物流仓储管理实务教案

教 案

教师姓名 授课日期 课程题目 《仓储管理实务》 授课班级 08物流3,4班 授课形式 理论讲授法 授课时数 2 授课章节名称 补充 配送与配送中心 第一节 配送 1、掌握配送的概念、作用 教学目的 2、了解电子商务对配送的影响 3、掌握配送合理化做法以及判断配送合理化的标准 教学重点 配送的概念 配送合理化做法以及判断配送合理化的标准 教学难点 更新、补充、 配送合理化做法以及判断配送合理化的标准 配送合理化做法以及判断配送合理化的标准 删节内容 使用教具 理论讲授法 课外作业 无 课后体会 理解配送的必要性 11

授 课 主 要 内 容 或 板 书 设 计

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2.1.1 配送概述 ? 配送是指在合理的经济区域内，按用户订货的要求，以现代送货方式，在配送中心或其他物流据点（节点）进行货物配备，并以合理的方式送达指定地点，实现资源的最终配置的经济活动。 ? 正确理解配送的概念：配送是一种特殊、综合的物流活动形式；配送是“配”和“送”的有机结合；配送是一种“中转”型的送货形式；配送必须以用户的需求为出发点；配送必须讲究其经济性、合理性。 2.1.2 配送的作用 配送的作用： （1）能更为有效地利用物流的设施与资源，降低物流成本； （2）可有效地控制商品的库存水平； （3）可进一步强化门店的销售功能； （4）可进一步促进流通的社会化和物流的产业化。 2.1.3 配送类型 ★ 按实施配送的结点不同进行的分类 △ 配送中心配送：以专职配送中心为据点进行配送 △ 仓库配送：以一般仓库为据点进行配送的形式 △ 生产制造企业配送：生产企业对VIP客户配送，以实现顾客满意 ★ 按配送商品的种类、数量进行的分类 △ 少品种大批量配送 △ 多品种少批量配送 △ 配套成套配送 ★ 按实施配送的主体不同进行分类： △ 供应商（或生产企业）直接配送：由供应商（或生产企业）直接对客户（零售企业或其门店）进行送货 △ 自营配送：客户（零售企业）通过组建自己的物流中心（配送中心）来实现对内部各门店的物品供应与送货 △ 社会化配送：由第三方实施的配送活动 ★ 按配送时间及数量多少进行的分类 △定时配送：按规定的时间间隔进行配送，每次配送的品种数量可按计划执行，也可在配送之前以商定的联络方式通知配送的品种、数量。又可分为日配送和准时-看板方式配送。 商业连锁企业一般采用日配送方式，其基本要求就是配送订货的送达时间在订货时点起的24小时之内（或在该商品实际投入使用前的24小时之内送达） △定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。这种方式数量固定，备货简单，配送效率高。 △定时定量配送 △定时定路线配送 △即时配送 ★ 按配送的组织形式不同进行的分类： △ 集中配送（又称为配送中心配送）：由专业从事配送业务的配送中心对多家用户开展配送

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△ 共同配送：由多个企业联合组织实施的配送活动 △ 分散配送：对小量、零星货物或临时需要的配送业务一般由商业和物资零售（或销售）网点进行 ★ 按货物流向的不同进行的分类： △集货型配送模式 主要针对上家的采购物流过程进行创新而形成 适于成品或半成品物资的推销 汽车配送中心 △散货型配送模式 主要是对下家的供货物流进行优化而形成 采用此类配送模式的流通企业，其上家竞争激烈，下家需求以多品种、小批量为主要特征，适于原材料或半成品物资配送 机电产品配送中心 △混合型配送模式 综合了集货型配送模式和散货型配送模式两种配送模式的优点 并对商品的流通全过程进行有效控制，有效克服了传统物流的弊端 采用这种配送模式的流通企业，规模较大，有相当的设备投资 ? 区域性物流配送中心 这种运作模式比较符合新型物流配送的要求（特别是电子商务下的物流配送） 2.1.4 电子商务对配送的影响 电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器／服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。 电子商务与传统商务本质区别 以网络计算为基础的电子商务催化着传统物流配送的革命 电子商务对传统物流配送的影响 电子商务系统网络化扩大了传统物流服务半径和货物集散空间，改变了传统的物流理念 ? “虚拟仓库”——服务半径和货物集散空间放大。 ? 组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。 ? 网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送管理程序 ? 整个过程的实时监控和实时决策。 ? 当系统的任何一个神经末端收到一个需求信息的时候，该系统都可以在极短的时间内做出反应，并可以拟定详细的配送计划，通知各环节开始工作。 ? 物流配送的持续时间在网络环境下大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求 ? 完成一个配送过程的时间随着网络系统的介入会变得越来越短，任何一个有关配送的信息和资源都会通过网络管理在几秒钟内传到有关环节。 网络系统的介入，简化了物流配送过程 ? 成组技术——物流配送周期缩短，其组织方式也发生变化。 ? 计算机系统管理使整个物流配送管理过程变得简单、容易。 ? 网络营业使用户购物和交易过程变得更有效率、费用更低。 ? 提高物流配送企业的竞争力。 2.1.5 配送的要素

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（一） 集货 （二） 分拣：按品名、规格、出入库先后顺序进行分门别类的作业 （三） 配货：使用各种拣选设备和传输装置，按客户的要求将商品分拣出来，配备齐全，送入指定发货区 （四） 配装： 充分利用运输工具载重量和容积 合理安排装载的货物：重不压轻 载运方法以求合理，根据货物性质选择运输方式 （五） 配送运输： 路线选择：最近和省时 （六） 送达服务： 办理移交手续和]结算，讲究卸货电、卸货方式 （七） 配送加工： 组装、分装、贴标、包装 2.1.6配送的一般流程及要素 进货 储存 理货 配送加工 配货 配装 送货 交货 2.1.7 配送合理化 1、配送合理化的判断标志 △ 库存 △ 资金 △ 成本与效益 △ 供应保证 △ 社会运力节约 △ 用户 △ 物流 2、配送合理化的做法 △ 专业化配送 △ 加工配送 △ 共同配送 △ 送取结合 △ 准时配送 △ 即时配送 15