全局性与复杂性特征企业战略的特征与层级稳定性与动态性收益性与风险性企业总体战略层级企业业务战略企业职能战略定义 基本任务 企业战略的管理的内涵最高任务 主体 层级结构企业战略的特征与企业战略管理的内涵愿景 确定企业愿景、使命与战略目标使命 战略目标准备战略方案 评价和选择战略方案企业战略的制定战略变化分析 1.1企业战略概述实施步骤战略方案分解与实施 战略实施的考核与激励指挥型 变革性 实施模式合作型 文化型 企业战略的实施增长型战略硬件要素结构制度7S模型软件要素共同价值观人员技能风格确保目标 战略控制的原则适度控制 适时控制 适应性原则制定绩效标准 企业战略的控制战略控制的流程衡量实际绩效 审查结果 采取纠偏措施杜邦分析法 战略控制的方法平衡计分卡 利润计划轮盘宏观环境分析政治；经济；社会；科技；生态；法律行业生命周期分析形成期；成长期；成熟期；衰退期潜在进入者的威胁行业中现有企业间的竞争行业环境分析行业竞争结构分析替代品的威胁购买者的谈判能力供应者的谈判能力企业外部环境分析战略群体分析列出关键因素战略群体内的竞争战略群体间的竞争赋予每个因素以权重外部因素评价矩阵为关键因素评分 计算每个因素的加权分数计算总加权分数1.2企业战略分析企业核心竞争力分析表现特征价值链关系；资源；能力价值性；异质性；延展性；持久性；难以转移性；难以复制性价值链分析价值链要素价值链分析方法企业内部环境分析波士顿矩阵分析金牛区；瘦狗区；幼童区；明星区列出关键因素赋予每个因素以权重内部因素评价矩阵为关键因素评分 计算每个因素的加权分数计算总加权分数分析环境因素企业综合分析构造SWOT矩阵战略方案的制定与选择1.大批量生产适用范围2.市场占有率高3.有能力使用设备先进4.能够控制费用开支成本领先战略1.规模效应2.技术优势实施途径3.企业资源整合4.经营地点选择优势5.与价值链的联系6.跨业务相互关系1.研发能力强，市场意识强，有创新力适用范围2.领先的声望，有知名度、美誉度3.市场营销能力强4.研发、生产、营销各部门协调性好差异化战略1.提高质量途径2.提高可靠性途径实施途径3.创新途径4.特性差别途径5.名称品牌途径6.服务差异化途径1.有特殊需求适用范围2.没有竞争对手3.企业经营实力较弱，不足追求广泛市场4.企业在目标市场具有吸引力1.选择产品系列实施途径2.细分市场，选择重点客户3.市场细分，选择重点区域4.发挥集中优势集中经营实施途径新产品开发战略适用情况实施途径密集型成长战略市场开发战略 适用情况实施途径市场渗透战略适用情况1.市场未饱和 2.产品的被使用率还能提高 3.竞争对手增长速率跑输行业4.营销方式有效 5.市场份额与规模增加带来市场优势1.增加使用人数；2.增加使用量；3.增加新用途；4.增加特性1.存在不饱和市场；2.可获取新的销售渠道； 3.物质资源充沛；4.存在过剩产能；5.主营业务是全球化惠及的行业1.发掘潜在客户，进入细分市场 2.开辟新的营销渠道3.开拓区域外部市场1.市场信誉度高2.所属行业发展迅速3.所处行业高速增长4.新产品性价比高5.企业研发能力强6.企业有完善的新品销售系统1.产品革新 2.产品发明基本竞争战略集中战略企业成长战略1.3企业战略类型无变化战略 类型水平；垂直；同心1.技术、生产能力可以转向另一种业务相关多元化战略实施条件2.不同业务的相关活动可以合并在一起3.新业务可以借用企业品牌信誉4.能创造有价值的协作方式多元化战略实施方法与现有生产经营密切相关各类相关拓展1.所在行业失去吸引力，销售额和利润下降企业稳定战略维持利润战略 暂停战略 谨慎实施战略非相关多元化战略实施条件2.企业没有能力进入相邻行业3.企业具有进入新行业的资金和人才4.企业有机会收购一个有良好投资机会的企业实施方法纵向一体化横向一体化战略股权式战略联盟与现有生产经营不相关，但有突出优势的向后一体化：与输入端联合向前一体化：与输出端联合同行业企业联合合资或相互持股技术开发与研究联盟：共同开发，共享成果一体化战略转向战略 企业紧缩战略放弃战略 清算战略生产要素 战略联盟契约式战略联盟产品联盟：联合生产；贴牌生产；供求联盟；生产外包营销联盟：特许经营；连锁加盟；品牌营销；销售渠道共享产业协调联盟：建立协调分工的联盟体系；避免恶性竞争；多见于高新企业钻石模型需求条件 相关支撑产业 企业战略、产业结构和同业竞争国际化经营战略全球化战略 国际化战略的类型多国化战略 跨国化战略贸易进入模式 国际市场进入模式契约进入模式 投资进入模式1.要有明确的目标
定义2.要有多个可行方案供选择3.建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上时间长期决策 短期决策总体层决策 企业决策的类型和概念分类重要性业务层决策 职能层决策确定型决策 环境因素风险型决策 不确定型决策决策目标单目标决策 多目标决策决策者 决策目标 最基本要素1.4企业经营决策企业经营决策的要素决策备选方案 决策条件 决策结果确定目标 拟定方案 企业经营决策的流程选定方案 方案实施和监督评价阶段头脑风暴法定性决策方法德尔菲法名义小组技术哥顿法确定型决策方法线性规划法 盈亏平衡点法期望损益决策法决策树分析法乐观原则 悲观原则 不确定型分析方法折中原则 后悔值原则 等概率原则企业经营决策的方法风险型决策方法定量决策方法公司原始所有权公司所有者公司法人财产权公司财产权能的两次分离原始所有权与法人产权的分离法人产权与经营权的分离公司经营者的含义2.1公司所有者与经营者有利于企业获得关键性资源经营者对现代企业的作用有利于企业技术创新能力的增强有利于企业团队合作能力的培养有利于完善公司管理制度精湛的业务能力公司经营者经营者的素质要求优秀的个性品质健康的职业心态经营者的选择方式内部选拨市场招聘报酬激励经营者的激励与约束机制声誉激励市场竞争机制所有者与经营者的关系所有者与经营者之间的委托代理关系 股东（大）会、董事会、监事会和经营者之间的制衡关系
工商实务全书思维导图
