（3） 工作规范，主要以职位或岗位内工作方式、内容及范围的说明，包括完成工作操作方式方法与工具设备、职位之间的相互工作关系，但不一定包括责任、权限、与资格要求。
（4） 资格说明书，主要是对某一职位或岗位任职资格的说明； （5） 职务说明书，主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。 5、 运用：
通过工作分析，将职位划分为不同的类别和等级，为进行人力资源管理各项工作提供基础与依据。
三、工作分析的作用与意义
工作分析是整个人力资源开发与管理的奠基工程，其作用与意义表现为以下几点：
1、 工作分析是整个人事管理科学化人基础； 2、 工作分析是提高现实社会生产力的需要； 3、 工作分析是企业现代化管理的客观需要； 4、 工作分析有助于实行量化管理；
5、 工作分析有助于工作评价、人员测评与定员定额以及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。
6、 对于劳动人事管理科研工作者而言，工作分析也是不可缺少的。 四、工作分析的内容 （一） 岗位责任
岗位责任一般通过对不同任务进行简洁、明了与直观的描述来提示，是工作分析内容的主要部分。
岗位责任对员工所作的每件事都有所反映，并力求准确，而不是模棱两可或想当然的。它应当包括工作的全过程，即使是偶然事件也应记录在案。岗位责任在描述时要注意以下几点：
1、 用主动性的功能词来描述； 2、 使用专业术语；
3、 写好开场白； 4、 记录任务；
5、 注意任务的排列顺序； 6、 刻画任务的质量和数量要求 （二） 资格条件
资格条件分析的内容包括：知识；工作经验；智力水平；技艺和准确性；体力要求。
1、 知识，包括岗位工作过程上涉及到的基础知识、专业知识及相关知识。 2、 工作经验，是指从实践中得来的有关设备、机器、原材料、工具、工艺、程序待方面的知识或技能。是圆满完成工作所必需的。分析工作经验时要考虑的因素有：
（1） 根据工作性质做出决定和性质； （2） 管理的重要程度；
（3） 工作人员实践经验的浓度和广度，经验是理论上的还是实践上的；
（4） 经验取得的途径，是实践工作中得来，从教育或培训中得来，还是二者兼而有之；
（5） 工作中是否需要书面指令，员工是否要服从书面指令； （6） 工作中是否需要机器人维修、装卸设备方面的知识； （7） 工作中是否会用到数学，什么类型； （8） 工作中是否要用到特定方式； （9） 需要什么工具或仪器；
（10） 要用到哪些原材料，工作人员需要有哪些有关知识；
（11） 工作人员是否要对工具或其他设备的保养负责，他们需要哪些有关知识；
（12） 工作人员是否需要进行检查和核对，他们需要哪些有关知识；
（13） 工作人员是否要懂得他的下属的工作。
3、 智力水平，涉及到头脑反应、注意力集中程度与计划水平等方面。智力水平大致有四种类型：
（1） 判断能力； （2） 应变能力； （3） 独创能力； （4） 敏感能力。
4、 技术与准确性，涉及到工作要求的速度和精确程度所需要的手工或操作能力。这两个相关的因素有更为细致的区别：
（1） 技艺指要求的速度的及时性和敏捷程度，与视觉及其他器官的反应有关。
（2） 准确性指生产产品、调配设备的精确程度。 5、 体力要求，指工作本身对工作人员体力方面的压力。 （三） 工作环境与危险性
工作环境和危险性，是指完成工作任务时的特定环境及危险性，这两个因素有密切的关系，但要分别予以考虑。
1、 工作环境不能由工作人员来支配，工作环境会影响到工作人员和体力或脑力健康，工作环境会决定工作所需要的特定的人。
2、 2、危险性是指体力活动或荼环境对工作人员可能产生的危害。它包括身体损伤和职业病。下面是某银行贷款助理员的工作描述和工作说明，同学们可参考本说明，对自己的所从事的工作或所熟悉的工作进行分析，并写出相应的工作描述和工作说明。
职等职级岗位对照表 职等职级单位 代码 1A 1B 职等职级单位 代码 4B 5A 职等职级代码 7B 7B 单位 岗位 岗位 岗位 集团公司 集团总裁 副总裁 下辖公行政经理 司 集团公系统工程管集团公保安 司 集团公保洁 公司 集团公司 集团公司 下辖公司 下辖公司 集团公司 集团公司 集团公司 集团公司 下辖公司 下辖公司 下辖公司 下辖公司 下辖公司 集团公司 集团公司 集团公司 下辖公司 财务审计部总2A 监 人力资源部总2A 监 总经理 2A 司 理 5A 司 下辖公车间主管 司 下辖公技术主管 司 集团公财务审计人司 员(助理级) 集团公人事助理 司 集团公行政助理 司 下辖公总监助理 司 下辖公会计 司 下辖公二手车专员 司 下辖公市场专员 司 下辖公出纳 司 下辖公人事专员 司 下辖公行政专员 司 下辖公展厅接待员 司 下辖公客户关爱员 司 下辖公电话接待员 司 下辖公广告专员 司 集团公保安负责人 司 5A 5B 副总经理 2B 5B 派驻子公司财3A 务经理 财务审计人员3A (经理级) 人事经理 3A 5B 5B 5B 行政经理 3A 6A 2S店负责人 3A 6A 销售总监 3A 6B 售后服务总监 3A 6B 客户关爱总监 3A 6B 市场总监 3B 6B 财务审计人员4A (主管级) 人事专员(主管级) 行政专员(主管级) 展厅经理/零售经理 4A 6B 6B 4B 6B 4B 7A 下辖公司 下辖公司 下辖公司 服务经理 4B 集团公保洁负责人 司 集团公厨房负责人 司 集团公厨房工作人司 员 7A 配件经理 4B 7A 市场经理 4B 7B
职等职级薪酬评定办法（暂行）
第一章 总则
一、为科学、规范公司的薪酬管理制度，建立本地区有竞争力的劳动报酬水平，鼓励员工用劳动创造价值，经董事会研究决定，制定本办法。
二、本办法适用于集团公司及下辖各公司无量化绩效考核的员工（与业绩挂钩的量化绩效考核类员工另行制定相关制度）。
三、以“公开、公平、公正、民主”为评定原则，以员工工作业绩、工作效率、敬业精神、忠诚度、团队精神、执行力为评定主要参考依据。
四、员工薪酬参照评定的职等职级发放。 第二章 职等的设定与评定
五、职等 共分为1-7个等级，从高到低排列分别为决策层、高层管理、中层管理、基层管理、职员、职工。各等级对应的职务如下：
（1）7等指集团总裁、副总裁。
（2）6等指各公司总经理、副总经理；集团职能部门总监。
（3）5等指各公司部门总监、分支机构负责人；集团公司职能部门经理及派驻各公司财务经理。
（4）4等指各公司部门经理；（5）3等指各公司技能类员工；包括会计师、网络软件工程师、网络硬件工程师、设计师等。
（6）2等指部门专员。（7）1等指后勤类员工。包括驾驶员、保安、保洁员、食堂工作人员等。
六、职等按员工各自工作岗位对应评定。 第三章 职级的设定与评定
七、职级的设定 每个职等分为1-10个职级不等，具体如下： （1）7等不分职级；
（2）6等职级范围在1-5级间； （3）5等职级范围在1-5级间； （4）4等职级范围在1-10级间；
（5）3等职级范围在1-10级间；
职等职级干部序列体系
