波导销售公司专业培训
2004.05.18
目 业务经理培训资料 一、业务经理工作职责 二、销售流程操作技巧 ※ 销售前的预备与打算 ※ 初步接触技巧 ※ 讲服销售 ※ 销售中的技巧 ※ 终结成交 ※ 销售心得
录
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第一篇 ※ 客户治理 三、 精典营销案例 第二篇 业务主管培训 一. 业务主管的工作内容 二. 三. 四. 五. 六. 第三篇 一、 二、 三、 四、 五、 六、终端工作指南 市场调研方法 处理顾客投诉 沟通技巧 常见技术名词解释 促销员培训
促销员的作用与能力要素 促销员的工作态度 销售现场的礼仪规范 顾客完全中意 销售流程 分角色练习
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第四篇 营销治理培训 一、规范业务流程 二、重视业务培训 三、选择优秀客户 四、优化客户治理 五、信息反馈与交流 六、营销过程操纵 七、 杜绝欠款销售 八、调整库存结构 九、操纵渠道物流 十、规范价格体系 十一、达到顾客中意 十二、坚持长期回访 十三、把握成功要点 十四、超越竞争对手
第一篇业务经理培训资料
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一、业务经理工作职责 二、销售流程操作技巧 ※ 销售前的预备与打算 ※ 初步接触技巧 ※ 讲服销售 ※ 销售中的技巧 ※ 终结成交 ※ 销售心得 ※ 客户治理 三、 精典营销案例
一 业务经理工作职责 业务经理工作流程
——→信息收集及分析——→访问客户——→回访客户——→送
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