五、论述题（0 分，共 20 题，每小题 0 分）
1. 参考答案：(1)调查的深入性。由于个案调查只需要选取少数的被调查者， 因此对每个对象调查的内容可以相当广泛和深入，有利于深入地了解调查对象多方面的内在特点和外部表现，并且更加直接地深入理解调查对象行为的真实 意义和原因，而不像普查和抽样调查那样常常只能从调查对象的少数外部特征及其行为的外部表现去分析其行为的意义和原因。（2）由于调查对象比较少， 因此，个案调查一般比较节省人力和经费。(3)个案调查一般不需要动员众多的调查员，而只需要由研究者或少数经过专门训练的调查人员进行调查，因此调查的质量往往更高。(4)在个案调查中，由于需要深入了解被调查者的各种情 况，其调查过程中调查者和被调查者往往有较长时间的和深入的互动，在这一过程中调查者的主观态度及其语言和行为会对被调查者产生很大的影响。并且在对调查资料的记录、整理和分析中，研究人员的主观性也常常会对其结果产生影响。因此，这种调查活动对调查人员的要求很高，一般需要由经过专门训练的调查人员来担当调查工作。(5)由于个案调查的调查对象很少，并且一般都没有按随机抽样的方法抽取调查对象，因此不能按照统计学的原理来将其调查结果推论到总体。因此，当代社会中个案调查往往是研究者发现问题的工具， 而不是证明理论的方法，并且越来越多的研究者愿意同时采用个案调查与抽样调查，以便能同时利用二者的长处。 2. 参考答案：(1)提问方法。在提问时，主要应做到如下几点：第一，从简单 问题入手。第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟 订的提问提纲，由简至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。第三，适时追问。第四，题目转换自然。第 五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。第八，语言表达方式要恰当。 (2)行为方式。在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。 礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。还要善于运用表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。要注意一些动作细节对被访者的影响。
3. 参考答案：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质， 主要有两种类型。 1.因果关系:是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的 变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社会调查研究中，调查者应注意区别事物之间因果关系的类型，对一果多因、一因多果以及多因多果等复杂的因果关系要仔细分析，逐一明确，这样才能清楚地认识社会现象和事物发展变化的规律。 2.相关关系:是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。社会调查研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，从中探寻其规律性。 变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关;从变化的表现形式
来看，可以分为直线相关和曲线相关。 当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相 关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。在社会调查研究中，掌握变量关系的正相关与负相关的概念，有利于了解社会现象和事物的发展方向和趋势。当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关;当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。
