XXX销售公司2015年培训体系建设方案
第一部分
目的
为配合创业计划的落地,以创业者及其团队成员、公司职能部门领导及员工为对象,开展系统、全面、专业的培训。通过培训,让创业团队全面了解公司、产品、销售政策、市场策略及工作流程,使创业者在较短时间内带领团队成员成功创业;也让公司职能部门领导及员工优化工作流程、提高整体工作效率,同时实现职业专业技能及综合素养双项提升,实现企业与创业者共同盈利。
第二部分
一.
培训体系分类及简介
培训体系主要分为五大类:
新员工培训
高层管理干部领导力培训
培训体系
销售指导培训
中层管理干部管理技能提升培训
综合职业素养提升培训
二.培训体系简介
(一)新员工培训
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并
向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。(二)销售指导培训
以的发展和企业赢利为目的,注重研究现状和需求,着眼业绩和发展,把注意力放到可以通过培训解决的问题上,通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售目标。
(三)综合职业素养提升培训
以职场必修素养的“职业观念、商务礼仪、职业能力”三大版块为基础,从培训的角度指导职场人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。(四)中层管理干部管理技能提升培训
提高中层人员的知识、技能、、执行能力、创新意识等通过标规划设定、知识和、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的,让中层员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标。(五)高层管理干部领导力培训
领导力最为突出的体现就是发挥企业家和经营者的创新和变革精神。企业高层管理干部领导力培训,激发高层卓越的情商,面对变革带给内心的巨大冲突,突破自己,迎接挑战。
第三部分
一、新员工培训
(一)企业经营简介;(二)公司规章制度和;
培训体系课程内容
(三)企业内部的、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制;(四)本职工作业务培训;
(五)介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、等等;(六)介绍企业的安全措施;
(七)企业的文化、价值观和目标的传达;(八)介绍企业以员工行为和举止的规范。二、销售指导培训
(一)产品知识学习;(二)销售政策解读;(三)销售技巧演练;(四)GSP知识;(五)财务相关知识;
(六)与销售工作相关的法律法规知识。三、综合职业素养提升培训
(一)职业观念;(二)商务礼仪;(三)职业能力专业化。四、中层管理干部管理技能提升
(一)政治素质,、忠诚意识、必备的政治修养和理论素质、国家经济政策、集团公司及企业内部的;(二)专业知识;
(三)管理能力;(四)人力资源认知;(五)团队建设与打造。五、高层管理干部领导力培训
(一)部属培养力;(二)情景领导力;(三)谈判沟通力。
第四部分
一、内部讲师团
从企业内部选拔组建内部讲师团,固定培训讲师,帮助员工快速提升岗位技能。
公司领导……内部讲师团
培训专员专业技术人员业务负责人部门负责人培训讲师
二、外聘讲师
从外部聘请知识丰富、视野开阔的讲师,带给员工更多创新的思想意识,以及更系统的理论知识。另外,外聘讲师的讲义,及培训过程的专业把控,让培训效果达到预期目标。三、外部培训
针对外训,依据培训需求不同,所选定的培训机构及培训讲师不同。
第五部分
培训实施主要分为七步:
第①步
第②步
第③步
第④步
第⑤步
第⑥步
第⑦步
培训实施步奏
?培训前期调查?设计培训方案?经?制费定预培算训计划
?其?培?培他训训辅场课助地程准准准备备备
?按计划执行培训
?培?培训训评考估核
?培训资料归档
第六部分 2015年培训体系搭建计划