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2024智慧树《公共关系与人际交往能力》
答案章节测试
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》2024章节测试答案 第一章
1、【单选题】 (10分)
公共关系学的学科性质是(综合应用型学科 ) 2、【单选题】 (10分)
“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说(宣传)得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派? (现象描述论) 3、【单选题】 (10分) 公共关系的主体是( 社会组织) 4、【单选题】 (10分)
公共关系客体准确的表述是指(公众) 5、【单选题】 (10分)
人际交往体现和彰显公共关系是指
(全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” )
1
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人际交往中的公共关系，主要体现在：(良好的人际交往会提升或者改善公共关系;每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象)
7、【多选题】 (10分)
公共关系中的人际交往主要体现在
( 公共关系对人际交往会产生影响; 社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通;社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系 ) 8、【判断题】 (10分)
婆媳之间、夫妻之间、父(母)子(女)之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。( 错 ) 9、【判断题】 (10分)
邻里之间的关系也属于公共关系 ( 对 ) 10、【判断题】 (10分)
不同国家公民的一切交往都属于公共关系( 错 ) 第二章
1、【单选题】 (10分)
下列哪些不属于社会组织 ( 微信朋友圈 ) 2、【单选题】 (10分)
下列哪些不是评价社会组织形象的标准 ( 利润率 )
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以下哪些不属于大众传播媒介 ( 组织内广播台 ) 4、【多选题】 (10分) 公共关系基本特征有 (全选 ) 5、【多选题】 (10分) 公众的基本特征有 ( 全选 ) 6、【多选题】 (10分) 公共关系构成要素有： (公共关系的客体：公众 公共关系的主体：社会组织 公共关系的手段：传播与沟通) 7、【多选题】 (10分)
社会组织的规定性有：( 目的性整体性适应性 ) 8、【多选题】 (10分)
公共关系具有流动性,是指：(全选) 9、【判断题】 (10分)
公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。( 错) 10、【判断题】 (10分)
社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。( 对 ) 第三章
1、【单选题】 (10分)
3
最新资料欢迎阅读 公共关系对社会组织的作用是(树立组织形象 ) 3、【单选题】 (10分)
社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为( 社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系)
4、【多选题】 (10分)
公共关系对社会的作用主要有 (全选 ) 5、【多选题】 (10分)
坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织 ( 全选 ) 6、【判断题】 (10分)
社会组织要想与公众建立良好关系，靠的就是让利。(错 ) 7、【判断题】 (10分)
社会组织要想与公众建立良好关系，不要让( 错 ) 8、【多选题】 (10分)
社会组织与顾客和谐相处就要求社会组织给顾客提供:( 优质的产品;优良的服务 ) 9、【多选题】 (10分)
社会组织与政府建立和谐关系必须：(保持协作;加强沟通 ) 10、【多选题】 (10分)
社会组织与社区建立和谐关系必须：( 全选 ) 第四章
1、【单选题】 (10分)
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最新资料欢迎阅读 人与人的关系具有效能性， 主要是指 (人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的 ) 2、【单选题】 (10分)
下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准 (社会舆论 ) 3、【单选题】 (10分)
下列哪些不是人际交往能力要素 (拥有财富 ) 4、【单选题】 (10分)
最能反映人际交往中自我定位内涵的是 (明晰自己在交往中扮演什么角色 )
5、【单选题】 (10分)
慎友是指 (要交益友，避损友 ) 6、【判断题】 (10分)
对朋友应该一视同仁，不应该“看客下菜”。( 错 ) 7、【多选题】 (10分)
人际交往能力要素主要有：( 全选 ) 8、【多选题】 (10分)
如何恰到好处的赞扬对方?(赞扬对方的意境和最向往的境界;赞扬对方别人没有发现的优点 ) 9、【多选题】 (10分)
“倾听”的“样态是”：( 全选 )
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