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最新电大上海电大 - 工商企业经营管理 - 复习范围

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《现代企业经营管理概论》期末总复习

一、 考试题型及分值分布

1、 单项选择(1分×10=10分) 2、 多项选择题(2分×10=20分) 3、 判断题(1分×10=10分) 4、 简答题(6分×5=30分) 5、 计算题(10分×1=10分) 6、 案例分析题(20分×1=20分)

二、考试形式及考试时间

1、考试形式:闭卷 2、考试时间:90分钟 3、带好计算器和2B铅笔

三、复习范围

(一)单项选择题

1、用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是( A )。 A. 盈利性 B. 经济性 C. 社会性 D. 法定性

2、律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点,决定它们常采用的企业组织形式是( B )。

A. 个体企业 B. 合伙制企业 C. 合作制企业 D. 无限责任公司 3、现代公司治理结构中,最高权力机构是( C )。

A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 总经理 4、( A )是决定企业组织形式的最根本的因素。 A.资金来源 B.产品开发

C.运用资金、决策行为 D.分配利润 、承担风险 5、( B )组织结构形式适用于规模庞大,产品品种繁多,技术复杂的大型企业。 A.职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 直线职能制 6、在企业经营管理职能中,( B )是一项制约性的职能。

A. 战略职能 B.财务职能 C. 公关职能 D. 决策职能 7、( A )战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本,获得较多利润,取得市场领先优势。

A. 总成本领先 B. 差异化 C. 集中 D. 混合 8、( C )目标是战略目标的具体化。

A. 短期 B. 竞争 C. 战术 D. 利润

9、以经营决策事件发生的频率来划分决策,新产品开发决策属于下列哪一种?( B ) A. 程序化决策 B. 非程序化决策 C. 管理决策 D. 业务决策

10、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的保本销售量是( A )。 A.12500件 B. 25000件 C. 20000件 D. 40000件

11、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,企业应完成的销售量是( B )。 A.12500件 B. 20000件 C. 25000件 D. 40000件 12、在盈亏平衡状态下,以下哪一个等式正确? ( A ) A. 边际贡献= 固定成本 B. 边际贡献= 变动成本 C. 边际贡献= 总成本 D. 边际贡献= 利润 13、( C )是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况,通过定期地调整,依次将计划时期顺延,再确定计划内容的方法。

A. 综合平衡法 B. PDCA循环法 C. 滚动计划法 D. 盈亏平衡法 14、( B )是计划工作的基本方法。

A. 滚动计划法 B. 综合平衡法 C. PDCA循环法 D. 量本利分析法 15、( C )的四个阶段首尾相接,不断循环,每一次循环都会有新的内容和要求,他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起,有利于提高计划管理的水平。 A. 滚动计划法 B. 综合平衡法 C. PDCA循环法 D. 盈亏平衡法

16、从不同的新产品类型来看,洗衣机从单缸发展到全自动,电视机从黑白发展到高清晰度彩电等,都属于新产品研发过程中的( B )。

A. 全新产品 B. 换代产品 C. 基础产品 D. 改进产品 17、在众多的新产品创意来源中,( B )是其主要来源。

A. 推销人员创意 B. 消费者创意 C. 研究人员创意 D. 高层管理者创意 18、在新产品开发的组织形式中,( A )结构形成常常被中小企业所采用。 A. 设立临时的新产品开发组织 B. 设立专门的新产品开发委员会 C. 设立矩阵小组 D. 设立产品经理

19、( D )是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。 A. 产品质量 B. 产品概念 C. 产品印象 D.产品创意 20、( A )在物流功能要素中是最重要的构成要素。

A. 运输 B. 储存保管 C. 配送 D. 流通加工

21、物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用,以及连接整合生产企业,都是在( C )的基础上实现的。

A. 运输 B. 储存保管 C. 物流信息 D. 配送 22、( D )是供应物流的核心部分。

A. 采购 B. 供应 C. 仓库管理 D. 库存管理

23、某企业A材料全年需用量为50000吨,该材料每次订货费用为2000元,单位材料年平均储存成费用为2元,该企业的经济订购批量是( D )。 A. 15000吨 B. 7500吨 C. 9500吨 D. 10000吨 24、为了节省仓储管理费用,应( B )为好。

A. 采购次数以少 B. 采购批量以小 C. 采购批量以大 D. 采购费用以省 25、 企业为了减少原材料季节性生产和季节性销售的影响而存贮的原材料或产成品的库存是( D )。

A. 周转库存 B. 生产库存 C. 保险库存 D. 季节性储备库存

26、某种零件加工批量N=15,加工工序 m=5,其每道工序单件加工时间依次为1 =12分钟,

tt2 =9分钟,3 =30分钟,4 =20分钟,5 =15分钟。那么采用平行移动的加工方式需要

ttt( D )分钟?

