21春学期《管理技能开发》在线平时作业1 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 70 分)
1.一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。 A.管理 B.团队成员 C.顾客 D.供给商 E.经销商 答案:A
2.计划的基本技巧之一是_______________ A.目标评估 B.目标选择 C.目标比较 D.目标设定 答案:D
3.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力，并提高表现的是 . A.委派者 B.谈判者 C.辅导员 D.教练 答案:D
4.当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？ A.他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要. B.他们对原来的工作感到有个人责任 C.他们学习如何履行好自己的工作 D.他们害怕承担失去工作的风险 答案:D
5.________证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。 A.流程图 B.甘特图 C.知觉图 D.决策树 答案:A
6._______类型的人们不断进行自省，并在不断强化中表达他们的思想和情感。 A.亲密 B.间接 C.自我控制
D.保守 E.直接 答案:E
7.根据短文，有效 包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度. A.工作轮换 B.工作设计 C.工作丰富化 D.扩大就业 答案:B
8.一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，就是所谓的 . A.协同作用 B.个人主义 C.权利 D.政治 E.收益分享 答案:A
9.____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。 A.解决问题的过程 B.确定问题的过程 C.认识问题的过程 D.制定决策的过程 答案:A
10.根据大卫.麦克弗兰，下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的？ A.安全 B.成就 C.权力 D.联盟 答案:A
二、判断题 (共 6 道试题,共 30 分)
11.根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向。 答案:错误
12.即使是有效行为，绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。 答案:错误
13.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。 答案:错误
14.组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织. 答案:正确
15.当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。 答案:正确
16.教练处理个人问题而辅导处理能力问题. 答案:错误
东大21春学期《管理技能开发》在线平时作业1【标准答案】
