某公司营运办公室作业程序(doc 16
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TGI-P230
营运办公室作业程序
V2.7
管制文件 请勿翻印
文件名称:营运办公室作业程序 撰写人:肖茂松 撰写时间:1999/12 相关部门负责人会签:鲍雨松、许春晖、鲁涛、魏明新 管理者代表签字:鲍雨松 批准日期:2000/2/25 版本号:V2.5 生效日期:2000/2/28
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1 2 3 4 5 6
6.1 6.2
目的 .................................................................... 1 适用范围 ................................................................ 1 权责 .................................................................... 1 名词定义 ................................................................ 1 相关文件 ................................................................ 2 作业内容 ................................................................ 2
营运管理 .................................................................................................................................... 2 设备管理 .................................................................................................................................... 2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.3
6.3.1 6.3.2 6.4
6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.5
6.5.1 6.5.2 6.5.3 6.5.4 6.5.5 6.6
6.6.1 6.6.2 6.7 6.8
6.7.1 6.8.1 6.8.2
设备采购、验收、安装及维护 ........................................................................................ 2 软件管理 ............................................................................................................................ 3 设备维修 ............................................................................................................................ 3 设备保管 ............................................................................................................................ 3 设备异动 ............................................................................................................................ 4 预算内物品采购 ................................................................................................................ 4 预算外物品采购 ................................................................................................................ 4 员工外出 ............................................................................................................................ 4 员工请假 ............................................................................................................................ 5 员工出差 ............................................................................................................................ 5 员工调休 ............................................................................................................................ 5 内部影印 ............................................................................................................................ 5 外送影印 ............................................................................................................................ 5 外部影印 ............................................................................................................................ 5 扫描 .................................................................................................................................... 5 光盘刻录 ............................................................................................................................ 5 拨打 .................................................................................................................................... 6 接听 .................................................................................................................................... 6 接收 .................................................................................................................................... 8 访总经理 ............................................................................................................................ 8 访问员工 ............................................................................................................................ 8
采购管理 .................................................................................................................................... 4
差勤管理 .................................................................................................................................... 4
影印管理 .................................................................................................................................... 5
电话、传真管理......................................................................................................................... 6
公事邮件、信函、报刊管理 ..................................................................................................... 8 接待访客 .................................................................................................................................... 8
6.8.3 6.9
接待事项 ............................................................................................................................ 8
票务管理 .................................................................................................................................... 8 6.10.1 办公室值班管理 ................................................................................................................ 9 6.10.2 总务值班注意事项 ............................................................................................................ 9 6.10.3 钥匙管理 ............................................................................................................................ 9 6.10.4 员工卡管理 ........................................................................................................................ 9
6.10 安全管理 .................................................................................................................................... 9
6.11 办公环境管理 .......................................................................................................................... 10
7 8
输出文件/记录 .......................................................... 10 附录 ................................................................... 11