4. 参考答案：实际进行分层抽样，需要解决以下几个问题：第一，怎样进行分 层，或者说根据什么原则确定分层变量。在把总体分为同质的层时，需要依据 一定的总体特征，用来描述这些总体特征的变量，被称为分层变量，而分层变量的值就是总体的层次。第二，怎样确定样本比例。在大多数情况下，分层抽样采用等比例方式进行，即要求从各层抽取元素的数量在样本中的比例，与该层在总体中的比例相等。分层抽样一般需要事先了解各层在总体的比例。 此外，在某些特殊的情况下，当总体中某些层的元素太少(或太多)时，也可采用不等比例方式，即样本中某层元素的比例，大于(或小于)该层元素在总体中的真正比例，以使一些数量很小的群体也能够有较好的代表性。第三，确定实际分层抽取样本的方法。在分层抽样中，有两种常见的样本抽取方法：一种方法是先将所有总体元素按分层变量进行分层，并计算各层在总体中的比例。另一种方法适用于等比例分层抽样。
5. 参考答案：(1)参与观察是指观察者参与到被观察者的活动或团体之内进行 观察。参与观察的优点是：受前人的影响较小。能够获得关于研究对象的最丰 富、最真实的资料。参与观察的缺点：在很大程度上依赖于观察者的敏感性、领悟能力和技巧。观察者的出现对被观察者有一定的影响。参与观察的信度较低。(2)非参与观察是指观察者置身于被观察活动或团体之外，以局外人的身份对研究对象进行观察。非参与观察的优点：非参与观察克服了参与观察中观察者的参与对被观察者的干扰作用，研究结果比较客观、真实。参与观察的缺 点：对研究对象的活动缺乏有效的参与，只能获取表面的资料，不能获取关于研究对象的丰富的、深层次的资料。
6. 参考答案：抽样调查是人们“由部分认识整体”的重要途径，而抽样作为其 中的一个关键环节，其基本作用在于向人们提供一种实现“由部分认识总体” 这一目标的手段。 在社会调查研究中，抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。一项社会调查研究若能采用普查的方式，对总体的全部元素都进行了解，那当然最好，但实际上绝大多数调查研究常常会因为条件限制，而不得不在庞大的总体与有限的时间、人力、经费这二者之间寻求平衡。以现代统计学和概率论为基础的现代抽样理论，以及不断发展、不断完善的各种抽样方法，正好适应了社会调查研究的发展和应用的需要，成为架在研究者十分有限的人力、财力和时间与庞杂广阔、纷繁多变的社会之间的一座桥梁。有了它的帮助，研究者可以方便地通过较小的部分认识很大的整体。正是因为如此，抽样才与问卷方法、计算机技 术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的抽样调查类型，在现代社会中大放异彩。 关于抽样的作用，有两个相关的问题需要特别明确： 第一，抽样和抽样调查不能混为一谈。抽样只是抽样调查的前提和一部分，只解决抽样调查过程中的选取调查对象这一个问题，抽样调查的其它所有问题都是靠另外
的方法来解决的。第二，抽样只是抽取样本的方法，而不是调查方法或者说资料收集方法。再进一步确切地说，即使是抽样调查，也不能定义为一种调查方法和资料收集方法。抽样调查和普查、个案调查一样，只能说是调查的类型或者方式，它们所使用的具体调查方法或者说资料收集方法就是各种类型的调查研究所通用的问卷法、访谈法、观察法、实验法、文献法等。
7. 参考答案：简单随机抽样,又称纯随机抽样,是指在特定总体的所有单位中直 接抽取 n 个组成样本。分类抽样,也叫类型抽样或分层抽样,就是先将总体的所 有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体,每一个子总体即为一类,然后从 每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本,称为分类样本, 它们的集合即为总体样本。二者之间最主要区别是适用性不同。其中简单随机 抽样在总体同质性较高时,用来比较准确有效,但在总体异质性较高时,则不一定效果好。分类抽样则恰恰适用于后一种情况。
8. 参考答案：撰写研究报告，目的在于将调查的研究结果和发现表达出来，看 重的是客观、真实、通顺与简洁，文字应力求真确、平实，不要求像文学作品 那样追求辞藻的华丽与雕饰。根据有关专家的概括，为了达到上述要求，研究者在撰写研究报告时应注意以下原则：（1）对事实的陈述，要力求客观平实， 避免在文字中使用主观且带有感情成分的词句；（2）不要试图去说服读者，而要尝试把事实告诉读者；（3）避免使用第—人称；（4）避免借权威之名来增强文字的力量；⑤避免哗众取宠。
