配送中心管理制度
第一章 总则
仓库是公司配送各种物资、周转储备、物资管理的重要场所。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用，加速资金周转。为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本公司的物资储运安全。
第二章 适用范围
针对配送中心主仓库、配货库、残次品库、包装材料库，配送中心所有员工。
第三章 作业行为规范
第一节
1、严格遵守公司和部门各项规章制度。
（1）严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早退、不旷工、
不罢工；上班时间内在各自岗位上尽职尽责，不串岗、不做与工作无关的事情。
（2）非配送中心员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请示中心经
理同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
（3）配送（装）人员在进入配货区（库）后，及时完成各配送线路的产品
及其物料的交接清点和单据签收工作，任何进入配货区（库）的人员必须遵守仓库管理制度。
（4）所有人员不得携带能够容装物品（如手提包、纸袋等）进入仓库和配
货区（库），因工作需要携带，在出仓库时必须接受仓管员的检查。
（5）任何人员不得在仓库和配货区内吸烟、酗酒、赌博，违者处罚300元
每次，中心责任人处罚100元每次。
（6）仓管员、配货员、司机不得将水杯、饭盒、零食等东西带入到仓库或
理货区，更不得在仓库或配货区内吃东西。
（7）服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任务。 第二节
2）严格执行仓库的货物保管制度。
（1）仓管员严格按照“6S”的标准要求，规范仓库货物管理（整理、整顿、
清扫、安全、清洁、素养） 。
（2）仓管员、配货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运
等注意事项，以及货品配置、性能和一些故障及排除方法。 （3）仓管员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
（4）贮存在仓库的货物，按照货物的品牌、型号、规格、等分区归类整洁
摆放，在货架上作相应的标识，并制作一个《仓库货物摆放平面图》，张贴仓库入口处。
（5）同品的货物，不同批次入库要分开摆放，发放货物时，要按照先进先
出的顺序原则出库。
（6）保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗等安全防范
的工作，并学会使用灭火器等工具，每天下班前必须检查各种电器电源等安全情况。
（8）仓管员按照配送中心要求及时地记录好所有货物进出仓的账目情况，
每天做好盘点对数工作，保证账目和实物一致。
（9）仓管员、配货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到
仓库借用货物，必须经过本中心负责人在借条上批准后才能让其借走。
第三节
3）严格执行货物进出仓库规程。
（1）严格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域的货物的贮存
安全。
（2）配货员协同仓管按出库单、派车单逐一配货。
（3）仓管员在接到入库通知时，按照入库单与配货员做好货物清点交接工
作，并在入库单上签字确认，中心经理核查。
（4）仓管员在接到出库通知时，按照出库单与配货员做好货物清点交接工
作，并要求送货员或随车人员在出库单上签字确认。 （5）仓管员、配货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作。
仓库管理制度及奖惩制度
一、目的
通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。 二、范围
仓库全体工作人员 三、职责
仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；
仓库协调员负责物料装卸、搬运等工作；
四、验收及保管
1 物资的验收入库管理制度
1.1 物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清
点，采购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
1.2 对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经主管签字
后，库管员、财务科各持一联做帐，采购人员持一联做清款报销凭证。
1.3 库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。 a） 未经总经理或部门主管批准的采购。 b） 与清购单不相符的采购物资。 c） 与要求不符合的采购物资。
1.4 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核
对验收，并及时补填“入库单”。
2 物资保管管理制度
2.1 物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，
做到\二齐、三清、四号定位\。
a） 二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。 b） 三清：材料清、数量清、规格标识清。
c） 四号定位：按区、按排、按架、按位定位。
2.2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及
时找出原因并更正
2.3 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表
数据的准确性和可靠性。 3 物资的领发管理制度
3.1 库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未
签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
3.2 库管员根据进货时间必须遵守\先进先出\的仓库管理制度原则。 3.3 领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按
要求填写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。
3.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在
货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
4 物资退库管理制度
4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退
库手续。
4.2 废品物资退库，库管员根据\废品损失报告单\进行查验后，入库
并做好记录和标识。 五、规定
1仓储管理规定
1.1仓库主要的作业主要分为入库，出库，保管三大部分。 1.1.1入库
1.采购将“送货”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查后放在仓库内部。
2.收货时需要求采购人员给到“送货单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止，并填写入库单。仓库人员负责追查和保管单据。
3.所有产品入库确认必须由仓库人员和采购员共同确认，以避免出错。
4.仓库与采购员共同确认入库单物料数量时，如发现送货总单上的数量不符，应找相应领导签字确认，由采购联络处理数量问题。
5.入库物料需要摆放至指定储位。
6.“收货确认单”需要按流程要求先给仓库入库人员确认登记再给到仓库主管签字后才能给到采购。
7.仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单、入库物料进行数量确认，及时确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。
1.1.2出库
1. 需严格按照“物料领用表”来发物料，并填写“出库单”进行
作业。
2.“出库单”发完货后需要及时将物料给到使用部门，并要求其
签名确认。
3. 内部领料需要部门主管签字，部门经理签字方可发货。 1.1.3保管
1.合理安排仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，，做到先进
先出，了解采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点仓库，检查帐物是否相符，如果不是，要查找原因（收发错误，合理损耗等等），做一张盘点盈亏汇总表，汇报给上级，更改账面数字，以做到帐物相符。
2.物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，
不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
3. 当天收货的物料必须当天处理完毕，点数入库。
2 物料及工具报废管理规定
2.1 发现库存物料及工具不良时需要及时处理或报告上级处理。 2.2 需要严格区分开库存物料报废部分、采购入库来料不良不能退回
报废部分、客户退回不良报废部分并分别保管和做标示。
3 退货物料处理规定
3.1 需按照有关“退货通知单“进行作业。
3.2 采购来料不良物料需要及时给采购部门处理并要求其签字，可以
暂放仓库。
3.3 不良物料不允许给采购办理借料以充不良数量。
4 仓库卫生、安全管理规定 4.1 每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不
要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。
4.2 卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。 4.3 部门将根据工作结果进行评分，作为奖金的依据。 4.4 考查物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。
4.5 每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭，按仓库安全原则检
查货物，异常情况及时处理和报告。
4.6 门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记
方可进入。
4.7仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。 4.8 保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。
5 物料管理规定
5.1 物料品质维护：在物料收货、点数、摆放、入库、归位、储存的
过程中，遵循仓库安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题进行反馈处理。
5.2 发现物料异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时
反馈处理。
5.3 保持物料的正确标示和定期检查，由仓库管理责任人负责。对标
示错误的需要追查相关责任。
6 单据、帐务管理规定
6.1 仓库所有单据的登帐要求当天按时完成。
6.2 需要给到财务的单据电子档和手工单据一起给到财务。 6.3每月的单据登帐人员需要保管好每月仓库所有单据，统一由指定责
任人进行分类保管，遗失需要追查相关责任。
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