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一般来讲,制造型企业物流运作中存在多种类型的不肯定因素:供给商供货的不肯定、企业生产进程的不肯定、客户需求的不肯定和运输进程的不肯定等。制造型企业为了解决不肯定性因素对物流活动带来的影响,往往设置多种形式的库存。库存本钱及由此所带来的损失对企业的健康运营带来严峻的影响。
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降低库存本钱是制造型物流管理的核心所在。通过增强需求管理降低影响库存的不肯定因素是降低库存本钱的必要途径。本文从需求管理的角度动身,从理论上提出了增强预测与需求管理控制库存水平的办法。
从物流的主题类别分类,物流分为企业物流和社会物流。企业物流的主要表现形式是制造型企业物流。制造型企业物流涵盖了几乎所有的物流活动,同时其每一个物流活动都存在不肯定因素。通过对制造型企业整个物流活动进行分析,找出其不肯定性因素产生的原因并加以改良是提高企业物流管理水平的有效途径。
1.物流活动简介
供给链理事会在1996年开发出的一种不同于工业领域的供给链运作参考模型(SupplyChainOperationReference供给链运作参考)。SCOR模型由企业运作的计划、采购、生产、配送和退货等大体进程组成。
SCOR模型描述了从原材料供给到最终产品或服务抵达客户的整条供给链。在SCOR模型中,这些活动之间既彼此依赖同时也存在着冲突。因此必需对以上各类活动所产生的本钱和客户服务需求之间进行衡量,并在此衡量的基础上以最低同意的本钱向客户提供所期望的服务。物流所提供的服务包括客户要求的交货速度、交货的靠得住程度、运作的准确性、存货多少和交货的频繁程度等;物流本钱则由库存价值、仓储本钱、运输本钱、生产本钱和采购本钱组成。
SCOR模型展示了制造型企业(以图1中“核心企业”为例)的大体物流业务的三个模块:
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1)采购模块
在采购模块中,采购计划是其工作核心,也是采购合理化的前提条件。目前绝大多数制造型企业都在利用或间接利用MRP的物料需求系统。物料需求信息基于主生产计划(MPS)、库存信息通过系统分解生成。主生产计划(MPS)是物流人员按照市场的预测和项目需求参照必然的规则和流程制定。库存信息由库房管理人员依照现有实物库存进行的信息反馈。
2)生产模块
生产部门按照生产指令进行排产与加工,及时准确地完成加工任务。按照销售环境的不同,分为专项生产型、备货生产型、定单生产型和定单装配型产品。各类不同类型产品的生产计划制定模式各异。生产计划的制定同时还需要考虑加工的设备和人员、产品加工的难易程度、加工物料的齐全情形、单种产品的需求优先顺序等因素。同时每一个企业加工的特点也是生产模块的重要组成部份
3)交付模块
企业按照市场需求安排最后的组装、包装等辅助生产工作并进行发货。对于绝大部份产品来讲,到交付环节时都已经肯定其需求,而且后续的辅助生产较为简单。交付模块的重点工作是运输环节,即如何选择适合的运输方式和运输线路是交付模块的第一要解决的问题。
2.物流活动不肯定因素分类及库存影响
不肯定因素普遍的存在与各类社会与生产活动中,是组成社会和生产活动的主要因素之一。制造型企业物流活动的各个环节中一样存在相应的不肯定因素。从宏观意义上来讲,制造型企业物流活动的不肯定因素主要有四个方面:
1)需求的不肯定性
在制定采购计划时,大部份企业都是按照市场预测和项目需求制定主生产计划(MPS)。在市场竞争激烈的今天,交货时刻已经成为一种重要的竞争手腕。大多数企业再
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也无法从容的在接到定单以后安排采购和生产。很多企业都是按照市场预测进行备料或生产,以期能用迅速的供给可得性占据市场。市场预测和项目需求的信息一般来源于营销人员对市场的观察并据此做出的判断。市场预测本身就是对销售有可能产生的流量或单位数的一种预示或估量。预测能够具体到某种产品也能够具体到个别产品、顾客,或是若干个产品和顾客的几何。精准的市场预测和项目需求管理对物流计划和协调生产设施尤其重要。
精准的预测管理是各个企业的追求,可是绝对理想的预测是不存在的,因为在商业环境中存在太多无法确切预测的因素。这些无法确切预测的因素将对物流活动带来庞大的乃至对企业经营致命的影响。对于需求的放大将带来库存的大量积存,同时对于潜在市场的预测不周将造成严峻的供货压力。
2)供给的不肯定性
制造型企业的物流活动是以采购为起点,每一个企业都需要进行供给商的选择和认证、招标和洽谈的采购基础工作,在完成基础工作的前提下进行采购活动的操作。供给商在接到企业的采购定单后,需要对客户定单的合理性进行二次判断,然后安排原材料的采购和生产。
由于供给商一样也需要采购原料和生产,供给商在购买原料的时候存在原料购买质量不合格、购买量不够利用或购买不到的可能。供给商在进行生产时,可能出现因为生产设施、生产人员、生产工艺的不足或不稳固造成实际产出与估计产出的不同。当供给商的实际产出无法知足企业定货所需时,对于企业来讲就将面临着原材料欠缺的风险。
3)生产的不肯定性
企业的生产涉及到生产工艺、生产能力和生产人员等诸多问题,每一个环节都可能出现异样无法顺利进行生产。另外,在生产制程中可能会出现如此或那样的质量问题,生产环节的异样可能对交货带来直接冲击。
4)运输的不肯定性
运输进程是物流的最后一个环节,准确靠得住而且依照客户的要求保质保量的交货3