脸B.男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊C.西方男子对尊贵的女宾可以吻手指D.晚辈对尊长是吻额头
17.西餐入座礼仪有哪些(ABCD )。A.进入西餐厅后,需站在适当位置等待,由侍应帶領入坐,不可冒然入位B.就座时,由左侧进入,慢慢拉开椅子,慢慢坐下,身体要端正、手肘不要放在桌面上,不可翘足C.与餐桌的距离以二个拳头为佳D.女士双脚要并拢,餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄
18.以下属于西餐座次顺序基本规则的是(ABCD )。A.恭敬主宾B.以右为尊C.面门为上 交叉排列D.
19.以下文雅词语说法正确的是(ABCD )。A.宾客来到用“来临”;中途先走用“失陪”B.请人原谅说“包涵”;请人批评说“指教”C.请人帮忙说“劳驾”;求给方便说“借光”D.对方来信称“惠书”;老人年龄称“高寿”
20.以下属于劝说的注意事项的是(ABCD )。A.认清劝说的对象B.明确劝说的目的C.注意劝说的方式与态度D.重视劝说技巧 三、判断题
1.在商务活动中,女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。A A.正确B.错误
2.心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼。A A.正确B.错误
3.朋友失意时,为了安慰他,可以谈自己的得意事。B A.正确B.错误
4.胸针可以和胸花、徽章等同时佩戴。B A.正确B.错误
5.邀请信仅需注明活动安排的细节及注意事项。B A.正确B.错误
6.一般握手时间在三五秒之内,不要太用力。A A.正确B.错误
7.色彩有三个属性:色相、明度、纯度。A A.正确B.错误
8.陌生场合可请教他人擅长的问题。B A.正确B.错误
9.接过名片时要马上阅读上面的内容,互换名片之后,要放入自己携带的名片夹中。A A.正确B.错误
10.在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。A A.正确B.错误
11.体型较胖,脖子较短的人宜选择较短的项链。B A.正确B.错误
12.当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方。B 错误B.正确A.
13.当和人交谈时,可以通过询问对方祖籍,攀亲识友,找到共同点。A A.正确B.错误
14.祝颂语一般是正文内容结束后,另起一行空两格写“此致”,下一行顶格处写“敬礼”等A A.正确B.错误
15.一般来访人员离开,由接待人员陪同送车时,须等到来访人员离开自己的视线范围以后,才
能离开。A A.正确B.错误
16.方脸型的人适合齐耳的短发。B A.正确B.错误
17.大腿较粗的人适合穿A型的短裙。A A.正确B.错误
18.包装礼品前不要把礼品的价格标签取掉。B A.正确B.错误
19.袖扣可以搭配任何一种衬衫。B A.正确B.错误
20.广东习惯用餐时用茶水洗餐具。A A.正确B.错误
21.标准的中式大餐,先上水果。B A.正确B.错误
22.我们都认为法国女人优雅,其实法国女人一般不化妆是不出门的。A A.正确B.错误
唱歌可以一人连唱多首。B A.正确B.错误
24.餐巾可以用来擦餐具。B A.正确B.错误
25.色相是色彩的相貌。A A.正确B.错误
26.纯度也叫色彩的饱和度。A A.正确B.错误
A麦当劳标志属于暖色调。27.
正确B.A.错误 A28.“型”即是一个人视觉上给外界整体的感觉。 错误A.正确B. B29.型的表达包括三个要素:胖、瘦、比例。 错误A.正确B. A30.量感是指人体高矮胖瘦的综合值。 错误A.正确B.
-3模拟考试 一、单选题休闲D.C.晚装)。A A.严肃职业装B.职业时装3.玛
丽准备参加公司谈判,她应该着(
)D A可以发出声B可用嘴将汤吹C直接端起D6宴会喝汤时应该站起汤匙的姿势是由内经外侧舀
8玛丽要去机场迎接重要的客户,以下哪一项是不正确的()D A穿标准配套的套B选择一枚胸针,搭配了一条亮色的丝C为了使套裙更加正式,搭配了同色系的连裤D穿着细高跟的黑皮 12西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐)B A不必惊动其他人,低就B点头向其他来宾致C说声抱歉,再就D举杯自罚以表歉
16两粒扣单排西装的穿法是()A A系上面一B两粒都C系下面一D扣子部解
18下面不属于谈话基本原则的是()DA尊重他人自尊B取得听者的好C话题量丰D以自己为中 25李总作为公司的经理他想让自己看起来沉稳一些不应该选择哪一种配D A选择一条深色的比较宽的皮B带一副金色边的眼C佩戴一块商务手D选择一款新的电子
27在职场接待中握手有先后顺序,一般男士)握手AA等女士伸手后才B主伸手表示愿C一起伸手表示友D不和女士握
30初次见面,主方应用“您好,)见到您!A A很高B很久CD很 二、多选
3.找话题可以从下列哪方面(ACD )。A.从社会热门话题中寻找B.从对方的隐私中找C.从双方的爱好中寻找D.从彼此的经历中寻找
简洁D.正确C.清楚B.礼貌A.)。ABCD 书面沟通写信遵从的原则是(4.