A. 1029 B. 508 C. 548 D. 506

27、如果企业的产品数目繁多,产品高度专门化,产品之间完全没有联系,则企业可采用以下哪一种方式来配置销售人员力量?( B )

A. 按工作负荷分派销售人员 B. 按产品分派销售人员 C. 按地区分派销售人员 D. 按顾客分派销售人员

28、制定销售计划时,当高层管理者对第一线了如指掌,而一线推销员也信赖高层管理者时可采用( C )。

A. 归纳方式 B. 上行方式 C. 分配方式 D. 传统方式 29、( A )的商品,越是要积极地促销。

A. 毛利率高,周转率高 B. 毛利率低,周转率低 C. 毛利率低,周转率高 D. 毛利率高,周转率低 30、( A )是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。

A. 潜在客户 B. 常客户 C. 老客户 D. 忠诚客户 31、商品周转率是指( D )。

A、销售量除以平均库存量 B、 平均库存量除以销售量 C、平均库存量除以销售额 D、 销售额除以平均库存量 32、( A )是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。

A. 经济利益 B. 市场地位 C. 市场份额 D. 原则立场 33、( B )是商务谈判的基本原则。

A. 求同存异 B. 平等互利 C. 平衡协调 D. 人事有别 34商务谈判的核心议题是( C )。

A. 商品质量 B. 商品数量 C. 商品价格 D. 商品合同

35、商务谈判的目标中,( C )是指在满足其实际需求利益之外,还有一个额外值或增加值。

A. 最低限度目标 B. 可交易目标 C. 最优期望目标 D. 可接受目标 36、( A )阶段是商务谈判的核心阶段。

A. 实质性谈判阶段 B. 开局阶段 C. 谈判成交阶段 D. 准备阶段

37、企业直接在国外投资办厂,把一部分产品的生产转向国外,使生产和销售一体化,这属于跨国经营的( B )阶段。

A. 产品出口 B. 国外投资 C. 国外销售 D. 跨国公司 38、某食品厂委托某一家已在国外设立大卖场的生产企业代销本企业的食品罐头,并付给一定的佣金,这属于( C )。

A. 直接出口 B. 国外销售 C. 间接出口 D. 非出口 39、买方以贷款方式向卖方购进设备技术等,投产后在商定的期限内逐年以所生产的产品或其他商品偿还贷款本息,这属于( D )。

A. 间接出口 B. 合作生产 C. 契约经营 D. 补偿贸易 40、企业跨国经营的初级形式是( B )。

A. 国外销售 B. 产品出口贸易 C. 国外投资 D. 跨国公司

(二)多项选择题

1、根据不同生产要素所占比重,可以将企业分为( ABE )。 A. 劳动密集型 B. 资金密集型

C. 产品密集型 D . 技术密集型 E. 知识密集型 2、根据不同的法律形式,企业可以分为( AB )。

A. 自然人企业 B. 法人企业 C. 单厂企业 D. 多厂企业 E. 大型企业 3、从生产力角度观察,企业主要有以下特征( ABCDE )。

A. 经济性 B. 盈利性 C. 相对独立性 D. 社会性 E. 法定性 4、现代企业制度内容包括( ABCE )。

A. 产权制度 B. 法人制度 C. 组织制度 D. 责任制度 E. 管理制度 5、企业最重要的成长性指标有 ( AC )。

A. 销售额 B. 资产总额 C. 利润额 D. 生产量 E. 设备能力 6、企业经营环境的特征有 ( A DE )。

A . 差异性 B. 不可控性 C. 系统性 D. 动态性 E. 可测性 7、按经营决策所处环境的可控程度,经营决策可分为 ( BDE )。 A. 非程序化决策 B. 确定型决策 C. 程序化决策 D. 风险型决策 E . 不确定型决策

