维护患者合法权益，知情同意以及告知的培训记录
时间：2016年6月13日 地点：8楼会议室 人员:全体医护人员 主持人：张林 内容：
一、病人最基本的权利是有权获得适宜的医疗诊治
（一）享受平等医疗权。凡患者不分性别、国籍、民族、 信仰、社会地位和病情轻重，都有权受到礼貌周到、耐心 细致、合理连贯的诊治服务；维护患者合法权益
（二）享受安全有效的诊治。有权在安全的医疗环境下接受诊疗照护。凡病情需要，有改善健康状况的诊断方法、治疗措施、护理条件，都有权获得； 二、有拒绝治疗的权利
（1）病人在法律允许的范围内(精神病、传染病患者的 某些情况属不允许范围)可拒绝治疗，也有权拒绝某 些实验性治疗。但医生应说明拒绝治疗的危害。
（2）在不违反法律规定的范围内，有权自动出院，但 必须向医院和医生做出对其出院及后果不负任何责 任的声明与签字。 三、有要求保密的权利
（1）病人在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个 人的各种秘密或隐私，有要求保密的权利；
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（2）病人有权对接受检查的环境要求具有合理的声音、 形象方面的隐蔽性。由异性医务人员进行某些部位 的体检治疗时，有权要求第三者在场；
（3）在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉 及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉 及其治疗或监督病案质量的人阅读。老年病人在接 受治疗的过程中，对施治科室或个人各个环节的： 工作有权做出客观、恰如其分的评价，无论由谁支 付医疗费用，病人有权审查其支付的帐单，并有权 要求解释各项支出的用途。
（4）病人在享有平等的医疗权，在病人的医疗权利受 到侵犯时，病人有权直接提出疑问及提出批评，求 有关医疗单位或人员改正错误，求得医疗。
（5）医院要确定那些高危的、易出问题的或其它有创 伤操作和治疗．对这些操作和治疗必须取得知情同 意。医院要列出这些操作和治疗的目录，并教育员 工确保得知情同意的程序是一致的。
（6）医院为维护与尊重病人权益，制定服务规范文件 与具体措施，对员工进行维护与尊重病人权益的教 育与培训，措施具体，责任到人。
医生和病人的权利与义务：
在医疗服务中，医患双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调整自身的行为， 尊重和履行彼此的权利及义务。
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医师的权利
1、诊断权：在注册的职业范围内，医师可以根据患者的病情表现， 下达为了明确诊断而必须实施的各种医学检查、操作的医嘱。
2、疾病调查权：医师有权向患者询问病史，包括主诉、现病史、既 往史、个人史、家族史。
3、医学处臵权：医师在明确患者诊断后，可根据病情选择、建议相 应的治疗措施和处臵方式（诊疗方案选择权和处方权）。 4、医学研究权：包括病史资料使用权。医师为了研究某种疾病或某 种病理、生理现象而需要大量临床第一手资料的，患者应予以配合。
5、强制缔约权：医师在面对危、急、重或传染病人时，有权对其实行强制性的医疗服务，且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。 医师的义务
1、遵守法律法规、遵守技术操作规范； 2、尽职尽责，包括告知的义务； 3、关心、爱护、尊重患者； 4、钻研业务、提高专业技术水平； 5、进行卫生保健宣教。 患者的权利
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1、生命权：即患者有权要求医方维护其人体生命活动能够 延续，并防止人为地将其终止。
2、人身权：即患者在接受医疗服务过程中，对其肢体、组 织、器官、容貌等拥有支配权，不经患者或其近亲属同意， 医院一般不得随意处臵。
3、姓名权：即医务人员不得盗用或假冒患者姓名谋取个人 利益。 4、肖像权：即未经患者本人同意，不得以营利为目的的使用患者的肖像。但作为病例资料、论文插图等则不属于侵权， 但应注意保护患者的隐私权。
5、平等医疗权： A 质量保障：患者在接受医疗服务时，应得到与其所付费用相 对应的医疗质量。 B 价格合理：患者付出的价格是符合国家、省市、自治区统一 制定的价格。 C 计量正确：医院在为患者提供医疗服务时，必须执行国家法 定计量单位，医用计量器具必须准确。
6、名誉权：医方应尊重患者人格和民族风俗习惯等，不得因 患者身体缺陷而嘲讽、污辱或歧视。
7、监督权：患者对医院的医疗、护理、管理、保障、医德医 风等各方面进行监督。
8、医疗文件查阅权：患者有权查阅自己的病历资料，包括复 印、复制病历资料的权利。
9、求偿权：如患者因医方过失造成身体损害，有权要求获得 赔偿。
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10、疾病认知权：患者对自身所患疾病的性质、严重程度、 治疗情况、医疗风险及预后、医疗费用有知悉的权利。 11、知情同意权：医生在实施手术、特殊检查和特殊治疗时 必须取得患者同意，并让患者家属或关系人签字。
12、服务选择权：患者有比较、鉴别和选择医院、就诊方式、 检查项目、治疗方案、药品及医师的权利。
13、隐私权：患者享有私人生活安宁与私人信息依法受 到法律保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、获取、 利用和公开的权利。
14、请求回避权。
（二）患者的义务：病人在享有正当权利的同时，要履行 相应的义务，对自身健康和社会负责。
1、自觉遵守医院规章制度的义务，包括：保持医院的安 静与清洁；自觉维护医院秩序；不损坏医院的公共设施 不和医院财产；自觉交纳医疗费用；正常出院；配合尸 体常规处臵的义务。 2、积极配合医疗护理的义务。要与医务人员合作， 共同治疗疾病，恢复健康。如对病史不隐瞒、在同 意治疗方案后，要遵循医嘱等。有责任选择合理的 生活方式，养成良好的生活习惯，保持和促进健康。
3、尊重医务人员的义务：包括对医务人员的人格、 人身、职业行为、劳动结果的尊重。
维护患者享有人格尊重权与平等医疗权的服务规范
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维护患者合法权益知情同意以及告知的培训记录
