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某公司营运办公室作业程序(doc 16页)

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某公司营运办公室作业程序(doc 16

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TGI-P230

营运办公室作业程序

V2.7

管制文件 请勿翻印

文件名称:营运办公室作业程序 撰写人:肖茂松 撰写时间:1999/12 相关部门负责人会签:鲍雨松、许春晖、鲁涛、魏明新 管理者代表签字:鲍雨松 批准日期:2000/2/25 版本号:V2.5 生效日期:2000/2/28

修订记录 修订人: 修订说明: 相关部门负责人会签: 管理者代表签字: 修订人: 修订说明: 相关部门负责人会签: 管理者代表签字: 修订人: 修订说明: 修订时间: 版本号: 批准日期: 修订时间: 版本号: 批准日期: 修订时间: 版本号: 相关部门负责人会签: 管理者代表签字: 修订人: 修订说明: 相关部门负责人会签: 管理者代表签字: 批准日期: 修订时间: 版本号: 批准日期: 目 录

1 2 3 4 5 6

6.1 6.2

目的 .................................................................... 1 适用范围 ................................................................ 1 权责 .................................................................... 1 名词定义 ................................................................ 1 相关文件 ................................................................ 2 作业内容 ................................................................ 2

营运管理 .................................................................................................................................... 2 设备管理 .................................................................................................................................... 2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5 6.3

6.3.1 6.3.2 6.4

6.4.1 6.4.2 6.4.3 6.4.4 6.5

6.5.1 6.5.2 6.5.3 6.5.4 6.5.5 6.6

6.6.1 6.6.2 6.7 6.8

6.7.1 6.8.1 6.8.2

设备采购、验收、安装及维护 ........................................................................................ 2 软件管理 ............................................................................................................................ 3 设备维修 ............................................................................................................................ 3 设备保管 ............................................................................................................................ 3 设备异动 ............................................................................................................................ 4 预算内物品采购 ................................................................................................................ 4 预算外物品采购 ................................................................................................................ 4 员工外出 ............................................................................................................................ 4 员工请假 ............................................................................................................................ 5 员工出差 ............................................................................................................................ 5 员工调休 ............................................................................................................................ 5 内部影印 ............................................................................................................................ 5 外送影印 ............................................................................................................................ 5 外部影印 ............................................................................................................................ 5 扫描 .................................................................................................................................... 5 光盘刻录 ............................................................................................................................ 5 拨打 .................................................................................................................................... 6 接听 .................................................................................................................................... 6 接收 .................................................................................................................................... 8 访总经理 ............................................................................................................................ 8 访问员工 ............................................................................................................................ 8

采购管理 .................................................................................................................................... 4

差勤管理 .................................................................................................................................... 4

影印管理 .................................................................................................................................... 5

电话、传真管理......................................................................................................................... 6

公事邮件、信函、报刊管理 ..................................................................................................... 8 接待访客 .................................................................................................................................... 8

6.8.3 6.9

接待事项 ............................................................................................................................ 8

票务管理 .................................................................................................................................... 8 6.10.1 办公室值班管理 ................................................................................................................ 9 6.10.2 总务值班注意事项 ............................................................................................................ 9 6.10.3 钥匙管理 ............................................................................................................................ 9 6.10.4 员工卡管理 ........................................................................................................................ 9

6.10 安全管理 .................................................................................................................................... 9

6.11 办公环境管理 .......................................................................................................................... 10

7 8

输出文件/记录 .......................................................... 10 附录 ................................................................... 11

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