以教学大纲为指导，以文字教材为依据，采用讲解重难点问题、分析典型案例、讲评作业等方式，并适当组织课堂讨论，培养学生学习、思考和分析解决问题的能力。 4．考核
考核是对学习效果的检查和验收。本课程的考核以基本概念、基本原理和基本方法为主，考核学生掌握理论知识并应用其分析和解决实际问题的水平和能力。本课程考核分为形成性考核与终结性考核两部分，由中央电大统一命题，统一评分标准、统一考试时间。
第三部分 教学内容和教学要求
第一章 管理与管理学（建议课时：7） 第一节 管理的含义、性质及职能 一、管理的含义 二、管理的性质 三、管理的职能
第二节 管理者角色及技能 一、管理者的分类 二、管理者角色 三、管理者技能
第三节 管理与组织环境 一、组织环境构成
二、环境的不确定性及对环境的管理 第四节 管理学的研究对象及方法 一、管理学的研究对象 二、管理学的研究方法 教学重点：
管理的内涵与性质；管理者角色及技能；管理的职能；环境与管理。 教学要求：
第一篇 总论
1.掌握管理的内涵；管理的性质；管理与组织环境的关系。
2.熟悉管理职能，管理者角色与管理者技能。 3.了解管理学的研究内容、方法。
第二章 管理理论的形成与发展（建议课时：7） 第一节 管理理论的萌芽 一、中国早期的管理思想 二、西方早期的管理思想 第二节 古典管理理论 一、泰罗的科学管理理论 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的行政组织理论 第三节 行为科学理论 一、梅奥及霍桑实验 二、人际关系学说
三、有关行为科学的理论 第四节 现代管理理论 一、管理过程学派 二、经验学派 三、系统管理学派 四、决策理论学派 五、管理科学学派 六、权变理论学派
第五节 管理理论新发展 一、企业文化 二、学习型组织 三、企业再造 教学重点：
泰罗及科学管理理论，法约尔及一般行政管理理论；霍桑试验，人际关系学说；管理理论发展的新趋势。
教学要求：
1．掌握科学管理理论的主要内容、一般行政管理理论的主要内容；人际关系学说主要内容。
2．熟悉韦伯的行政组织理论的主要内容；管理理论丛林的主要学派及其主要观点；组织环境变化的新趋势。
3．了解管理理论发展的新趋势。
第二篇 计划
第三章 计划 （建议课时：6） 第一节 计划工作概述
一、计划工作的含义和重要性 二、计划工作性质 三、计划类型
第二节 计划工作程序 一、机会分析 二、确定目标
四、拟定可供选择的方案 五、评价各种备选方案 六、选择方案 七、计划分解 八、编制预算
第三节 计划工作一般方法 一、预测技术 二、滚动计划法 三、计划评审技术 四、线性规划法 教学重点：
计划的定义和分类；计划工作程序与方法。 教学要求：
1．掌握计划工作的概念和性质，计划的种类。 2．熟悉计划工作程序。
3．了解滚动计划法、线性规划法。 第四章 目标管理（建议课时：7） 第一节 目标的确立 一、目标的含义 二、目标的性质
三、确定目标的原则
第二节 目标管理的产生和发展 一、目标管理的产生 二、目标管理的发展
第三节 目标管理的实施过程与应用 一、目标管理的实施过程 二、目标管理的应用与评价 教学重点：
确定目标的原则；目标管理的含义；目标管理的实施过程。
教学要求：
1．掌握目标的含义和性质，确定目标的原则，目标管理的含义。 2．熟悉目标管理的实施过程，目标管理的利弊。 3．了解目标管理的产生与发展。
第五章 战略管理（建议课时：7） 第一节 战略概述
一、战略的涵义和特征 二、战略构成要素 三、战略体系构成
第二节 战略管理过程 一、战略分析 二、战略制定
三、战略实施及控制 第三节 总体战略 一、稳定型战略 二、发展型战略 三、收缩型战略
四、总体战略的选择 第四节 竞争战略 一、成本领先战略 二、差异化战略 三、集中化战略 教学重点：
战略管理的含义和特点；战略构成要素；公司层战略类型、特点及适用条件；战略的选择。
教学要求：
1．掌握战略管理的含义和特点。
2．熟悉战略的主要类型和特点，熟悉公司层战略的主要类型和特点。
3．了解不同类型战略的实施条件或适用情况。
第六章 决策（建议课时：7） 第一节 决策含义和分类 一、决策的含义
二、决策在组织管理中的地位和作用 三、决策的类型
四、现代企业管理决策的新特点 第二节 决策过程 一、识别问题 二、确定决策目标 三、拟定可行方案 四、分析评价方案 五、选择方案 六、贯彻实施 七、追踪检查 第三节 决策方法 一、定性决策方法 二、定量的决策方法 教学重点：
决策的含义；决策类型；决策方法。 教学要求：
1.掌握决策的含义和作用；决策的类型；决策程序。
2.熟悉决策定量方法和定性方法。 3.了解决策的原则。
第三篇 组 织
第七章 组织结构设计（建议课时：7） 第一节 组织结构设计工作原则及影响因素 一、组织结构及组织结构设计的含义 二、组织结构设计的原则
13管理学基础课程教学大纲
