探讨高职院校学生管理之我见
概 要：日新月异的二十一世纪，挑战与机遇并存，作为学生管理工作的辅导员必须做到与时俱进，不断创新工作内容、形式、方法和思路，把握新世纪高职大学生的心理变化和特点，勇于实践，培养出更多的高素质创新型人才。
一、“此时无声胜有声”——高职学生管理中的倾听艺术
倾听，对于辅导员来说，是获取信息的一种姿态，是发自内心的一种涵养。有人说，听学生的倾诉，就像听到“花开的声音”。辅导员以宽厚接纳的态度，亦师亦友的身份，去聆听学生内心深处质朴纯澈的话语，去捕捉稍纵即逝的渴求的眼神。那是一种怎样的境界？一个信任的微笑，一回肯定的颔首，一个激励的眼神，一句鼓动的话语，可以驱散他们积聚在心底的自卑的阴影，可以找回他们失落已久的宝贵的自尊，可以校正他们迷失的价值追求的方向，可以唤醒他们早已封尘的潜能，可以诱发他们心中萌动的创造的冲动。那又会是一种怎样的效果？
辅导员不能把自己当作游离在学生世界之外，要善于和学生打成一片，深入学生宿舍、班级，深入学生中间、深入学生心田，认真倾听大学生的声音，倾听他们的学习，生活，倾听他们成长的快乐、烦恼……，从中获取信息，感知学生学习和生活的真实情况，帮助学生解惑答疑。
二、“春风化雨，润物无声”——高职学生管理中的情感投入 俗话说“师不在严，有情则灵”。颜渊说“夫子循循然善诱人”，讲的就是通过谈心进行情感教育。和学生谈心，是一种了解，更是一种情感交流。通过谈心，拉近和学生之间的距离，使学生敞开心扉。
辅导员和学生进行情感交流，要注意运用多种形式并要把握好分寸和尺度。首先，面对面的交流是谈心的主要形式，老师容易从学生的言谈举止把握学生的心理状况。谈心可以选择不同的地点，可以在办公室，也可以选择操场或公寓，使学生产生亲近感。其次，有的学生性格比较内向，不敢和老师进行面对面的交谈，这就要求辅导员改变和学生的交流形式，可以通过电话、短信、邮件、QQ卿天等形式，了解学生的意愿，倾听学生的心声，成为学生的知心人。
辅导员要坚持“以学生为本”的教育理念，本着一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生的目标，坚持“情、理、利”相结合，把教育工作真正做到学生的内心深处。辅导员循循善诱地和学生进行多种形式的情感交流，晓之以理，动之以情，以理服人、以情感人的教育方式，既有情感中的教育，更有教育中的情感，达到“润物细无声”的效果。
三、高职院校辅导员工作的重要意义
1.搞好学生管理工作是社会形势发展的必然要求
在经济全球化、信息多元化、生活现代化、思想多样化、择业自由化的大背景下，大学生的思想更是错综复杂。现代科技的高速发展，更是给大学生提供了获得更多的信息渠道，网络、手机短信等。如何让我们的大学生既接受最前沿、最时尚、最动感的前卫意识形态，又不影响我们培养学生成为有远大的理想、正确的信念、高尚的道德情操和崇高的社会责任感以及未来祖国建设者的自豪感的社会主义事业可靠接班人，这显然是一对矛盾体。因此，做好高校学生管理工作，把学生培养成党和国家需要的合格人才，是社会形势发展的必然要求。
2.搞好学生管理工作是高职人才培养的现实需要
“高校作为汇聚人才的高地和培养人才的基地，同国家的经济、政治、文化发展关系十分密切，承担着人才培养、知识创新和社会服务的重大任务，在建设中国特色社会主义伟大事业中处于极其重要的战略地位，在加强党的执政能力建设中肩负着重大责任。”实践表明，随着现代科学技术的进步，提高劳动者的科学文化素质和思想道德素质，对于促进生产力的发展，具有越来越重要的意义。作为占据高等教育半壁江山的高职教育，同样具有教学科研、人才培养和社会服务的三大职能。而学生管理师完成者三大职能的基础。为此，高职院校必须联系学校实际，找到一些切实有效的学生管理工作方法。
3.搞好学生管理工作是学生健康发展的基本要求
当前社会竞争非常激烈，如何在日益激烈的社会竞争中立足，学生的可持续发展能力至关重要。就是不仅要有精深的专业知识，而且要着力培养高尚的道德、组织协调能力、人际沟通能力等综合素质，把自己真正培养成高素质技能型专门人才。要做到这些，一方面需要自身坚持不懈的努力，另一方面需要教育工作者的引导和支持。学生管理工作者作为学生的良师益友，对学生核心能力的培养起着不可忽视的作用。因此，学生管理工作不仅关乎学生思想道德的塑造，更重要的是关乎学生的健康成长成才。
四、“弃绝恨铁不成钢”——高职学生管理中的赏识教育赏识，是为人之道，更是为师之道
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