(22)铜排转子电机使用维护保养的注意事项。
(23)管路通风电机使用的注意事项。
(24)开启式,防护等级 IP23 结构电机使用的注意事项。
(25)正压通风型电机工作原理,吹扫装置的使用原理。
(26)同步机的工作原理,安装调试、使用的注意事项。
(27)轴承温度高的原因及处理办法。
(29)电机绕组故障的类别、原因分析、处理方法;绝缘电阻低的处理方法。
(30)电机冷去方式的讲解,漏水保护器的工作原理和故障处理。
(31)电磁制动器调整和注意事项。
(32)电机现场试车的注意事项。
(33)兆欧表的使用及注意事项,低压电机绕组不能使用高压兆欧表测试。
(34)滑动轴承间隙和紧力的测量和计算方法,正确的间隙、紧力范围。
(35)轴电流产生原理及危害,解决轴电流的方法。
(36)高压大型电机互感器的类别和使用方法、接线方法。
(37)关于现场直流耐压、交流耐压验收需要注意的事项,合格的判定标准。
(38)高效电机使用磁性槽楔的优缺点,磁性槽楔脱落问题的原因分析及处理方法。
(39)高压电机引线电缆的绑扎、固定改进措施。
(40)与用户交流,接受意见和听取改进建议。
现场反馈问题的整改
在现场安装调试或正式投产运行过程中,对于电机发生的共性问题,我公司
针对性的进行整改,避免发生同类问题。
日常服务
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1) 故障响应:我方在接到贵公司电话或书面的检修通知后,售后服务人员 24 小时内到达现场,并开展工作。
2) 故障修复:服务人员到位后将电机问题在现场修复,修复后形成《信息反馈单》,修复结果必须由用户相关人员确认。
3)设备返修:在故障现场不能修复的电机,我方征得使用方同意后,可将电机返回公司或到我公司授权的专业维修中心进行维修。
4)有偿服务:我方根据贵方的大修计划和请求,有偿为贵方现场的电动机负责大修,贵方应提前 3 个月通知我方,并向我方提供相关大修计划,以此并根据日常检查维护情况进行人力、物力、大修方案及所工具的准备。我方将严格按照贵方要求的工期完成大修计划所规定的内容。
备品备件
根据项目选用电机规格情况,针对易损件,我公司组织一定的备件库存,如
轴承、绝缘端子、接线柱、电缆、绝缘材料等备件,随时保证需要时及时供应;
对于急需,库存无法保证的配件,自制件可以提供图纸当地生产,如果我公司补
发配件,需要 3-5 天到货。
承诺
1) 我方将提供优良的技术服务和快捷维修响应;
2) 提供的维修电动机的配件质量要达到原电动机配件的质量;
3) 保证电动机维修后其正常使用的寿命,达到相应的使用标准;
4) 提供的原装配件供应价格不高于同等产品市场价。
备注:建立违约责任追究制度。
5
售后服务联系人:
三、业绩表
序号 项目名称 发包人名称 项目经理 合同类型 维修型号 体现维修高 压电机 备注 7 四、维修服务人员配置表
序号 姓名 性别 年 龄 职务/职称 学历 具备资格 拟担任职 务或工作 专业工作 年限 是否参保 备注
注:1、以上所列人员必须真实,若提供虚假信息,将按伊泰集团供应商管理办法通报处理。
2、以上所列人员必须为投标人本单位在册员工(投标文件中附劳动合同复印件)、并在本单位参保人身保险(投标文件中附参保证明复印件)。
3、以上所列人员须提供相关专业资格证书、毕业证书和身份证复印件,涉及特种作业人员须提供特种作业资格证书、职业资格证书及身份证复印件。