不可连续点唱自己喜欢歌,或将自己的个提到)。A. (ABCD 9.以下属于KTV的礼仪的是不要挖苦讽刺他人的唱歌功底,无邀请不要接唱或助唱D.B.一人一歌,轮流主唱C.前面。 特别是跑调等缺欠 耳环C.带坠式项链D.徽章胸针不能跟下列哪些物品同时佩戴(ABC )。A.胸花B.10.身材苗B.)。A.体型较胖,脖子较短的人宜选择较长的项链11.项链的佩戴原则是( ABCC.就色泽而言,为了不致“埋没”项条修长,脖子细长的人则最好选择宽粗一些的短项链链的存在,项链的颜色应与服饰、肤色有较强的对比度。D.身材苗条修长,脖子细长的人则选择长项链 12.中餐座次的排列原则是( BC)。A.以左为尊B.以右为尊C.面朝大门为尊D.背对大门为尊 13.以下不符合男士西装的是(ABC)。A.腰间挂着钥匙、手机、打火机等物品B.西裤因为长度不够,成了“吊脚裤”C.三粒扣西服仅扣中间纽扣D.西装最下面的西装纽扣不能扣上
14以下写邮件礼仪说法正确的ABC)A发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人避免没有价值的发送或群B写明主题。内容准确,简明扼要,前面要有称谓,后面问候落款C发出后,及时询问是否收到,以免误事D当你收到邮件,应及时回
15下列属于小方巾的系法的是ABC)A西班牙B海芋C小丑D竹叶 16软实力包括ABCD)A诚B忠C沟D礼 17形象的显性因素包括ABCD)ABCD
18以下哪些属于地铁及公交礼ABCDA排队乘车先下后上互相谦让为老弱孕残让B车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲C大宗行李应靠边放置不要堵塞过D下车要提前向门口挪动,不要横冲直闯夺门
19如果较瘦,不宜穿)服装BCD A横条B竖条C大D深
20别人说话时,你不要ABCD)A随便插B接C拉走其中的某D无聊自己 三、判断
1.接到面试通知时,应该提前10-15分钟到达,做好面试准备工作。A A.正确B.错误
2.在商务活动中,女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。A A.正确B.错误
3.倒三角型身材的人适合穿浅色的上衣。B A.正确B.错误
9.为了显示自己的身份,尽可能多地把自己的头衔印在名片上。B 错误B.正确A.
A11.餐匙除可以饮汤、吃甜品之外,不可直接舀取其他任何主食、菜肴。 错误A.正确B. B17.转式餐桌,取菜可以随意转动。 错误A.正确B. A18.面试时,应该坐满椅子的三分之二,身体稍稍前倾。 错误A.正确B. B19.酒吧里女性可以穿着暴露一点。 错误A.正确B. A20.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。 错误正确B.A23职场中可以穿花色的或有拼接图案的皮鞋错正BA29轮廓是人体边缘线条构成的形状错正BA如果身材胖应尽可能穿深色衣服来装扮30B错A正确
模拟考试-3一、单选题
1.学校组织青年党员至某单位调研,得到了大力的支持,活动结束后学校写了一封信给该单位,这封信应是(C )。A.邀请信B.致歉信C.感谢信D.慰问信 2.节日礼品包装的色彩(D)。A.随便B.冷色C.花色D.暖色
3.客方在来访()送纪念品。A A.第一次见面B.临告别时C.交往过程中D.随机找机会 5.领带是西装的最佳伴侣,打好的领带下端应该在(B)。A.皮带上缘2厘米处B.皮带上下缘之
间的带扣处C.皮带下缘2厘米处D.皮带下缘5厘米处 17.下面不属于色彩的四种源色的是(D)。A.红B.黄C.绿D.黑
22.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是(A )。A.女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪B.男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C.男女双方谁先伸手都可以D.以上说法都不正确 23.在形象的显性因素里,( )不是天生的。C A.色B.型C.材D.态 二、多选题.