8、按经营决策方法的不同,可以将决策分为( DE )。

A. 长期决策 B. 短期决策 C. 程序化决策 D. 定性决策 E. 定量决策 9、常用的风险型决策方法有 ( BC )。

A. 投资报酬率法 B. 决策树法 C. 决策收益表 D. 线性规划法 E. 盈亏平衡分析法

10、目标期望水平是企业期望达到的水平,它取决于( BCDE )。

A. 企业营销策略 B. 国民经济和国家有关部门对企业的期望 C. 顾客对企业的期望 D. 竞争形势对企业提出的要求

E. 企业的所有者、经营者、职工以及其他利益相关者对企业的发展、效益和利润的期望 11、经营计划编制方法有( BCE )。

A. 决策树法 B. PDCA循环法 C. 综合平衡法 D. 量本利分析法 E. 滚动计划法 12、企业销售计划包括( BCDE )。

A. 产品成本计划 B. 产品品质计划 C.价格计划 D. 促销计划 E. 销售渠道计划

13、制定经营计划的原则是( ABCDE )。

A. 系统性原则 B. 平衡性原则 C. 灵活性原则 D. 效益性原则 E. 全员性原则

14、从完整的角度来看,新产品概念是( ADE )三者的统一。 A.技术 B. 理念 C. 设计 D. 形式 E. 功效 15、新产品开发的主要内容包括( ABC )。

A. 产品整体性能的开发 B. 产品技术条件的开发 C. 产品市场条件的开发 D. 产品广告策略的开发 E. 产品管理人员的开发 16、下列属于产品市场条件开发的有( ABCD )。

A. 商标开发 B. 广告开发 C. 销售渠道开发 D. 销售服务开发 E.. 工艺设备开发

17、物流与商流相比较,其特点主要表现在( BCD )。 A. 涉及的内容不同 B. 活动的内容不同

C. 价值创造的形式不同 D. 流通的规律不同 E. 人员的要求不同 18、企业物流具有以下特征:( ABC )。

A. 集合性 B. 服务性 C. 相关性 D. 区域性 E. 生产性 19、供应物流的基本业务活动包括( BDE )等。

A. 财务控制 B. 采购决策 C. 成本核算 D. 供应存货 E. 库存控制 20、现代物流管理的永恒主题是( CE )。

A. 时间 B. 速度 C. 成本 D. 效应 E. 服务 21、企业设计销售队伍规模通常使用的方法有( ACE )。

A. 销售百分比法 B. 分配法 C. 分解法 D. 配置法 E. 工作负荷法 22、客户关系管理的目的是( BCE )。

A. 维护企业利益 B. 挖掘关键客户 C. 留住现有客户 D. 维系潜在客户 E. 放弃回报低的客户 23、企业的销售目标应包括( ABCE )。

A. 销售额指标 B. 销售费用估计 C. 利润目标 D. 市场份额 E. 销售活动目标 24、谈判准备阶段包括( ABCE )等环节。 A. 选择谈判场所 B. 前期调查

C. 制定谈判方案 D. 确定谈判对象 E. 模拟谈判 25、实质性谈判阶段一般包括( CDE )。

A. 准备阶段 B. 开局阶段 C. 报价阶段 D. 磋商阶段 E. 妥协阶段 26、商务谈判的原则包括( ABE )。

A. 平等互利 B. 求同存异 C. 平衡协调 D. 立场坚定 E. 人事有别

27、根据国内外商业谈判的实际情况,通常采用的报价策略有( ACD )。 A. 抢先报价 B. 后发报价 C. 高价发盘 D. 加法报价 E. 减法报价 28、跨国经营的理论主要有( ABCDE )。

A. 内部化理论 B. 产品生命周期理论 C. 垄断优势理论 D. 国际生产折中理论 E. 比较优势理论 39、跨国经营是( BDE )发展的必然结果。

A. 直接投资 B. 国际分工 C. 国际交流 D. 世界市场 E. 国际交换 30、非股权经营包括( AE )等方式。

A. 许可证贸易 B. 合作生产 C. 补偿贸易 D. 契约经营 E. 合同安排 31、股权经营包括 ( ADE )等方式。

A. 独资经营 B. 合同安排 C. 许可证贸易 D. 合资经营 E. 合作经营

32、跨国经营的发展一般经历了( ABDE )等发展阶段。

A. 产品出口 B. 国外销售 C. 国际分工 D. 国外投资 E. 跨国公司

(三)判断题

1、盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。( ) √

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《现代企业经营管理概论》期末总复习一、考试题型及分值分布1、单项选择(1分×10=10分)2、多项选择题(2分×10=20分)3、判断题(1分×10=10分)4、简答题(6分×5=30分)5、计算题(10分×1=10分)6、案例分析题(20分×1=20分)二、考试形式及考试时间1、考试形式:闭卷2、考
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