9. 参考答案：问卷法：也称问卷调查法，它是调查者运用统一设计的问卷向被 选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。其中，问卷是社会调查研究 中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法（访谈发送法）和间接发送法（报刊发送法、电话发送法、网络发送法和邮政发送法）；根据问卷填答者的不同， 则分为自填式和代填式两种。另外，社会调查研究中常见的“量表”也可以看作是一种问卷。问卷法在社会调查研究中发挥着重要的作用，现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是问卷法。 问卷法在社会调查中应用广泛， 它适用于： 第一，大规模的抽样调查和定量分析。在社会调查研究中，问卷法通常与大规模的抽样调查以及资料的定量分析相联系。许多社会调查都是抽样 ——问卷——定量分析三者的结合体，这也是现代社会调查研究中最为常见， 也是最重要的方式。 第二，成分单一的被调查总体。问卷法的适用性通常会受到调查对象总体构成情况的影响。在单一成分的总体中,由于人们的社会背景相同或相似的因素较多，问卷设计相对容易。比较而言，成分较为复杂的总体 中，人们社会背景中各种因素差异较大,要设计一份适合每一类人的问卷就非常困难。因此问卷法在成分单一的总体中更为适用。
10. 参考答案：（1）自然观察法。自然观察法是指调查员在一个自然环境中 (包括超市、展示地点、服务中心等)观察被调查对象的行为和举止。 （2）设 计观察法。设计观察法是指调查机构事先设计模拟一种场景，调查员在一个已经设计好的并接近自然的环境中观察被调查对象的行为和举止。所设置的场景越接近自然，被观察者的行为就越接近真实。 （3）掩饰观察法。众所周知， 如果被观察人知道自己被观察，其行为可能会有所不同，观察的结果也就不 同，调查所获得的数据也会出现偏差。掩饰观察法就是在不为被观察人、物、或者事件所知的情况下监视他们的行为过程。 （4）机器观察法。在某些情况
下，用机器观察取代人员观察是可能的甚至是所希望的。在一些特定的环境中，机器可能比人员更便宜、更精确和更容易完成工作。
11. 参考答案：(1)变量之间的因果关系假设必须是明确和具体的。假设是实验 研究的逻辑起点，研究者必须事先建立起两个变量之间明确的因果关系假设， 并且明确知道需要控制的变量是哪些，需要测量的变量是什么，最重要的是明确作为自变量的具体的实验刺激是什么。(2)能够排除其他因素的影响。实验环境应该有较高的“封闭性”，以便可以将实验结果中表现出来的把实验效应基本归结为实验刺激的结果。(3)实验刺激有足够的强度并容易操控。自变量的实施和不实施以及实施的强度等级，如“弱”、“中，”、“强”等都必须是清晰的。因为实验法正是通过自变量的变化来确立实验效果的。（4）实验程序必须是可重复的。实验方法借鉴自然科学方法来研究社会现象，可重复意味着实验结论可以在相同或相似的条件下被反复观察测量到，因而具有可检验性。这是实验研究结论具有高确定性的重要基础。(5)实验条件应该得到较高程度的控制。必须在各个实验组和控制组中做到“其他条件相同”。实验研究的准确程度来自于对实验对象的控制，需要对实验环境有高度的把握。控制是实验研究的最本质特征，在实验中，适当、准确的控制是研究结论科学的依据。
12. 参考答案：(1)研究主题的选择。由于在文献研究中的研究资料是已定的， 因此，在确定研究主题时，研究人员常常受到文献资料不充分的限制。在这一 过程中，研究人员既需要根据研究主题选择合适的资料，有时也不得不根据资料的特点修改研究主题。因此，在制定研究计划时，要留有一定的余地，这 样，一旦发现资料不能完全满足原先的设计，就可以对研究计划作适当的调 整，以保证资料与研究主题的一致性。(2)研究资料的搜寻。研究人员在确立了研究主题后，首先应对资料的可能来源有所了解。二手资料的搜寻可以采用以下两种方法：一是查阅有关的实证研究文献；二是通过因特网进行搜寻。(3)资料的审核。在文献研究中还应该对所收集到的二手资料进行严格的审核，以确定文献的可靠性，否则再适合的材料也不能利用。二手资料的审核主要包括以下一些工作：①搞清楚文献的作者、出版者的背景；②注意文献编写的时间， 尤其是对记述历史事件的文献，必须把文献编写的时间和文献中所描述事件的时间加以对照；③在二手资料的审核中还应该特别注意不真实的数据或伪造的文献。(4)对资料的加工。得到所需要的二手资料后，经常需要对这些资料进行一定的加工。因此在利用二手资料时，首先，应该仔细研究所获得的资料；其次，决定如何利用这些资料。(5)资料的分析。对资料的重新分析，是二手资料分析最主要也是最大量的工作。
