商务礼仪培训师
朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验，3年专业企业礼仪培训经验，致力于礼仪、形象塑造、形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。培训过的学员已上万人，深受学员的喜爱。
曾为多所大学特聘礼仪培训师，主编礼仪书籍被河南多所大学作为教科书；
朱晴老师讲课注重与学员互动，能够很好的集中现场学员的注意力，理论知识讲授、学员现场演练、讲师指导、学员情景模拟、游戏互动等多种形式的培训方式有效结合，生动易懂、张弛有度。
商务礼仪培训课程介绍
培训讲师：朱晴 培训时间：两天
培训对象：企业基层人员及管理干部
培训方式：现场互动问答教学为主，角色扮演，游戏互动，现场模拟训练，分组沟通 课程目标：
通过培训使人士学会塑造与个人风格相适的专业形象 通过培训使人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用 通过培训使人士提高职业化素养，从而提升企业精神面貌 通过培训使人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中
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培训背景：
随着世界经济的高速发展，现代商务环境也在发生着快速的变化，商务场合中的交流越来越多，商务场合中的礼仪礼貌也成为商务人士关注的重点之一。学习和了解商务礼仪，有助于帮助商务人士能够在商务活动以及公共场所中提高公众形象以及美誉度。
礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的员工形象如何，直接折射出这个企业文化的水平和企业的形象。
商务礼仪培训课程大纲
第一讲：礼仪初认识 礼仪的基本原理 1、东西方礼仪的差异 2、语言与非语言信息的沟通 3、社交中容易忽视的礼仪细节 第二讲：职业修养提升 ——修养概念 1、人格魅力 2、工作哲学
第三讲：职业形象提升
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一、个人职业形象塑造 二、商务场合中的着装礼仪 1、符合身份 2、区分场合 公务场合 社交场合 休闲场合 二、遵守成规
1、制服 2、西服 3、裙服
三、国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿
四、头部修饰
1、面部修饰 2、头部修饰 3、手部修饰 五、化妆规范
1、职业妆的方法 2、职业妆的禁忌 六、仪姿仪态
1、站姿的注意事项 2、坐姿的注意事项 3、走姿的注意事项 4、蹲姿的注意事项 5、手势的几种不同含义 6、行礼的方式 第四讲：日常接待礼仪 一、宾客的迎送
1、熟悉详情 2、确定“时空” 3、关注细节 4、熟知程序 二、正式会晤
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商务礼仪培训师共8页word资料
