管理学原理大纲
1、 识记:就是只需要掌握知识点的名字就可以了，一般只会出选择题或者填写题； 2、 领会：领会的层次更深，要能进行一些阐述，一般可能出简答题； 3、 运用：就是最高层次，一般出题比较活，像论述题之类的。
其实自考出题时老师并没有严格遵循这样的原则，识记的内容一样可能出简答 或者论述题，而很多要求运用的知识点，考试的时候根本不会考。
其实自考的重点很好把握，你把过去几次的真题找来做做，自考的范围一般就 是那上面的，考点的重复率很高，很多题都是换一种说法重新考，甚至有的题几乎 一模一样。
第一篇绪论 一管理与管理学
1、 管理（识记P4）:是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能, 来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、 管理的基本特征（领会P5）: （1） 管理是一种文化现象 （2） 管理的主体是管理者 （3） 管理的任务、职能与层次 （4） 管理的核心是处理好人际关系 3、 管理的任务（领会p6）:
设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 4、 管理既是一门科学，又是一种艺术 P7 （领会）
5、 管理的两重性（识记p8）: 管理的两重性反映出管理的必要性和目的性。 所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必须的；所谓目标性，就是
说管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的目的。
6、掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义（领会） ：p9 （1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。 （2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 （3）结合实际，随机制宜的学习运用。
7、 管理学（识记pll）:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 8、 管理学的特点（领会 p11）：
（ 1）一般性（ 2）多科性 （ 3）历史性 （ 4）实践性
9、 管理学研究的内容与范围（三个层次或侧重点） （领会）： p13
（1） 根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的， 其研究内容分为： 生产力方面、 生产关系方面、 深层建筑。
（2） 从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 9、 为什么要学习、研究管理学（应用） ： p14 （1） 管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。 （2） 学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 （3） 学习、研究管理学是未来的需要。 10、 学习和研究管理学的方法： p17 （1） 唯物辩证法 （2） 系统方法 : （3） 理论联系实际的方法
11、 系统（识记）： p18 是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有 机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 12、系统的特性（领会） ：p19 （1）整体性 （2）目的性 （3）开放性 （4）交换性 （5）相互依赖性 （6）控制性 13、系统的观点（领会） ：p19 （1）整体观点 （3）封闭则消亡的观点
（2）“开放性”与“封闭性” （4）模糊分界的观点
（5）保持“体内动态平衡”的观点 （6）信息反馈观点 （ 7）分级观点 （9）等效观点
第二章 管理学的形成与发展
1、管理学形成与发展的六个阶段（ 23 领会）： （ 1）古典管理理论 （2）人际关系学说和行为科学理论 （ 3）管理理论丛林 （4）战略管理 （ 5）全面质量管理 （6）学习型组织管理 2、泰罗—科学管理理论要点（ 32 领会）： （1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
（2）为了提高劳动生产率，必须为工作配备第一流的工人。
（3）要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。 （4）实行有差别的计件工资制。
（ 5）工人和雇主双方都必须来一次“心理革命” 。
（6）把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。
（8）不断分化和完善的观点
管理学原理自考大纲(整理版本)