13. 参考答案：依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。非全 面调查则分为抽样调查和个案调查两类。 全面调查即普查,是指对研究对象的 全体进行元一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查又分为一次性普查和常规性普查(经常性普查)。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性 质。 非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。 抽样调查是从调查对象的 总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查,并通过所选样本的情况来推论总体状况。20 世纪初期,抽样方法逐渐发展起来,与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样调查,成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为模率和非概率两大类,前者是随机抽样，后者是主观抽样。 个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量
样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究,以了解其全貌。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化,适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。
14. 参考答案：(1)研究资料呈现的顺序。决定研究资料呈现顺序的依据是研究 资料的内在的逻辑关系——时间的先后关系、材料之间的结构关系等，研究者 必须按照这种逻辑关系来组织安排资料呈现的先后顺序，由此构成了研究报告中常用的几种呈现资料的方式——按时间先后呈现材料的纵向结构式、按研究内容之间的结构关系呈现材料的横向结构式、结合上述两种方式的复合结构 式。(2)文字与图表的配合。文字、统计图和统计表是表现社会研究结果和发现的主要工具和手段。其中，统计表和统计图主要用来表现研究所得的数据资 料，它们可以在一张表或图中同时表现大量的数据资料，不用文字叙述，就能反映资料的特性以及资料之间的关系，(统计表展示数字资料更加准确有效，统计表表现数字资料更加鲜明直观)。文字则主要用来陈述社会研究的结果和发 现，它不应该只是对图表数据的简单的重复，而应该对数据做出深入的解释和说明，使它们成为可以为读者理解的有意义的资料。（3）对事实的意义进行客观的陈述与分析。研究报告不仅要展示研究所得的表面的数据和事实，而且更重要的是要展示数据和事实背后的意义，因此单纯的数据和对数据的简单的文字描述并不足以构成研究报告的主体，还必须对它们进行深入的分析和解释， 呈现事物的真实状态和意义，并且揭示出现象背后的客观规律性。
15. 参考答案：(1)恰当的提问方式。在访谈过程中调查员应注意恰当的提问方 式，包括：第一，始终保持中立态度，避免倾向性，不要诱导。第二，把握方 向及主题焦点，尽量减少无关的题外话。第三，注意时间顺序。第四，使用语言越简单越好，以达意为原则。第五，根据访谈对象的特点，灵活掌握问题的提法与口气。(2)恰当的题目转换方式。在访谈中常常要转换题目。转变题目时应不露痕迹，为此通常使用一些功能性问题。(3)控制跑题。访谈中被访者有时会跑题，这时就需要调查者进行引导性提问，使他回到原来的主题上。在控制跑题时，切忌粗鲁地打断对方谈话，或者说“你跑题了”、“你没有按要求回答”之类的话，这会使调查对象感到难堪，从而产生抵触情绪。在这种情况下可以采取归纳法，也可采用提要法，还可以以动作转换话题，当对方将话题扯远了，可给他递杯水，中断谈话，当谈话重新开始后，可提出新的问题请他回答，不知不觉改变话题。(4)对问题的追问。当调查者发现被访者对问题的回答不正确、不完整、前后矛盾或含糊不清时就要进行追问，以引导调查对象做更准确、更充分的回答。追问可以采取正面的方式，即对同一问题再进一步提 问，请对方补充回答；也可以采用侧面的方式，即换一个角度或一个提法而追问相同的问题。最好尽量采取中立的追问。(5)合适的发问与插话。访谈过程组织的好坏，取决于问题的好坏、提问的方式、提问时机的把握。访谈是双方的动态互动过程，不可能完全按照某种预定模式进行，调查员必须根据具体情况灵活处理，包括根据双方交谈的情况而提出一些没有预先设计的问题，并且要善于捕捉提问与插话的时机。
16. 参考答案：（1）再测信度。再测信度又称为稳定性信度，是用同一种测量 工具，在两种不同场合对同一群受试者前后测量两次所得到结果的一致性程 度。研究者选定一批受试者，就同一个问题先后在不同的场合对他们进行两次测量，然后计算两次测量分数的相关系数。相关系数越大，说明两次测量的一致性程度越高。再测信度是最简单、最直接评估信度的方法，但它存在着不足
202005-社会调查研究与方法 - 图文
