武 汉 大 学 公 共 管 理 学 院
管 理 学 练 习 题
一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，答案选错或未选者，该题不得分，每小题1分，共30分）
1. 王轩是一个小公司的职员，收入不高，再加上妻子有病，孩子上学，家庭经济状况不好，虽说他喜欢文学创作，但为了生计也不得不放弃，因此他每天下班都要到附近一家鞋厂去做计件工，赚一些钱用来贴补家用，。鞋厂的工头是一个细心、心肠也很好的人，他总是手把手地教王轩怎样才能做得更快，王轩也非常乐意接受，该工厂有很多象王轩这样的人。据此判断，鞋厂对员工的人性假设最有可能为：
A．经济人 B. 社会人 C．复杂人 D. 自我实现人
2. 某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？
A．8人3层 B. 8人2层 C．9人3层 D. 9人2层
3. 美国兰德公司在进行各种重大问题预测时，采用的一种方法是：向专家寄出调查表，通过不记名方法征询专家对某类问题的看法，然后将专家意见经过整理进行反馈，几次反复后，使多数人的意见趋向集中，从而使调查者有可能从中获得大量重大突破性事件的信息，这种预测的方法是： A．头脑风暴法 B. 德尔菲法 C．名义小组法 D. 反头脑风暴法
4．1973年，一家日本贸易公司人员发现，苏联几名高级贸易专员抵达纽约后又飞往科罗拉多州，依此断定苏联将与美国达成进口小麦的协定。于是，这家日本公司做出决策，立即提高大米价格。不久，世界农产品市场果然因苏美达成的交易而发生变化，日本这家贸易公司从中获得巨额收益。该公司提价决策的依据最可能是：
A. 大米和小麦是互补商品，国际市场上小麦需求量增加必使大米需求量同时增加，所以日本这家贸易公司可从提价中获利
B. 大米和小麦是替代商品，国际市场上小麦需求量增加必使小麦供给趋紧，消费者将更多购买大米，所以日本这家贸易公司可以提价增利 C. 大米和小麦是具有相互关系的替代商品，苏美达成进口小麦的交易将导致国际市场上农产品销售量滑坡，所以日本贸易公司需要在苏美协议开始执行前提价盈利
D. 大米和小麦的需求具有密切相关性，苏美达成进口小麦的交易后必然需要进一步进口大米，所以日本贸易公司便抓紧机会提价盈利
5．一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。苦恼也一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二，他有求必应，来者虽高兴，但来访者的上级意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。请分析一下，李厂长的毛病主要是什么？
A. 分权不足，一个人说了算，眉毛胡子一把抓
B. 越级指挥，违背了统一指挥原则 C. 混淆了民主作风与管理职能的界限 D. 不善于调动各级管理者的积极性
6．有学者对卫生系统、高技术企业、轻重工业制造、商业及服务部门等许多组织的一线管理者进行了实地调查，经过归纳分析发现这些一线管理者所看重 的各项职责按重要性排序如下：（1）工作安排和日常工作计划；（2）安排和分派工作；（3）控制质量和成本；（4）沟通政策和程序；（5）激励和指挥职工；（6）纪律约束；（7）训练职工；（8）评价职工的工作成果；（9）维护设备，保证各项补给品的供应；（10）保证安全。上述各项中属于管理者控制职能的工作主要是 ：
A．（3） B.（2）（3）和（8） C．（3）和（6） D.（3）（6）和（8） 7．一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织理论之父分别是： A．泰罗、法越尔、韦伯 B.法约尔、韦伯、泰罗 C．韦伯、泰罗、法约尔 D.法约尔、泰罗、韦伯
8．确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理
的管理幅度，对于下列四种说法，你赞同哪一种？
A．管理幅度越窄，越容易控制，管理人员的费用也越低
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑 9．某企业一员工对另一部门经理说，我们每天从早到晚忙个不停，而你却天天在外面转，所以你的工作不重要。对这句话的错误，请用管理学知识解释：
A. 高层管理者必须具备人际技能 B. 高层管理者必须具备较强概念技能
C. 高层管理者必须具备较强技术技能 D. 高层管理者必须具备上述三方面技能
10．A公司生产机械产品，其生产条件良好，职工工资每月固定，但职工生产积极性不高，总存在迟到早退现象。S经理上任后，决定提高工人的积极性，采用计件工资制。果然，工人迟到早退现象减少。这种措施：
A. 可以对工人起到很好的激励作用 B.可以提高工人的工作效率 C．可以减少次品数量 D．可以使工人的抱怨减少，因为他们只关心挣钱
11．企业的销售部门与生产部门之间经常发生矛盾，各部门的人员过多地强调本部门的作用，而不把企业看作一个整体。造成这种状况的最可能的原因是：
A．销售部门缺乏专业知识 B.生产部门没有市场观念 C．计划工作不够周密
D．按照职能划分部门所产生的“本位主义”（“隧道效应”） 12．“车间内禁止吸烟”，这是：
A．一条政策 B.一个程序
C．一条规则 D.一个建议
13．中国有些企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：
A. 双因素理论在中国不怎么适用
B. 保健因素和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
管理学练习题要点教学提纲
