所有的是壹所俩制,如合伙制、提成制、公司制。你要选择壹个有发展潜力的所,找到壹个适合发展自己的平台,这样才能研究怎么做壹名好律师。
他告诉大家,当我们成为壹名律师时,壹定要让别人知道我们是律师。壹定要学会包装自己,推销自己。可是同时也需要记住高调做事,低调做人,要学会忍耐,习惯享受寂寞。勤奋努力,苦尽甘来。
程会长讲,律师要规划好自己的生活。不但要学会包装自己,仍需要包装服务,从形式到内容。包括专业发展方向,客户的选择,深化自我教育,诚信服务,掌握法律经济学。他说壹个人最怕的不是无知,而是不学习。最可怕的不是无知,而是他每天均于进步。他自己就是壹个比较简单,迅捷投入、卖命、好学的律师。
他说,李嘉诚办的商学院,他是去求学的第壹个律师,于那次学习中,他认识了中央政治局的俩个后补委员,于三个半月的学习中,江平讲公司法、合同法,壹口水均没喝。他认为参加商学院的学习,
为他打开了另壹扇窗,给他带来了无穷的财富,他认为这就是差异经济。
律师办案的服务流程要点
一、 咨询沟通——台阶式沟通,先掌握客户的基本情况,客户的需求。 1、 2、
介绍服务特点,事前、事后、陪伴客户始终。
从理论上解决客户的难题——掌握问题,给予解答,提出
意见。 3、 4、
半遮半掩的谈业务——解答问题要留有余地。
制作壹个建议文本(意见书)——最后注明本资料专为你
准备,个人意见仅供参考,不做他用。 5、
大胆,合理的报价。
二、 签约——仪式、联系、述职、阳光交友、培训。
三、 服务阶段——全年计划,了解公司背景情况,掌握公司章程。以及其他关联资料,且学习点财务知识。
四、 风险评估——制作文本,拿不稳多咨询同行,多找几个人来帮忙做。 如何提升服务技巧
——不停地关注律师行业,多学习别的律所和律师,多考虑,多学习; ——谈判直接找老总;
——顾问单位签订后要经常去逛,多联系;
——和当事人谈话切记轻易打断,切记啰嗦,捡主要的说;
——壹个律师于发言时,如果有俩次被打断,思维很难连续的; ——制定营销策略。去谈业务时,壹定不要只谈个人,要谈律所,先展示律所再展示自己,多讲成功案例。为客户的问题设计方案,且征求客户的意见,我仍能为你做什么?
——和客户保持好将来合作关系,增值服务内容仍有很多。
做好律师要知道刚开始的成功不算成功,律师的路上有很多寂寞,难耐,辛酸,无助。