4.礼仪包括(ABC )。A.礼貌B.礼节C.仪式D.礼物
5.以下不符合谈话礼仪的是(BCD)。A.认真倾听对方,不随意打断B.像连珠炮一样的连续发问,使对方一时难以应付C.对别人的问题漫不经心,回答空洞,或所答非所问使对方感受到你的冷淡。D.随便解释某种现象,并轻率地下断语,借此表现自己的内行,显得十分浅薄。 6.职场女士应备有三双基本鞋(ABD )。A.黑色半高跟B.运动鞋C.拖鞋D.冬天深色小靴子 7.关于餐巾的使用,下列说法正确的是(ABCD )。A.餐巾用来为衣服保洁,用来擦拭口部,但不应以餐巾擦汗、擦脸,擦手也要尽量避免B.餐巾可用来掩口遮羞,如当众剔牙或者吐东西时C.就餐者如果中途离开,一会还要回来继续用餐,可将餐巾放在本人所坐的椅面上D.如果用完餐,餐巾叠好放在盘子右边
8.以下属于健身房礼仪的是(ABCD )。A.保持安静,关闭手机B.注意形象,不打“赤裸”C.器械健身不要霸占D.注意保持器械卫生
9.形象的隐性因素有(ABCD )。A.性格B.爱好C.修养D.生活方式
10.以下属于行餐礼仪的是(ABCD )。A.嘴里有东西的时候,不要和别人聊天; 用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。B.用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或汗绩;C.在主人还没示意结束时,客人不应先离席,如果有事需先走要向主人说明并道别。D.客人入席后,不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时,客人才能开始用餐。 11.软实力包括(ABCD )。A.诚信B.忠诚C.沟通D.礼仪
12.以下哪些属于接待要遵循的三个原则(ABD )。A.平衡原则B.惯例原则C.求同存异原则D.对等原则
13.形象的显性因素包括(ABCD)。A.色B.型C.音D.态
14.以下哪些是敬酒礼仪(ABCD )。A.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导B.端起酒杯,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人C.如果没有特殊人物在场,敬酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼,挑人敬酒D.碰杯,敬酒,要有说词
15.课堂礼仪包括(ABCD )。A.不要迟到B.上课不玩手机C.女生不穿吊带,男生不赤膊D.不穿凉拖上课
16.以下哪些符合微信朋友圈礼仪做法的是(BD)。A.尽量加更多的群B.分享中的内容具有公众性,不可太张扬自己的生活细节,或道听途说的新闻C.随意将录像发到自己的微信中D.避免一个人不断连续发信息刷屏,或转发不知从哪里转来的酣长文章
17.你的社交穿着打扮要依( )而定。ABCD A.场合B.活动目的C.身份D.身型 18.职场发型不宜过于(ABCD )。A.华丽B.奇特C.蓬乱D.夸张
19.称呼他人父母应用(BC )。A.你爸妈B.令尊、令堂C.叔叔、阿姨D.你家老头老太太 20.托别人办事应该说(ACD )。A.拜托B.劳驾C.麻烦你D.请帮忙 三、判断题.
1.B女士应该素面朝天参加商务酒会。 错误A.正确B. A15.腰部粗的人适合穿宽松的娃娃装。 错误A.正确B. B19.礼貌和礼节表达的是同一个概念,它们都属于礼仪的表现形式。 错误正确B.A. B22.开会时,你对某人的观念持不同意见,应直接表达不同意见,否定对方。 错误正确B.A. B25.观看足球比赛时,天气很热,可以只穿一件小背心。 错误正确B.A26色彩是有生命的,
如冷暖,动静B错正A.
模拟考试-3一、单选题
3.下面不属于软实力的是(C)。A.诚信B.忠诚C.证书D.礼仪
4.小明请朋友去KTV唱歌,应该(D)。A.连续自己点歌B.批评别人唱的不好C.边吃零食边唱歌D.一人一歌,轮流唱
8.下面属于形象的隐性因素的是(A)。A.性格B.体色C.形体D.声音
10.关于刀叉的使用,正确的是(C )。A.右手持叉,左手持刀B.使用刀叉进餐时,从内侧往外侧取刀叉C.左手持叉,右手持刀D.用完随便摆
19.吻手礼的受礼者是(D)。A.年轻美丽的女性B.受人尊重的女性C.亲密的女性朋友D.已婚妇女
二、多选题
1.在公共交通上,见到( )你需要让座。ABC A.老年人B.孕妇C.儿童D.哥们 11.女士耳环的佩戴原则是( ABCD)。
A.长脸型特别是下颌尖脸型的人应采用面积较大的扣式耳环,以便使脸部显得圆润丰满些B.脸型较宽的方脸型人,宜选择面积较小的耳环C.服饰色彩比较艳丽时,耳环的色彩也应艳丽些D.一般来说,金银耳环可配任何衣服。
12.访问握手时双方应(AC )。A.面带微笑,上身微向前倾B.伸出左手热情相握C.上下 左右摇动三至四次D.摇动三至四次.19.与人交流中,不要用(ABC )。A.教训的口吻B.求人的口吻C.对抗的口吻D.和蔼的口吻 三、判断题
9.体型较胖,脖子较短的人宜选择较短的项链。B A.正确B.错误
27.受蓝色影响的色属于暖色。B A.正确B.错误