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物业客服表格

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精选

客服走访/回访记录表

项目: 编号:

客服地址 类型 走访 □ 回访□ 走/回访人员 日期 走 要点 / 回 访 内 容 总体评价 满意 □ 一般 □ 不满意□ 客 服 对 走 / 回 访 意 见 签名: 联系电话: 日期: 处 理 情 况 签名: .

精选

客服投诉意见处理单

项目: 编号:

投诉人 电 话 投诉形式 投诉内容: 记录人: 日期: 客户主管或者管理处负责人意见: 签名: 日期: 跟进部门处理结果: 签名: 日期: 房 号 时 间 当面投诉 □ 书面投诉 □ 电话投诉 □ 其它 □ .

精选

回访情况: 回访人: 日期: .

精选

装修监管巡查表

项目: NO: 装修单元 违例项目 检查时间 检查人员 物业意见 处理结果 .

备注 巡查人:精选

消防设备巡检记录( 检)

项目: 编号: 序号 设备 安装地点 检查人: 日期:

正常:√

数量 检查结果 处理措施 验证人签名: 日期:

不正常:×

.

备注

物业客服表格

精选客服走访/回访记录表项目:编号:客服地址类型走访□回访□走/回访人员日期
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