3、销售方式
将把产品或服务销售提供给:最终消费者
4、选择该销售方式的原因 果汁店就是直接面对顾客的行业
六、竞争优势
1、竞争对手 目前,该地点附近有奶茶店,还没有果汁店。 2、SWOT分析 a)优势分析
瓶装的果汁,价格偏高,品种单一,且口感不如现做的入口,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少;。 b)劣势分析
1、果汁营业面积有限,提供服务范围有限;
2、店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额; 3、
产品创新对于热衷于新鲜水果的消费者来说,不易接受。
c)机会分析
1、市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的果汁消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限;
2、良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑;
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3、虽然营业面积有限,但有着优美的室内环境,耳濡目染中能给同学留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比),更显竞争优势;
4、品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。 d)威胁分析
1、竞争对手有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施;
2、随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。 3、市场竞争策略
本店需要借助果汁市场空间较广,有利可图的不错良机,迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校果汁市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:
① 重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量;
② 断进行产品创新,完善并增加水果种类,适应不同消费者需求; ③ 断加强产品的宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力发掘潜在客户群; ④ 时的进行产品促销活动;
⑤在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。
七、企业组织结构
企业将登记注册成:个体工商户、
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1、组织结构
拟议的公司名称:CC果汁店 企业的员工: 职务
月薪
2800元
业主/经理: XXX
企业将获得的经营执照、许可证和特许: 类型
预测费用
1000元
营业执照、税务登记
企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税): 类型
预测费用
1200元/人
柜台销售: 甲 、乙 2、管理制度
为加强管理,明确责任,实现整个工作的规范化和制度化,提高工作的管理水平和服务水平,特制定本奶茶店规章制度:
⑴ 本店要求树立全心全意为消费者服务的思想,不断提高管理水平和服务水平,积极完成本职工作。
⑵ 本店要求讲究仪表仪容,讲究个人卫生。
⑶ 本店要求对消费者要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话 ⑷ 本店要求不准随意抓吃食品;
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⑸ 店要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入和使用,做好餐具消毒和卫生工作。
⑹ 店要求要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,作好防火防盗工作。
3、人力资源计划
由各人的不同优点和长处,我们对本店的人员安排如下:韩业斌,店长,并负责原料采购工作,保证原料的采购质量,并控制好库存,及要保证店面的正常经营又不要积压太多资金。甲,很有想法,脑子灵活,负责新类奶茶的尝试和研发工作,保证每周有一种新产品的推出。乙,谨慎、细心、负责财务工作,统计收入并控制支出。丙,勤快、手巧、胆大细心,负责产品的作业管理,即奶茶的调制,保证作业的速度,以及服务顾客的工作。
在现有的人力基础上,随着经营的不断扩大,需要的人员也会随之增加。在未来经营中,我们鼓励更多的有创业精神的大学生加入我们,只要你有一颗热情真诚的心,都可以成为我们之中的一员。
八、固定财产:
名称 数量 单价(元) 总费用(元) 冰柜 1 2000 2000 搅拌机 2 800 1600 饮水机 1 500 500 合计费用 4100元
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九、市场分析与预测
需求在现阶段处以较大阶段,在未来有增长的趋势。现阶段竞争者大多都不具特色,少数具有特色的企业又没有推广。所以本企业要在进入市场后占有一定的市场地位就要努力创建特色,以独特方式吸引人群。在经营过程中要注意同行的产品、服务等情况,如果有很好的收益,要及时地借鉴。
十、附件材料
消费者问卷调查
您好!我们将就果汁消费征询您的宝贵意见,需要占用您几分钟回答几个关于果汁的问题。 [单项选择题]
1. 您的性别? 2. 您属于的年龄段是?
10-18
19-25
25-35 喜欢
35以上 一般 一个人 坐在店里喝
不喜欢 和朋友 叫外卖
果汁店外带
男
女
3.您喜欢喝果汁吗?
4.您一般和谁一起喝果汁? 5.您喜欢在哪里喝果汁? 6.你最喜欢什么季节喝果汁?
春天
夏天
秋天
冬天 早上
每个季节都喜欢 中午
晚上
7您一般在什么时候喝果汁? 8.您喜欢在什么环境下喝果汁?
嘈杂的地方
安静的地方
人多的地方 清晰的地方
9.您在什么情况下买果汁?
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