中小企业信息通信业务需求调查问卷

企业信息通信业务需求调查问卷

主体问卷

[企业基本情况]

Q1. 请问贵公司的企业性质是什么？[单选]

外资企业 民营企业 国企 港澳台企业

1 2 3 4 Q2. 请问贵公司是属于哪一个行业？[单选]

加工/制造 电子技术 信息网络及软件开发 服装和纺织 批发零售 1 2 3 4 广告业 房地产及中介 运输/物流 酒店/餐饮 社会服务（美容美发、社区家政、桑拿洗浴、5 洗衣、摄影、家电汽车维修、印刷复印、旅行、娱乐等） 咨询业 6 其他 11 7 8 9 10 Q3. 请问贵公司有几家分支机构？ 家；

Q4.除了现在的工作场所之外，贵公司在其它地方还有没有其它工作场所？ [单选]

没有 1 / 9

1 有，都在市内 有，在本省的其他城市，但外省没有 有，在其他省份，但是国外没有 在其他国家都有 2 3 4 5 Q5. 请问您现在所在的办公机构是分支机构还是总部/集团公司？[单选]

分支机构 总部/集团公司 1 2 Q6.请问贵公司目前所在工作场所属于哪种类型的地方？ [单选]

园区（包括开发区、高科技园区等） 写字楼（多个企业共用） 商业街边门市 专业市场（批发或贸易市场）或商场中的店铺 独栋办公楼 其他（请注明） 1 2 3 4 5 Q7.请问贵公司工作场所是否经常变更？ [单选]

经常变更(一年多次) 不经常变更(一年一次以下) 不变更 1 2 3 Q8. 请问直接购买贵公司产品或服务的顾客或客户主要是哪种类型？[单选]

以普通个人/家庭用户为主 2 / 9

1 以最终使用产品/服务的企业/组织为主 中间商为主 2 3 Q9. 请问贵公司提供的产品/服务的主要销售/服务区域在以下哪个范围？[单选]

本市为主 省内为主 全国范围内 全球范围 Q10. 请问贵公司的年营业额大致为多少？[单选]

10万以下 10-50万 51-100万 101－300万 301－500万 501－1000万 1001－2000万 2001－5000万 5000万以上 Q11. 请问贵公司提供的产品/服务平均成交频率是怎么样的？[单选]

每天成交上百单 每天成交几十单 每天成交1-2单 每星期成交1单 每半个月成交1单 每个月成交1单 其他（请注明） 1 2 3 4 5 6 [企业信息化程度]

Q12. 请问贵公司在全国的员工人数有多少？

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人

Q13a. 请问您目前所在的办公机构的员工人数有多少？ 人

Q13b. 请问您贵公司的员工按岗位细分的比例构成大概是：

Q13c. 请问这些岗位的员工在日常工作中主要的办公活动区域属于以下那种情况？[逐行单选]

管理人员 Q13b % Q13c 1工作时间基本都在办公区 2.工作时间需要经常离开办公区但是还在本市 3.经常外地出差 销售人员 % 1工作时间基本都在办公区 2.工作时间需要经常离开办公区但还在本市 3.经常外地出差 生产人员 服务人员 % % 1工作时间基本都在办公区 2.工作时间需要经常离开办公区但还在本市 3.经常外地出差 行政人员（例如秘书、文员等） % 1工作时间基本都在办公区 2.工作时间需要经常离开办公区但还在本市 3.经常外地出差 Q14. 请问贵公司大专及以上学历的员工占据总体的比例大致是多少？ %

Q15a. 请问贵公司是否局域网？[单选]

是 否 1 2 Q15b. 其中台式电脑有多少台？ 台[]

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Q15c. 笔记本电脑有多少台？ 台[] Q15d. 请问服务器有多少台？_________________台[]

Q16. 请问贵公司是否有专门的IT管理人员？ （IT专门管理人员：不包括还有其他工作职务的人，只包括专门从事IT管理和维护的企业员工）（如有，需回答人数） [单选]

有 （ 人） 否 1 2 Q17. 请问贵公司在通信方面的需求主要包括哪些？ [多选]

上下游企业的沟通 打电话 发电子邮件 传真 发短信 上网 即时通讯（如MSN，QQ等） 电子商务 企业总机和企业内部通话 企业局域网 企业无线局域网 企业OA办公自动化 网络设备租赁） 广告 2 3 4 5 6 7 8 9 8 9 9 2 3 4 5 6 7 8 9 8 9 9 2 3 4 5 6 7 8 9 8 9 9 2 3 4 5 6 7 8 9 8 9 9 2 3 4 5 6 7 8 9 8 9 9 对外宣传 销售 售后服务 客户关系维护 [电信、IT产品使用情况]

A1.请问贵公司目前正在使用哪些通信和互联网服务？[多选]

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