情况;应具有库存综合统计分析功能。
应具有自动生成装车单号、出库的产品选择、装车相关信息填写、
装车单生成等功能。装车单信息应包括装车单号、产品信息、发货装车单生成 人信息、承运人信息、装车日期、库管信息、出库单号、收货人信
息等。
装车单打印 应具有装车单打印功能。
应具有装车单列表显示、装车单修改、装车单打印、装车单检索等装车单管理 出库管理功能 功能。
应具有自动生成出库单单号、选择要出库的产品、填写出库相关信
息、生成出库单等功能。出库单信息宜包括出库单号、产品信息、出库单生成 重量、销售价格、出库时间、仓库管理员信息、收货人信息、是否
结算等。
应具有出库单列表显示、出库单修改、出库单打印、出库单查询以出库单管理 及出库单在确认后不能修改等功能。
4.2.4 销售管理功能要求
农产品流通信息追溯系统销售管理功能要求如表5所示。 表5 销售管理功能及描述 功能 描述
集配中心销售台账记录应具有选择装车单号、选择品种、记录销售 情况等功能，台账信息应包括销售对象姓名(名称)、销售场所、联 系电话、销售品种、重量(出货量)、价格(产地批发价)，核销销售台账记录 进货总量等。 销售台账管理 销地流通企业销售台账应具有选择出库单号、品种、记录销售情况
等功能，台账信息应包括销售对象、销售地区、联系电话、品种、
重量(批发量)、价格(销地批发价)等信息。 销售台账维护 应具有对销售台账的修改、删除、查询、打印功能。
应具有装车单检索功能，可通过装车单号查询装车单详细信息功到货确认 装车单核对 能。
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表5 销售管理功能及描述(续) 功能 描述
应加强对设备及物资等的运输管理和控制，确保运输过程的实施,运输过程控制管理 宜采用地理信息系统(GIS)用于产品配送。
到货确认 应具有装车单确认信息报送等功能，确认信息应包括到货日期、装 到货确认 车单号、到货状态、到达地区、收货企业(人)名称、应收重量、 应收件数、实收重量、实收件数、损失重量等。
应具备提供企业订订单管理功能要应具备订单的增加、删除、修改、查询功能。订单管理应包含单号、单全过程管理功求 品种、数量、订单来源、完成时间、状态等信息。 能。
4.2.5 权限管理功能要求
农产品流通信息追溯系统权限管理功能要求如表6所示。 表6 权限管理功能及描述 功能 描述
应具有添加、修改、删除、查用户管理 用户信息应包括用户名、密码、角色、权限、组织、岗位等。 询用户信息功能
应具有添加、修改、删除、查角色管理 角色信息应包括名称、权限、描述等。 询、权限分配功能
应具备按照用户角色明确权具备权限的用户可以根据权限对系统进行相关操作，不具备操作权限 限分配的功能 操作权限的用户禁止对系统进行增加、删除、修改等操作。 4.3 追溯反馈要求
农产品流通信息追溯系统信息反馈终端应具备采集信息并向公共信息平台传输信息的功能，包括但不限于设备备案号、产品名称、分类、产地、销地、单据号、操作人等。
农产品流通信息追溯系统信息接收终端应具备对终端反馈信息进行分类、汇总、查询、排序、筛选、备份等功能;应保证数据接收和传输的稳定性。
4.4 运行环境与安全要求
农产品流通信息追溯系统运行环境应符合《海南农产品现代流通综合试点信息追溯管理系统建设规范(试行)》(2012)的要求。
农产品流通信息追溯系统安全应符合SB/T 10680的要求。 4.5 流通追溯流程及各节点信息内容要求 农产品流通追溯各节点信息内容要求参见附录A。 5 系统管理要求 5.1 制度要求 6
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企业应建立健全农产品流通追溯信息系统规划、实施、检查和改进等的管理制度，以制度规范和标准化作业程序，支持农产品流通信息追溯系统运行。
5.2 运行与维护要求 5.2.1 实施要求
系统管理人员应建立并畅通与用户互动交流渠道。应对运行维护工作进行整体规划，提供必要的资源技术支持，实施运行维护能力管理。应按照业务要求实施管理活动并记录，确保运维过程可追溯，维护结果可计量或可评估。
5.2.2 检查要求
应定期或不定期检查运行维护工作是否按照计划要求和质量目标进行;应重视系统用户满意度调查，并对系统稳定性和相关功能进行统计分析。
5.2.3 改进要求
应不断改进运行维护工作过程中的不足，持续提升运行维护能力;应建立运行和维护的改进机制，对不符合要求的情形进行调查分析，根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划;应建立解决问题的方案或手册。
5.2.4 过程要求
应至少建立的过程包括:运行与维护报告、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理和安全管理。
应建立与解决问题的相关技术关键指标，指标包括:解决问题的技术指标或标准的有效性、解决问题的方案或手册的可用性、测试环境与运行环境的匹配度、测试标准和方法的有效性。
应在运行维护服务过程中注重信息的保密性、可用性和完整性。
应保证系统安全和信息安全，对系统基本功能应采取控制手段，以避免软硬件受到篡改或欺骗性访问。
5.2.5 应急管理要求
应建立流通追溯信息系统应急预案，日常应做好数据备份工作;应有常用备件如主板、硬盘、光驱、网线等;应配置不间断电源，不间断电源应可在断电后维持工作l小时以上。
遇到紧急情况时应保护现场、日志文件及重要数据，及时通知有关单位并上报主管部门。 5.3 追溯系统工作人员要求
5.3.1 知识水平要求
系统管理、维护等从业人员应具备计算机和信息系统运行维护知识、数据处理技术、安全性知识等。
工作人员应具备系统功能需求的提出、系统建成后的使用与维护等基础知识。 5.3.2 管理岗位人员要求
管理岗位人员应具备使系统正常运行的管理能力，建立顺畅的沟通渠道，准确地将运行需求传递到技术岗位人员。
应具备规划、检查运行维护服务的能力，对系统运行和维护能力的策划、实施、检查、改进的范围、过程、信息安全和成果负责。
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DB46/ T 269—2013 5.3.3 技术岗位人员要求
运行维护服务中负责技术支持的人员，应具备网络维护、系统操作、硬件维护、信息安全维护等方面的专业技术。
技术岗位人员应根据管理规范和工作手册，执行运行维护服务各过程，并对其执行结果负责;应对运行维护服务过程中的请求、事件和问题作出响应，遵守信息技术人员职业道德，保障信息并对处理结果负责。
5.3.4 人员培训要求
企业应该要求有专人进行信息系统的管理和维护，并经过足够的基础知识、业务知识、系统使用操作的培训。
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DB46/ T 269—2013 附 录 A
标准_DB46_T 269-2013 农产品流通信息追溯系统建设与管理规范
