护理应急预案及处理程序
目 录
1、突发公共卫生事件应急预案及处理程序………………………(1) 2、紧急状态下护理人力资源调配方案……………………………(2) 3、发生火灾的应急预案及处理程序…………………………(6) 4、停电应急预案及处理程序……………………………………(10) 5、病人走失应急预案及处理程序………………………………(12) 6、患者坠床 / 跌倒的应急预案及处理程序……………………(14) 7、误吸的应急预案及处理程序…………………………………(15) 8、患者自杀的应急预案及处理程序……………………………(17) 9、化疗药物外渗的应急预案及处理程序………………………(18) 10、化疗药洒漏应急预案及处理程序………………………………（20） 11、气管插管意外拔管/脱管的应急预案及处理程序………………（21） 12、用药错误应急预案及处理程序…………………………………（25） 13、输血反应处理应急预案及处理程序……………………………（26） 14、输液反应应急预案及处理程序…………………………………（27） 15、过敏性休克应急预案及处理程序………………………………（29） 16、心脏骤停的应急预案及处理程序………………………………（31） 17、血标本采集错误的应急预案及处理程序………………………（33） 18、职业暴露损害的应急预案及处理程序…………………………（34） 19、多重耐药菌感染控制措施及流程………………………………（36）
突发公共卫生事件应急预案及处理程序
一、突发公共卫生事件报告 （一）报告程序及时限：
1、当护理人员发现突发公共卫生事件时，应立即报告科室领导、医教科、护理部（节假日、夜间报告科室领导、院总值）。
2、医教科、护理部、院总值接到报告后应在10分钟内向院领导报告。 （二）应报告的内容包括：
1、灾难事故、突发事件发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤亡人员的姓名、年龄、性别、致伤、病亡原因、伤病员病情、预后及采取的抢救措施等。
2、大型活动和特殊情况中出现的病人姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等。
3、特殊病例病人姓名、性别、年龄、诊断、治疗抢救措施、现况、预后等。 二、应急处理
（一）护理部接到报告后，应立即启动突发公共卫生事件应急处理方案。 （二）护理应急小组成员应当服从医院突发事件应急处理小组的统一指挥，根据方案规定的职责要求，立即到达规定岗位，接受指定任务，参与抢救治疗，并采取适当的卫生防护措施。
处 理 流 程
接报告后立即启动应急预案
在医务科的统一协调下开展工作
护理部通知应急护理小组成员
紧急培训相关的卫生防护措施
指定岗位参与抢救治疗的工作 紧急状态下护理人力资源调配方案
一、人力资源调配
（一）紧急状态是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
（二）在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。
（三）科室二线值班护士、责任护士作为科室紧急状态下的人力储备，要保证通信工具的畅通，收到通知后立即赶到指定地点。
（四）护理部根据患者数量、病情及时合理调配护理人员，保证一线护理人员的数量和质量。
（五）医院成立应急护理小组，选派业务技术熟练应急能力强的护士参加。应急护理小组由医院统一指挥，护理部协调组织和安排。
（六）医院统一组织定期对应急护理小组进行模拟演练。 （七）保证节假日、夜间的人力、物力。
1、实行弹性排班，做到新老搭配、能力强弱的搭配。指定临时负责人，每天由一名高年资主管护师//护理骨干全面负责科室护理质量。
2、在工作量相对平时减少的情况下，可酌情减少上班人员。在工作量大或重危患者多的情况下，可增援备班人员或选派工作能力强、业务水平高的护士参与工作，以保证护理质量。
3、护理部、科护士长、护士长参与节假日的值班，负责和协调当天科室的护理工作。
4、节假日期间保证备用物资的充足、仪器设备的完好。 二、应急护理小组名单 组 长： 副组长：
应急护理小组名单（另附）
人 力 调 配 流 程
接报告后立即启动应急预案 在医务科的统一协调下开展工作
护理应急预案及处理程序
