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（4）估算活动资源 （规划）
进度管理计划 工具和技术 活动清单 专家判断 活动属性 备选方案分析 资源日历 发布的估算数据 风险登记册 自下而上估算 活动成本估算 项目管理软件 事业环境因素 组织过程资产
口诀：进环组活清属估，日风活需资分文
（5）估算活动持续时间（规划）
输入 进度管理计划
工具和技术 活动清单
专家判断 活动属性 类比估算 活动资源需求 参数估算 资源日历 三点估算 项目范围说明书 群体决策技术 风险登记册 储备分析 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产
口诀：进环组清属日风，活需资分书历文
输入 输出 活动资源需求 资源分解结构（RBS） 项目文件更新： （活动清单、活动属性、资源日历） 输出 活动持续时间估算（历时） 项目文件更新 专业知识分享
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（6）制定进度计划（规划）
输入 输出 工具和技术 进度管理计划 项目进度计划 进度网络分析 活动清单 进度基准 关键路径法 活动属性 进度数据 关键链法 项目进度网络图 项目日历 资源优化技术 活动资源需求 项目管理计划更新 建模技术 资源日历 项目文件更新 提前量与滞后量 活动持续时间估算 进度压缩 项目范围说明书 进度计划编制工具 风险登记册 项目人员分派 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产
进环组清属日风，需资分网历人书，进基数项日管文
（7）控制进度（监控）
工具和技术 输出 输入 绩效审查 工作绩效信息 项目管理计划 项目管理软件 进度预测 项目进度计划 资源优化技术 变更请求 工作绩效数据 建模技术 项目管理计划更新 项目日历 提前量与滞后量 项目文件更新 进度数据 进度压缩 组织过程资产更新 组织过程资产 进度计划编制工具 项进组项日二数（工作绩效数据、进度数据），绩进预请项文组 工具：
规——专分会（专家判断、分析技术、会议） 定——专分滚（专家判断、分解、滚动式计划） 序——紧赖滞（紧前关系绘图法（前导图）、确定依赖关系、提前量和滞后量） 源——专备数下软（专家判断、备选方案析、公开的估算数据、自下而上估算、项目管理软件）
历——家体比，数点备（专家判断、群体决策技术、类比估算、参数估算、三点估算、后备分析）
划——网关压编，优模滞链（进度网络分析、关键路径法、进度压缩、进度计划编制工具、资源优化技术（资源平衡）、建模技术、提前量和滞后量、关键链法）
制——优模滞，效编压软（资源优化技术、建模技术、调整时间提前和滞后量、绩效审查、进度计划编制工具、进度压缩、项目管理软件）
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四、项目成本管理：
项目成本管理——规估预控： 规——规划成本 估——估算成本 预——制定预算 控——成本控制
（1）规划成本管理（规划）
输入 工具和技术 项目管理计划 专家判断 项目章程 分析技术 事业环境因素 会议 组织过程资产 项环组章得成管
（2）估算成本（规划） 工具和技术 专家判断 输入 类比估算 成本管理计划 参数估算 人力资源管理计划 三点估算 范围基准 储备分析 项目进度计划 自下而上估算 风险登记册 项目管理软件 事业环境因素 质量成本 组织过程资产
卖方投标分析
群体决策技术
成人进环组风范，活成估依项文更
（3）制定预算（规划）
输入 工具和技术 成本管理计划 成本汇总 项目进度计划 储备分析 活动成本估算 专家判断 估算依据 历史关系 范围基准 资源限制平衡（支出合理化原则） 资源日历 风险登记册
协议
组织过程资产
成进日组活估依，协风范成基金文
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输出 项目成本管理计划 输出 活动成本估算 估算依据 项目文件更新 输出 成本基准 项目资金需求 项目文件更新 WORD格式 编辑整理
（4）控制成本（监控）
输出 工具和技术 输入 工作绩效信息 挣值管理
项目管理计划 成本预测 预测
项目资金需求 变更请求 完工尚需绩效指数 工作绩效数据 项目管理计划更新 绩效审查 组织过程资产 项目文件更新 项目管理软件
组织过程资产更新 储备分析
项管金需工绩组，绩成预请项组文
工具：
规——规划成本：专分会（专家判断、分析技术、会议）
估——估算成本：家比数点备，下软子标决（专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析、自下而上估算、项目管理软件、质量成本、卖方投标分析、群体决策技术） 预——制定预算：家平备成历（专家判断、资源限制平衡、储备分析、成本汇总、历史关系）
控——成本控制：挣绩软，完预备（挣值管理、绩效审查、项目管理软件、完工尚需绩效指数、预测、储备分析）
五、项目质量管理：
归——规划质量管理 实——实施质量保证 控——控制质量 （1）规划质量管理（规划） 输入 项目管理计划 干系人登记册 风险登记册 需求文件 事业环境因素 组织过程资产 项环组干风需文，质过计质测核文
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工具和技术 成本效益分析 质量成本 标杆对照 实验设计 老七种基本质量工具 统计抽样 其他质量规划工具：头脑风暴、力场分析、名义小组技术 会议 输出 质量管理计划 过程改进计划 质量测量指标 质量核对单/检查表 项目文件更新 WORD格式 编辑整理
（2）实施质量保证（执行）
输入 工具和技术 质量管理计划 质量审计 过程改进计划 过程分析 质量测量指标 质量管理和控制工具 质量控制测量结果 项目文件
质过计质测控文，请项管组产文更。
（3）控制质量（监控）
输入 项目管理计划 质量测量指标 质量核对单/检查表 工作绩效数据 批准的变更请求 可交付成果 项目文件 组织过程资产 工具和技术 新七种基本质量工具 统计抽样 检查 #审查已批准的变更请求 输出 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
输出 质量控制测量结果 确认的变更 核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
项组文交批绩测核，请确交绩测项文组
工具记忆口诀：
规划质量管理：七质成标，其实统会（新七老七工具、质量成本、成本效益分析、标杆对照、其他质量管理工具和技术、实验设计、统计抽样、会议）
实施质量保证：质管控审过（质量管理和控制工具、质量审计、过程分析） 控制质量：七统检审（新老七工具、统计抽样、检查、审查已批准的变更请求） 七种基本质量工具：
“因流质检散排控”---老七
老七工具：因果图、流程图、直方图、核查表、散点图、帕累托图（排列图）、控制图。 因果图（鱼骨图、石川馨图）——追溯问题来源，回推可行动的根本原因。
流程图（过程图）——显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤和可能分支。其有助于了解和估算一个过程的质量成本。 核查表（计数表）——用于收集数据的查对清单。
帕累托图（80/20定律、ABC图、排列图）——一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。
直方图——特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。与控制图不同，它不考虑时间对分布内的变化的影响。 控制图——一张实时展示项目进展信息的图表。可以判断某一过程处于控制之中还是处于失控状态。可监测各种类型的输出变量；监测成本与进度偏差、产量、范围变更频率或其他管
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信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)
